Definitieve prijs veel hoger dan offerte
Wij hebben pvc vloer gekocht bij Roobol en aan de hand van plattegrond van ons nieuwe huis heeft verkoper 55m2 berekend en daar is de factuur op gezet.
Nu, 2 maanden later zijn ze de definitieve maten komen nemen en wordt er 64 m2 berekend en dat is bijna €900 meerprijs.
Dat er verschil kan zijn ná def. meting snappen wij, maar 8 m2 is wel erg veel. Winkel wil 5% van de prijs afdoen én ze nemen dat wat teveel is terug (doen ze normaal niet).
Als het toch uiteindelijk 64m2 blijkt te zijn, wat vind u dan van de korting van 5%? En is er een soort van juridische grens tussen eerste en tweede meting/factuur?
Topantwoord

Op zich simpel: als het inderdaad 64m2 is en daarvoor heeft u de offerte ook voor akkoord getekend heeft men eenvoudig weg voor dat bedrag te leveren!
Als men dat niet doet is er m.i sprake van wanprestatie maar ik begrijp uit uw vraag dat men dat wel doet door én het teveel retour te nemen en ook nog 5% korting te geven en dat laatste hoeft men niet eens. of bedoelt u dat men 5% van het per saldo nu foutieve factuurgedrag wil aftrekken? Dat kan en mag dus niet.
Heeft u een rechtsbijstandsverzekering, schakel die dan in en m.b.t. het niet naleven van een overeenkomst in uw nadeel geef ik u zo enkele verwijzingen:
(Tveel geleverd retouurnemen is hoe dan ook iets dat men dient te doen en herhgaald, leveren conform de offerte en factureren volgens de offerte)
https://www.wetrecht.nl/ingebrekestelling/ en deze om te benutten https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/

Deze toevoeging lukte niet:
Juridisch advies volgens kassa:
Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:
- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl
- ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), tel. 088-0707070 (nationaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 08.30-17.30 uur, zie voor meer informatie: https://www.consuwijzer.nl

Sorry hoor maar ik lees nergens iets over een getekende offerte wel over een factuur en dat is volgens mij iets anders. En ik zou niet weten waarom er geen 5% korting van het factuurbedrag afgetrokken mag worden. Maar ja ik zal het wel weer verkeerd hebben.

De titel van de vraag:'Definitieve vraag veek hoger dan offerte' en heb ik aangenomen dat die ook als zodanig is geaccepteerd.Dat u het anders leest mag best hoor!

Beter de vraag lezen of een kopie van de offerte vragen. TS heeft een offerte voor 55 m2 . Dat zijn er na de werkelijk meting 64 m2 . TS moet gewoon betalen wat geleverd gaat worden of wachten tot 5 dec , misschien dat die leverancier dan wel voor Sinterklaas speelt.

Als de daadwerkelijke afmeting 64 m2 is, zult u daarmee akkoord moeten gaan. Afmetingen op tekeningen willen nog weleens niet kloppen. Dat weet Roobol ook, want ze zijn nog een officiële meting komen doen en toch komen ze u ook al tegemoet.
Als een klant bij mij tekeningen of maten afgeeft voor een prijsopgave, zet ik altijd in de offerte "prijs gebaseerd op de door u aangeleverde maten".
Meet het voor alle zekerheid zelf nog even na.

Hallo Labyrinth ,
Lees hier eens , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/prijzen-en-kosten/prijzen/wanneer-mag-dienstverlener-prijs-verhogen

Hoe komen ze aan de 55m² m.a.w. klopt die plattegrond wel. De prijs is berekend op die 55m² inschatting en daar is blijkbaar iets mis gegaan en komen ze met juiste meting op 9m² meer. U zou zelf eens kunnen (laten) meten wat nu de werkelijke maten zijn. Juridisch is er geen enkele grens, de eindprijs is berekend op het totaal van de oppervlakte, wel kan het een verschil maken als het gaat om een getekende offerte maar een factuur, geeft slechts richtprijs aan dat berekend is op het toen bekende aantal vierkante meters. Bij een, door beide partijen ondertekende, offerte staat de prijs min of meer vast en is het risico voor de verkoper als die van verkeerde maten uitgaat. Wil men het voor dat bedrag niet uitvoeren is er een juridische mogelijkheid dit af te dwingen cq de zaak te annuleren maar nogmaals er is een verschil tussen een factuur en een getekende offerte.
Een plattegrond is enkel een indicatie, daar kunnen nooit rechten aan ontleed worden. Er is nagemeten en het blijkt dat de ruimte dus veel groter is als vooraf op uw plattegrond stond.
Uiteraard kunt u Roobol aan de 64m2 houden, maar wat heeft u er aan dat er straks een vloeren ligt die te klein is? U betaald voor de werkelijke oppervlakte en het werkelijk gebruikte materiaal.
De eerste indicatie was een plattegrond van uw woning en op basis daarvan heeft een pvc vloer gekocht want u heeft daar ook een factuur van gekregen. Bij de daadwerkelijke meting de eerste in dit geval bleek dat u te weinig vloerdelen heeft ingekocht want heel vreemd een plattegrond geeft slechts een indicatie van de oppervlakte waar sowieso geen rechten aan ontleend kunnen worden. U heeft nu twee keuzes of die 55 m2 tegen de prijs die op de factuur staat afnemen of die 8 m2 met 5% korting ook af te nemen want u heeft op basis van een indicatie een aantal m2 meters een vloer aangekocht. Juridisch heeft u geen poot om op te staan want Roobol mocht er van uit gaan dat de informatie die verstrekt heeft ookde juiste was.

Je komt met een plattegrond van je huis. Op basis daarvan krijg je een prijsopgave. Dat kan als je dat graag wilt.
Een goede vloerenverkoper meet alles zelf. Pas daarna krijg je de definitieve prijsopgave.
En dat is maar goed ook, want de vloer is een stuk groter dan op de plattegrond..
Je kunt zelf nazien waar het verschil in zit als ze per kamer hebben gemeten.
Je kunt het zelf nog nameten als je het niet vertrouwt.
Je krijgt korting van de vloerenlegger. Dat is toch een prima voorstel.
Als je 55 m2 hebt besteld, dan krijg je 55m2 geleverd. Alleen het past niet.
Je kunt zeggen dat je de vloer niet meer wilt, maar je het geen recht op gratis 8m2.
Kijk eens op de website vna Roobol:Laat je vloer of raambekleding inmeten door Roobol
Kan ik een bestelling plaatsen zonder exacte maten?
Maar natuurlijk kan dat. Met je geschatte maten kun je een offerte laten maken of de producten gelijk bestellen. Daarna komen we langs om de maten exact op te meten. Dit kost per bezoek 59,- (m.u.v. traprenovaties) maar dan weet je zeker dat alles goed wordt nagemeten! Zo kijkt onze maatnemer bijvoorbeeld ook meteen of er is gekozen voor de juiste ondervloer en of er eventueel andere extra's zoals plinten of profielen nodig zijn. Heeft de uitkomst invloed op de prijs, dan passen we de bestelling aan en na akkoord, bestellen we het product. Dus kom maar op met die plattegrond of het kladje met geschatte maten!
Als de maten net een beetje onhandig uitkomen t.o.v. de afmetingen van de PVC panelen dan kan je heel veel snijverlies hebben. Het zou zo maar kunnen dat als je een andere type uitzoekt met iets andere maten dat je weer minder nodig hebt.
Ik heb ook wel eens een laminaatvloer gelegd waarvan ik dacht dat het net zou kunnen met een bepaalde hoeveelheid. Maar de kamer was net een paar centimeter te breed waardoor er over de hele lengte nog een strook bij moest. Heel vervelend als je na een dag laminaat leggen nog even naar IKEA moet... Het waren 2 pakken extra, waarvan 75% weggegooid kon worden na het verzagen. Daarentegen heb ik ook wel eens gehad dat de lengte en breedte van de ruimte precies overeenkwamen met de planken. Dat vloertje lag in een uur en zonder snijverlies.

Misschien een goede tip, als het om een paar cm gaat meet dan eerst de ruimte, deel dit door de breedte van een laminaatdeel en u weet hoeveel u er nodig heeft en wat aan ruimte overblijft. Zaag het eerste deel op dusdanige breedte ( ong. 1cm smaller ivm vrij liggen van de muur) zodat u bij het laatste deel ongeveer dezelfde breedte heeft. Zit je niet met smalle strookjes te pielen en staat ook nog netjes.;-))
Nu weet ik hoe het moet :-). Dat is dan weer het voordeel als iets een keer fout is gegaan.
Ik zou de winkel toch wel even vragen waarin hun meting nu verschilt van de plattegrond.
Ze nemen het teveel bestelde materiaal terug => dat kan nooit veel zijn als de meting klopt. En anders was het oppervlak toch minder (maar betaal je wel nog steeds legkosten voor 64m2?).
Mocht het uiteindelijk zo zijn dat er teveel geleverd is, kunnen we het teruggeven en ook de teveel berekende leskisten worden dan ook terugbetaald.
Leveranciers leveren wat besteld is en vloerenleggers leggen wat nodig is.
Desnoods bijbestellen.
Dat hoeft niet de zelfde te zijn.
De maten moeten gemeten zijn door de zelfde persoon anders geen garantie.
Juister is opdracht en indicatie oppervlakte en daarna werkelijke maten betalen
Wie heeft de vloer gelegd???
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Woning kan niet op slot, huur betalen?
Een tijd geleden was er een waterlek in mijn woning. Aangezien ik op dat moment niet aanwezig was, werd het slot van de voordeur opengebroken (met mijn toestemming). Als gevolg waren de voordeur en het slot volledig beschadigd. Als oplossing werd de deur dichtgetimmerd met een houten plank. Deze tijdelijke constructie kon dus slechts 1x geopend worden en vervolgens niet opnieuw gebruikt worden (te ... Lees meer
Zijn de prijzen van zonnepanelen inderdaad zoveel goekoper geworden?
Vanochtend op het nieuws zonnepanelen explosief gedaald in prijs.Fake of waar?? Ga binnenkort zonnepanelen huren van Wocozon a €4,50 per paneel per maand als dit waar is kan ik nog terug???? Lees meer
Samsung neemt geen contact met mij op.
Ik heb 2 maanden geleden bij MediaMarkt een koelvriescombinatie gekocht en die maakte direct bij aansluiten al 2 verschillende harde geluiden.
MediaMarkt heeft toen gezorgd dat Samsung contact met mij opnam en een monteur gestuurd die heeft er een noiceplaatje tussen gezet en gezegd als dit niet helpt moet u weer contact opnemen dat heb ik gedaan.
MediaMarkt heeft toen zelf nog 2 monteur
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer