zi
door zimmie34 Apr 22, 2012 om 17:16
Geldzaken & recht

Groupon levert product niet

Beste mensen,

Ik heb 28 februari een product bij groupon aangeschaft.
cavitatie apparaat groupon.

http://www.groupon.nl/deals/amsterdam/croix-montagne-nv/3613426

Hiervoor heb ik naar Groupon 499 euro overgemaakt.

Het apparaat is nog steeds niet geleverd.

Wanneer ik belde en mailde gaf men aan dat het product onderweg zou zijn echter de levering bleef steeds uit.

2 weken geleden heb ik voor de 3de keer via de telefoon contact met ze opgenomen deze aardige meneer hing gewoon op!

Vervolgens terug gebelt toen kreeg ik een dame aan de tel ze beloofde dat het apparaat 18 april geleverd zou worden.

Ik vertelde haar dat er 3 weken levertijd zou zijn en dat ik ondertussen mijn geld terug wil! Dat geen van de eerder beloftes van levering zijn nagekomen.

Dat was niet mogelijk volgens groupon het geld kon ik pas terug krijgen wanneer ik het apparaat zou retourneren.

Maar ik krijg het niet geleverd!

Wat zijn nu mijn rechten?

Help!

288 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer

jane55
jane55 - Sep 23, 2024 om 12:04
Geldzaken & recht

Verkeerde Lounge bank geleverd

Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer