ING compenseert creditcardhouders om te hoge rente? ING meldt website checken!
Onderstaande brief heb ik op 20 augustus j.l. naar ING gestuurd.
Naar aanleiding van het bericht in de media: “ING compenseert creditcardhouders om te hoge rente,” ben ik maandag jl. bij de ING – Bank in ’s-Hertogenbosch geweest om toch wat meer duidelijkheid te krijgen over dit bericht.
Belangrijk voor mij is de vraag hoe te handelen om hiervoor in aanmerking te kunnen komen.
Helaas de ING-medewerkster wist van niks of niet veel.
Ze had hier vaag iets over gelezen, maar kon mij niet verder helpen wat te doen.
Vanochtend -20/8- naar de ING gebeld en na veel worstelen met kies 1 of kies 2 of kies 3 of 7 maar je moet iets kiezen, etc. kreeg ik eindelijk een medewerkster aan de telefoon.
Na het stellen van diverse veiligheidsvragen – keurig overigens- wist de medewerkster -na navraag- mij te vertellen dat ik zelf eind november begin december van dit jaar de website van de ING in de gaten moet houden om te kijken hoe te handelen en of ik eventueel voor teruggave in aanmerking kom.
Op mijn vraag hoe te handelen eventueel ook in de ING - Nieuwsbrief zal komen, wist de medewerkster mij geen antwoord te geven.
Nu ga ik toch mijn vraag schriftelijk aan u stellen en ik zou het op prijs stellen als ik hierop ook een schriftelijk antwoord van U zou krijgen:
WAT MOET IK DOEN OM IN AANMERKING TE KOMEN VOOR DE COMPENSATIE VAN EVENTUEEL TE HOGE BETAALDE RENTE VAN MIJN CREDITCARD BIJ DE ING?
Ik hoop spoedig een juist antwoord van u te mogen ontvangen.
R. Kranz.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Helaas nog geen antwoord mogen ontvangen.
R.Kranz.
Geachte R. Kranz,
Lees even de volgende link goed door:
https://www.ing.nl/particulier/lenen/compensatie-variabele-rente/compensatiebedrag#:~:text=Heb%20je%20een%20consumptief%20krediet,mogelijk%20in%20aanmerking%20voor%20compensatie.
Het antwoordt heeft u toch al gekregen en lees de link van @geboren amsterdammer.
wist de medewerkster -na navraag- mij te vertellen dat ik zelf eind november begin december van dit jaar de website van de ING in de gaten moet houden om te kijken hoe te handelen en of ik eventueel voor teruggave in aanmerking kom.
WAT MOET IK DOEN OM IN AANMERKING TE KOMEN VOOR DE COMPENSATIE VAN EVENTUEEL TE HOGE BETAALDE RENTE VAN MIJN CREDITCARD BIJ DE ING?
GEWOON GEDULD HEBBEN EN STOPPEN MET BELLEN, SCHRIJVEN, ENZ. DAT HEEFT GEEN ENKELE ZIN. JE KRIJGT VANZELF TZT BERICHT VAN DE ING ALS JE RECHT HEBT OP COMPENSATIE.
Beste R Kranz,
We zijn inderdaad bezig om de compensatievoorstellen voor onder andere de Creditcard te regelen. Op deze pagina kun je meer algemene informatie vinden : https://www.ing.nl/particulier/lenen/compensatie-variabele-rente/creditcards. Mocht je specifieke vragen hebben wil ik je verzoeken om contact met ons op te nemen zodat we je hierbij kunnen helpen. ^Mirte
Als je rente betaald op je creditcard dan niet je geen creditcard nemen. Ik betaal wekelijks meermalen met mijn Visa Card en heb in 34 jaar gebruik nog niet een euro aan rente afgetikt. Ik betaal net de card en boek dan direct het verschuldigde bedrag over. Je hebt sowieso een maand om te betalen zonder rente. Als je meer uitgeeft kun je beter een om nemen, dat is veel goedkoper.
Dit gebeurt automatisch. Een ieder die meer dan €50 compensatie krijgt, krijgt automatisch bericht
onder de €50 krijgt niets
Wat je moet doen? Heb je geen bericht in je berichtenbox op je ING account gehad dan? Dat heb ik al minstens een maand eerder gehad, gewoon in de berichtenbox stond het nog voordat de 'media' het meldde en daarin stond precies wat ik moest doen om het teurg te krijgen.
En als het geregeld is, overweeg dan eens om over te stappen naar een betere bank, zoals Triodos of ASN Bank.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geld terug in verband met non conformiteit van een nieuw gekocht voertuig, wat moeten we nu doen?
Wij hebben een Carver gekocht in mei 2024, nieuw, bij de dealer Bourguignon in Leeuwarden. Het voertuig geeft steeds storingen waardoor hij niet verder kan rijden en dan opgehaald moet worden voor reparatie. Het is steeds dezelfde storing. Daar is de Carver nu al 4 x voor opgehaald. Het is een onbetrouwbaar voertuig geworden. Bij de laatste keer is er tijdens de testrit schade ontstaan, het voertu ... Lees meer
Keuze pakketdienst retourzending webshop
Mag ik juridisch zelf de pakketdienst kiezen voor het retourzenden van een artikel uit webshop (ik kies de goedkoopste)? Of ben ik gehouden aan de pakketdienst die de webshop mij oplegt? Lees meer
Ik wil dat Stella de E-bike terug neemt. Vlg hfd knt. geldt de bedenktijd niet a
Volgens het hfd.kant. van Stella, is de bedenktijd niet gelding als de fiets niet in de bus is gekocht! Kan dat? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer