Dag Harry,

de verjaringstermijn ligt, in deze, bij 5 jaar en wordt telkens "gestuit" bij het versturen van een herinnering.

Essent zal echter wel moeten aantonen, dat u hen nog wat verschuldigd bent en dus met een gespecificeerde nota moeten komen.

U heeft wel gelijk, dat zij zich er niet zo makkelijk vanaf kunnen maken, door te zeggen: wij krijgen nog 1000 euro van u....

Stuur hiervoor z.s.m. een aangetekende brief, waarin u om opheldering (bewijs) eist, dus (ook) om een gespecificeerde nota. Bewaar alle correspondentie heel goed, ook emails enz. Ik ben bang dat u deze nog nodig zult hebben.......

Doe het wel zo snel mogelijk, anders heeft u weer een incassobureau op uw dak zitten......

Gr. Hutch

U geeft aan wel de eindafrekeningen te hebben ontvangen en welk verbruik van electra blijkt dan wel of niet uit die eindafrekeningen ? U maakt mij echt niet wijs dat u niet geweten heeft dat u 3 jaar lang niet betaald heeft voor electra, ervan uitgaande dat geen verbruik op die eindafrekening vermeld is geweest.
De betaling is dus al geruime tijd achterstallig en ongetwijfeld kunt u gezien de gang van zaken wel gebruik maken van gespreide betaling van die achterstand. In elk geval moet de beginstand van de meter van 3 jaar terug te achterhalen zijn en de huidige stand is u bekend, zodat het verbruik exact vast te stellen is; daarna door 3 delen om het jaarverbruik te weten.

Hallo ,

Bedankt voor de reactie's.

Zoals ik al zei,staat alles vermeld op de jaarrekeningen ook het verbruik voor electriciteit. hoog/laag tarief gespecificeerd in de netwerkkosten.

Ik heb al meerdere faxen gestuurd incl. een mail naar hun klachten/klantenservice.En ik bewaar nu echt wel alles.:-)

Ik had meer gehoopt dat hier juridisch  iets tegen te doen is.Daar je er van uit mag gaan dat een jaarafrekening met zorg is samengesteld en dat je niet met zulke verrassingen achteraf wordt geconfronteerd.

In ieder geval bedankt.

grtz harry

Enerzijds betaalt u voor de instandhouding van de infrastructuur en anderzijds betaalt u voor het verbruik. Daarnaast is er nog een toeslag voor milieuheffing een soort melkkoe van regeringswege. Het verbruik is u dus bekend en kennelijk kunt u uit de eindafrekening ook opmaken dat u in feite niets betaald heeft voor de afgenomen electra.

Met alle voorzichtigheid, een verse herinnering met een hierop lijkend Cogas probleem:

U krijgt een vraag om een door Essent bepaald bedrag over te maken (€ 1000.00. Bij deze vraag is geen specificatie gevoegd.

U heeft al tweemaal een eindafrekening ontvangen en een eindafrekening betekent in feite decharge van voorgaande perioden.

het heeft er dus alle schijn van dat Essent hier een fot maakt en/of de vraag om nabetaling te wijten is aan henzelf door het niet nauwkeurig hebben of op orde hebben van hun administratie. Dat kan verschillend  oorzaken hebben maar dan niet aan u te verwijten.

Mijn advies is in een aangetekende brief bezwaar maken tegen de handelwijze van het zenden van een betalingsvraag zonder soecificatie. melden dat u nadere opheldering wenst d.m.v. specificaties en stel dat u op basis van de al ontvangen eindafrekeningen in rede had mogen aannemen dat de afrekening van de daarvoorliggende perioden in orde was.

Stel dat u op basis van kennelijk verzuim van Essent, indien u aantoonbaar op basis van uitgebreide toelichting inderdaad te weinig heeft betaald, u van mening bent dat dan een belangrijk deel voor rekening van Essent zelf dient te komen.

(Een min of meer vergelijkbare zaak ooit bij een andere leverancier leverde mij 3 maanden gratis energie op)