nog een kleine tip:

laat door de bank een selectieve incassoblokkade opvoeren voor dit bedrijf. Dan kunnen zij niet meer incasseren.

Maar wat bedoelt u precies:
- Incasseert Speedlinq (transactiecode van de overschrijving is IC)?
- Of heeft u wellicht in het verleden een periodieke overschrijving met Girotel (of Mijn Postbank.nl) aangemaakt (transactiecode van de overschrijving is GT)?

Als het goed is kunt u bij de klantenservice van Postbank telefonisch wel navragen of er wellicht een periodieke overschrijving in uw Girotel of Mijn Postbank.nl staat. Dit kunt u natuurlijk ook zelf controleren.

Het best kunt u hierover een klacht indienen bij de Postbank Directie en als die onvoldoende of niet antwoorden kunt u terecht bij  (ik geef eerst het adres van de Postbank die een eigen klachtenafdeling heeft) en daarna kifid

Ik heb reeds 2 X een klacht ingediend bij de postbank, maar die word steeds afgedaan met, u heeft dit zelf via telebankieren overgeboekt.

Ik heb ze gevraagt om het bewijs, maar ze zeggen, dat hebben wij niet.

De automatische incasso is definitief in december beeindigd, maar door fouten hunnerzijds, kreeg Speedlinq het toch nog voor elkaar om geld eraf te halen van mijn rekening, dit heb ik toen gelijk terug laten boeken, maar dat was meer als €. 25.00.

Vandaar, dat ik toen apart die €. 25.00 toen via telebankieren heb over gemaakt.

Op het overzicht stond toen ook opeens GT, en niet meer IC.

Opeens maaktte Speedlinq ook gebruik van deze verandering met overboeking.

Vreemd, dat hiervan, geen opdracht is van mijn kant te vinden is.

Het geld is door een fout van de postbank, wel van mijn rekening gehaald.

De postbank wist, dat het definitief geblokkeerd was.

Moet ik voor hun stommiteiten betalen??

Ik wens de opdracht te zien, en daar kunnen zij niet aan voldoen, maar geven desondanks, hun fout niet toe.

Volzorgen: uik herhaal dien een klacht in bij de Directie van de Postbank, ik geef u nu een tweetal namen:  H.J. Goudswaard of mevr. mr. N.Y. Stuivenwold (de laatste is klachtjuriste bij ING als geheel) het adres gaf ik u al en als u daar onvoldoende gehoor krijgt: KIFID

Wat denk ik wel even relevant is om te vermelden is: tot wanneer liep het contract, wat was de opzegtermijn, en heb je op de juiste wijze opgezegd en heb je daar schrijftelijke bevestiging van?

De reden dat ik dat vraag: je kunt niet zomaar je contract ontbinden als er verkeerde bedragen worden afgeboekt, in dat geval moet de zaak gewoon administratief worden afgehandeld met Speedlinq. Je kunt dan wel volgens de normale procedure opzeggen, maar dat ontslaat je uiteraard niet onmiddelijk van je betalingsverplichting conform de overeenkomst.

Ik ga die klacht indienen bij de directie.

In 2 reacties van de postbank, na z.g. onderzoek, word ik beschuldigd, dat ik dit zelf heb gestort.

Dus zo kom ik niet verder.

En over dat Speedlinq abbo, zij kwamen met grote rare bedragen ineens, terwijl er voor mij geen prijsverhoging zou zijn, dit werd er zwart op wit geschreven.

Ik had hetzelfde abbo nog steeds.

Dus toen zij dit wel deden, heb ik alles gelijk terug laten storten, en het abbo per direct opgezegd, inplaats van maart.

Dat bedoel ik nou, dat kan dus niet.

Je kunt het contract niet per direct ontbinden als je het niet eens bent met de administratie.

Je kunt klagen en onderzoeken zoveel je wilt, maar je hebt een contract met Speedlinq of je wil of niet, en je dient aan je betalingsverplichting te voldoen zolang dat contract duurt.

De Postbank moet je hier buiten laten, want je hebt een geschil met Speedlinq en niet met de Postbank. Je bank is geen rechter.

P.S. als Speedlinq eenzijdig je contract gewijzigd heeft in je nadeel, dan kun je wél ontbinden en wel binnen 30 dagen na de -schriftelijke- aankondiging van de wijziging.

Bij de laatste vraag van jou, stond reageren er niet bij, dus ik doe het hier.

Speedlinq verhoogde inderdaad het abbo met een fiks bedrag, reden voor mij, om het abbo per eind van de maand te beeindigen.

in een brief stond eerst, dat ik dat niet hoefde te betalen als abbo, maar het werd tot verschillende keren wel van mijn rekening afgetrokken, dus heb ik laten storneren, en het abbo per direct opgezegd.

Op 18 december was het internet van hun, al definitief afgesloten, maar zij bleven wel geld stelen van mij.

Zij hielden zich niet aan de vaste prijs.

Zij reageerden ook nergens op.

En uren aan de telefoon hangen a 70.eurocent p.m. nee dank je.