Als aanvulling op het verhaal van Ton: het is hun eigen schuld (foute incasso) dat je het bedrag hebt laten storneren dus hoe ze het dan durven om kosten in rekening te brengen ontgaat mij een beetje. Omgekeerd (jij hun kosten in rekening brengen) zou meer voor de hand liggen. Groeten - E.

Ze dreigen overigens ook met het opschorten van mijn andere UPC "diensten"Ik heb du ook Chello, en(geen keus) kabelteevee van hullie. Eigenlijk lijkt het dan ook niet erg kloppend om daar mee te dreigen, zeker niet als die wel gewoon betaal. Overigens had ik zelf ook bedacht om hun eens kosten in rekening te gaan brengen, maar ik vrees dat dat astronomisch gaat worden ;-D

Dag chipo,

Voorzover ik weet staat het in rekening brengen van storneringskosten niet in hun algemene voorwaarden. En ook al zou het er wel in staan dan zou dat niet rechtsgeldig zijn. Je hoeft deze kosten dus niet te betalen. Storneren is een recht van de consument waar bedrijven geen kosten voor mogen rekenen. Deze kosten dus niet betalen. Sukses, groeten, Ton.

Hallo Chipo - Ik wil me niet met jouw huishouden en/of financien bemoeien maar als ik het zo lees ben je van UPC telefonie afgestapt, dus naar een andere telefoon aanbieder gegaan (KPN ?). Dan zou je ook ADSL kunnen krijgen (hoop ik). KPN biedt ook digitale TV aan (zonder kabel). Dus als je inderdaad dit alles zou kunnen ontvangen en het is financieel haalbaar dan lijkt het mij, dat je aan het einde van het UPC contract de hele bliksemse boel eruit kan smijten en over kan gaan op de ander mogelijkheden.Maar zoals gezegd, ik bemoei me nergens mee :-) groeten - E.

Ja E, dat ben ik ook van plan, maar ik had net een paar maanden terug Easy ipv Classic gedaan, en dan (begrijp ik) moet je een jaar lid blijven voor je weg mag. Zodra dat zo is ga ik over op ADSL.