Kan ik mijn geld terugkrijgen bij een juwelier als ik de ring nog niet bezit?
Ik heb een ring gekocht voor mijn vriend. Wist alleen zijn maat niet dus ben later met hem heen geweest. De juwelier heeft besteld en hij zou binnen 2 weken er zijn. Dit was 27 maart. Nu wacht ik elke keer al 3/4 weken en dan ga ik weer heen en is hij er nog steeds niet. En ik heb ook het gevoel alsof hij hem dan elke keer niet besteld want hij weet er al door niks van af.. nu ben ik er eigenlijk klaar mee en wil ik gewoon mijn geld terug om dan ergens anders een ring te kopen die ik meteen heb, maar dat wil hij niet, hij wil alleen een tegoedbon geven. Heb ik recht op mijn geld terug?
Groetjes Jennifer
U zal de verkoper in gebreke moeten stellen en eenmalig een ultimatum kunnen geven. Als die tijd verstreken is kunt u het geld terug eisen of terug halen via een incassobureau.
Maar wat geeft de verkoper aan als reden dat het zo lang duurt?
Was de Juwelier waar u gekocht heeft een Fysieke winkel, of een online site?
Wat denk je?
TS schrijft: ben later met hem heen geweest.
In de opening staat: "Wist alleen zijn maat niet dus ben later met hem heen geweest."
Ik begrijp hieruit dat dit een "steenen" juwelier is.
Ergo, dit is een aankoop die normaal niet geannuleerd kan worden, zeker als het een speciale op maat bestelling betreft.
Vraag de verkoper naar de bestelstatus en wanneer de ring verwacht wordt
Mede omdat dit geen internet aankoop is bent u als koper afhankelijk van de goodwill van de verkoper OF hij de ring terugneemt/ of afbesteld als dit nog kan, maar hij is niet verplicht u geld retour te geven of een tegoedbon te geven. Hij kan u ook aan de aankoop houden. mits onder billijke termijn.
Juwelier moet dan wel eerst leveren.
Door de corona-problematiek zijn er wel meer leveringen waarvan de levertijden erg onduidelijk zijn. Als de leverancier van de juwelier stil ligt (of niet op volle capaciteit draait) kan het allemaal langer duren.
Normaalgesproken wordt iets van dertig dagen als redelijke wachttijd geaccepteerd. Wanneer de juwelier niets kan of wil zeggen waar de ring blijft dan kunt u de koop ontbinden en uw geld terugvragen. Met een tegoedbon hoeft u geen genoegen te nemen.
Waarom heb je geen bestaande ring gekocht en die (groter of kleiner) laten (ver)maken door de juwelier?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer