Geld terug krijgen van Fype
Heeft iemand ook problemen met het geld terug krijgen van Fype,nadat je de modem enz terug hebt gestuurd.
Zit vanaf augustus al op mijn geld te wachten en als je belt, sta je een uur in de wacht en moet je hetzelf ook nog betalen...
Terwijl je nog geld moet ontvangen en je toch nog klant bent...
groetjes Marion
Bedoelt u Fiber? Niet bellen, stuur een mail met uw klacht, geef ze daarin 14 dagen en dien dan daarna een klacht in bij de geschillencommissie. Zet het ook overal neer Klacht.nl, Klachtenkompas, Facebook, ga maar door.
als je belt, sta je een uur in de wacht en moet je hetzelf ook nog betalen...
Dan doe je iets niet goed:
020 – 760 50 40
(lokaal tarief / gratis voor klanten)
ma.-vr. 09.00-21.00
za. van 09.00 tot 18.00.
fiber(voorheen Fype):
http://www.fiber.nl/klantenservice/contact/
ze zeggen dat ik geen klant meer ben, dus dat zelf moet betalen...
Ik ben nog wel klant, want ik heb nog steeds geld van hun tegoed...
Zo zie ik dat en heb hun al meerdere malen gemailt en gebeld...Maar no ...geen antwoord.
Hallo Marion Bergsma ,
Neem eens contact op met consuwijzer , klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/contact
Maar wat is dan de reden waarom Fiber zegt dat je je geld niet meer terug krijgt? Of je nou wel of niet (meer) klant bent, doet er niet toe v.w.b. recht op teruggave van je borg.
Je hebt het toch over betaalde borg dat je nog tegoed hebt? Dat is mij niet helemaal duidelijk. En heb je van retounering nog een track & trace bewijs?
ja die heb ik en die hun ook gestuurd en met de gemaakte kosten ervan op28 augustus ...dus zo lang loopt het al..
Heb zelf een code die ik moet opgeven en als ik dat heb doorgegeven..dan word er gezegd zijn er mee bezig...
Maar nog steeds niets retour...Nu maar een aangetekende brief erheen..en anders geschillen commissie van hun inschakelen...
Want er zijn zoveel klachten...
Plaats ook even een klacht op Klachtenkompas. Gewoon belachelijk deze gang van zaken. https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/fiber-nederland/details?companyId=2af3741a-5084-40e7-b977-c4eddbb021c2
ja die heb ik en die hun ook gestuurd en met de gemaakte kosten ervan op28 augustus ...dus zo lang loopt het al..
Heb zelf een code die ik moet opgeven en als ik dat heb doorgegeven..dan word er gezegd zijn er mee bezig...
Maar nog steeds niets retour...Nu maar een aangetekende brief erheen..en anders geschillen commissie van hun inschakelen...
Want er zijn zoveel klachten...
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterkverbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer