Jaarafrekening .2008 van NUON
ik heb een meningsverschil met nuon
op 04-12-08 vroeg men me om de eindstanden van de meters door te geven
heb ik keurig via internet gedaan .waarnaar ik gelijk een bevesteging ontvangde met de dank erop van het door te geven
nu bij de afrekening klopt wel mijn electra meterstand MAAR mijn gasmeterstand klopte NIET
na een belletje van mij naar een O900 NR. lukt het mij niet om de werkelijke meterstand te corrigeren ???
een mnd later kreeg ik weer een nota met de ZELFDE FOUT MELDING [ enkel de gas steeds ]
na meerdere schrijven van mij aan N.V.NUON CUSTOMER CARE CENTER / IN ARNHEM ;DAT IK DAT NIET WIL BETALEN WANT ZE HEBBEN MIJN GEGEVENS BEVESTIGT PER MAIL en een corektie wil
het is allemaal al duur genoeg , en ik had mijn best gedaan om zuiniger te zijn met de energie
mijn vraag aan jullie is.....kunnen jullie mij helpen om de gemaakte energie verbruik gewoon af te rekenen zoals ik verbruikt heb en niets [ te ] veel moet betalen voor [ toen ongebruikte m3...]
vandaag 1-4-09 heb ik hun weer gebeld om te vragen hoe mijn afrekening nu berekend is
nu wou ze de meterstand van vandaag hebben ???
nu begrijp ik het echt niet meer hoor
IS HET NU ZO MOEILIJK DE DOORGEGEVEN METERSTANDEN TE BEREKENEN??????
voor alle duidelijkheid geef ik het jullie ook door . opgenomen en bevestigt op 4-12-08
elect.hoog ;014375
elect. laag ; 023539
gas ;53687
zo is het ook bevestigt voor ontvangst
DE NATO IS ;
elect. hoog014375 = 748 correct dus verbruik -25%
elect. laag 023539 =1305 correct dus verbruik-23%
gas [ hun rekenen ]3588 =+80 % FOUT DUS
MOET ZIJN EINDSTAND 53687 ; VERBRUIKT 2387 M3
hun zien tog ook dat 80 % meer verbruik niet klopt
HELP ME A.U.B. HOE IK ER UIT KAN KOMEN
Hallo,
U kunt beter niet bellen. U komt dan namelijk in een call center terecht en dan spreekt u steeds iemand anders. Dien een klacht in. En daarin vraagt u om een correctie op uw meterstanden. Plak de bevestiging, van de meterstanden van NUON, ook in de vraag.
Succes, poltol
gas [ hun rekenen ] 3588 =+80 % FOUT DUS
MOET ZIJN EINDSTAND 53687
Misschien ben ik niet helemaal wakker maar volgens mij hebben ze in dit geval juist te Weinig gerekend, ze missen een cijfer.
die 88 zal naar boven afgerond zijn ( 87,... ingegeven wellicht)
dus dan zou het -80% zijn.
correctie,verbruik datbik opgegeven heb is 2387m3 en hun doen een schatting van 3588m3 dat is een verschil van 1201m3
SLIMME STACEY,
Krijg jij betaald van NUON !!
Kom een met een positief antwoord bij deze mensen die allemaal teleurgesteld zijn in NUON
BEN JIJ WEL WAKKER SLAPERD
@gerpearl:<off topic!!>
SLIMME STACEY,
Krijg jij betaald van NUON !!
Kom een met een positief antwoord bij deze mensen die allemaal teleurgesteld zijn in NUON
BEN JIJ WEL WAKKER SLAPERD
Lig je nu nog niet in je bed??? Laat svp de respondenten hier met rust, en ga met wat anders spelen!!! Ga ergens anders spelen, met je opmerkingen die nergens op slaan!! Lazer op a.u.b!! Houdt nu eens op met uw beledigende taal!(redaktie???! kom op!)
Zo, en nu een Bavaria!!! Gr.... Uit Brabant,
Gr. Henri
---Kom een met een positief antwoord bij deze mensen die allemaal teleurgesteld zijn in NUON --
Zwets niet, heeft niets met positief of negatief te maken, Vraagsteller heeft zoals nu blijkt verkeerde info hier geplaatst, met deze verkeerde info kon ik er niets anders van breien.
Zou leuk zijn als Nuon mij betaald, maar helaas ik betaal elke maand aan hun.
Maar als je je hier enkel aanmeld om stomme commentaren te leveren kun je beter weer vertrekken, we zitten hier niet bij radar........
dat ziet er even anders uit ;-)
Maar zoals Poltol al zei, niet meer bellen dat wwerkt veelal helaas niet met zulke bedrijven, alles gaat langs elkaar heen en zijn veelal call-centers die er ook niet alles van snappen.
Zet het op de mail of stuur ze een brief, met copie rekening en opgave van de juiste stand en verzoek om een correctie.
Succes,
Ik denk dat NUON om die reden aan u heeft gevraagd om de huidige meterstand op te geven, want dan kunnen daaruit afleiden dat men van een onjuiste meterstand is uitgegaan bij het bepalen van het verbruik. Overigens zou ook zonder correctie van de jaarnota een en ander vanzelf worden hersteld, daar u dan over de volgende periode minder verbruik op de jaarnota van 2010 zal hebben. Een op basis van het hogere verbruik vastgesteld voorschot kunt u zelf verlagen. Enige nadeel is dat u dan nu al zou moeten betalen voor nog niet genoten verbruik en renteverlies.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer