BTW verhoging en extra prijsaanpassing

Let even op de volgende discussie via e-mail, het gaat over een van de Nederlandse providers:

Een tariefsverhoging als gevolg van de gestegen btw per 1 oktober komt niet als een duveltje uit een doosje en is op zich begrijpelijk.

Wat ik niet zo goed begrijp is, dat het nieuwe tarief moet worden afgerond en vooral niet dat die afronding naar boven is uitgevallen. Een tarief van € 51,50 (inclusief 19% btw) is volgens mij een tarief van € 52,37 (inclusief 21% btw). Maak er € 52,25 van, ook een mooi bedrag en scheelt maar 12 cent, terwijl de verhoging 13 cent is.

Ik erger mij beslist niet aan lelijke bedragen op mijn factuur hoor, dus daar kan het niet aan liggen. U gaat mij toch niet vertellen, dat de gelegenheid wordt aangegrepen om dan gelijk maar een stukje meer winst in te calculeren? Uw tarief was toch begin dit jaar al aangepast? Mag dit allemaal maar zo? ik ga toch maar eens te biecht bij consumenten=organisaties.
Als elk bedrijf en winkel zich zo gaat opstellen, dat in combinatie met mijn steeds minder waard wordende pensioen, dan ben ik gauw koopman af, om het zo maar eens te zeggen.

Ik krijg van u vast een brief met "foutje, bedankt"?

De eerste keer dat tussentijds wordt aangepast en dat doet u exact op 1 oktober, in de veronderstelling dat de klant toch niet narekent....
In de aankondiging wordt dit niet genoemd, toch???

Omdat Jullie product op zich goed is blijf ik gewoon. Maar deze actie verdient niet de schoonheidsprijs!!!!

Jammer.....

Die brief met "foutje bedankt" kwam er dus niet, wel het volgende antwoord:

Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u vragen heeft met betrekking tot de prijs verhoging.

De door u gemaakte rekensom klopt. XMS heeft er echter voor gekozen om op de BTW verhoging een afrondingscorrectie door te voeren om uit te blijven komen op ronde bedragen. Dat wil zeggen dat we alle pakket- en optieprijzen willen laten eindigen op , 95; ,00 dan wel ,50. Dit maakt de facturen voor onze klanten en onszelf een stuk overzichtelijker. In een aantal gevallen betekent dat niet de volledige verhoging wordt doorgevoerd in de nieuwe prijs, in andere gevallen betekent dat de gewijzigde prijs iets hoger wordt dan alleen het doorvoeren van de btw verhoging (eerlijkheid gebiedt te zeggen dat het bij iets meer pakketten en opties een lichte verhoging betekent). Over het algemeen gaat dit echter om (zeer) kleine bedragen.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Dat wordt weer opletten met z'n allen per 1 oktober. De leverancier doet het voor een mooiere factuur, ook voor de klant!!!! Als de vos de passie preekt, boer let op je kippen!!