Door fout gemeente moet ik langer wachten op vergunning - wat kan ik doen?
Enige tijd geleden ben ik verhuisd naar een woning in een gebied waar betaald parkeren geldt. Daarom heb ik direct na de verhuizing in februari een parkeervergunning aangevraagd, maar helaas kreeg ik daar geen bevestiging van.
Daarom heb ik, tot drie keer toe, met de gemeente gebeld om te vragen of de aanvraag goed verlopen was en wat de status was (ook in verband met een wachtlijst). Elke keer werd bevestigd dat alles in orde was en ik op de wachtlijst zou komen of stond. Ik hoefde mijn geen zorgen te maken.
Toen ik vandaag belde om mijn plek op de wachtlijst na te vragen, gebeurde waar ik al bang voor was: er was toch iets fout gegaan en men heeft mijn aanvraag nooit ontvangen.
Nu dus alsnog, in overleg met de ambtenaar, een nieuwe aanvraag ingediend, maar het gevolg is dat ik achteraan mag aansluiten op de wachtlijst. Hierdoor maak ik best wat extra kosten (we hebben het snel over honderden euros). Men kan wel zien dat ik een aanvraag heb aangemaakt maanden geleden, maar kan niks doen om mij hoger op de wachtlijst te plaatsen want "daar is geen procedure voor".
M.i. heeft de gemeente een fout gemaakt en ik ben hier ook echt niet blij mee. Ik ben benieuwd of er mogelijkheden zijn om hier iets aan te doen?
Mvg
Bas
Als kort al gezegd, een schriftelijke klacht indienen bij het College van Burgemeester & Wethouders van uw Gemeente.
Ga eventueel wel voorafgaande na hoe de klachtprocedure bij uw Gemeente is.
Topantwoord
Heb je zelf nog een kopie van je aanvraag en een verzendbewijs in de mail?
Als je aanvraag niet ontvangen is door de gemeente, dan is er iets mis gegaan en dan moet je nu achteraansluiten.
Alleen je hebt navraag gedaan, toen je niets hoorde.En wel tot 3 keer toe is er maar wat gezegd, zonder te kijken of er wel een dossier/aanvraag van je was.
Heb je nu wel een ontvangstbevestiging gekregen van de nieuwe aanvraag?
Maar wat ik vreemd vind is dat hoe de gemeente die geen aanvraag van je heeft ontvangen, wel na maanden kan zien dat je een aanvraag hebt aangemaakt.
Ik denk ook, een klacht indienen. Daarbij duidelijk schrijven wanneer je met wie contact hebt gehad en wat je verteld is.
Ik heb een kopie van de aanvraag gemaakt. En uit de factuur van mijn mobiele telefonieabbonement valt af te leiden wanneer ik contact heb gehad met de gemeente. Meer heb ik niet van de eerste aanvraag.
Van de nieuwe aanvraag heb ik wel een ontvangstbevestiging ontvangen. Ik ga inderdaad een klacht indienen bij het college en zal relevante updates hier vermelden. Dank voor jullie hulp.
Geachte Bash81,
Kunt u, ter verduidelijking van uw vraag , iets meer informatie geven?
Om welke gemeente gaat het?
Hoe heeft u de parkeervergunning aangevraagd?
Aan het gemeente-loket?
Dan heeft u als het goed is een schriftelijk bewijs hiervan gekregen.
Geachte Geboren Amsterdammer,
Het is Amsterdam. Ik heb de vergunning online aangevraagd, en die is ook nog in te zien, maar het portaal heeft een hele tijd niet goed gewerkt blijkbaar. En dus nooit een bevestiging gekregen, de aanvraag is ergens blijven 'hangen'.
Mvg,
Bas H
Geachte Bas,
Bij parkeerzaken in Amsterdam is het beter om naar het stadsdeel-loket te gaan en om een schriftelijke bevestiging van uw aanvraag van uw parkeervergunning te vragen.
Mijn ervaring is, dat het een administratieve chaos is op afdeling Parkeerdiensten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Aflossing lening bij Vesting Finance van NN
Onlangs hebben wij een aflosnota bij Vesting Finance opgevraagd om onze lening ( die ze ovegekocht hebben van Nationale Nederlanden ) vervroegd te kunnen aflossen.
Deze is netjes opgestuurd en door ons betaald. We hebben hier verder geen bewijs van gekregen.
Na gebeld te hebben was hun antwoord : Kijk maar op BKR... ( en daar staat hij een maand na inlossen nog steeds op "lopend")
...
Lees meer
Auto verzekeren bij FBTO.
Ik wil mijn nieuwe elektrische auto verzekeren bij FBTO. Krijg ik het volgende antwoord van FBTO terug.
Op basis van je leeftijd en het vermogen van je auto kunnen we de auto niet verzekeren.
Lees meer
Vlak voor bezorgmoment verandert PostNL het tijdstip naar 'zelf afhalen'.
Vlak voor afgesproken bezorgmoment verandert postNL van bezorgtijd 14:10-16:10 naar 'zelf afhalen' bij afhaalpunt. Bij het afhaalpunt vertelden ze dat dit héél veel gebeurt. PostNL doet er niets aan. Mogelijk is het luceratief voor de bezorger die alles op afhaalpunt dumpt en zo dubbel zoveel pakjes kan "afhandelen". De verzender kan er niets aan doen en voor post NL wil er n.m.m. nie ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer