Misleiding
Een lopend krediet werd tegen een veel lagere rente ter oversluiting aangeboden. Op het eerste krediet liep nog 2 jaar van een 5 jarige overlijdens-risicodekking, met premierestitutiemogelijkheid. Bij oversluiting moest die O-R dekking worden gestopt (restitutie vond plaats) en opnieuw voor 5 jr worden aangegaan. Omdat het mij bekend was dat ik al met ruim 1 jr. het gehele krediet zou hebben ingelost, stelde ik - onder getuige- in het kantoor van de betreffende bank, de uitdrukkelijke vraag " blijven de polisvoorwaarden hetzelfde, dus wederom met premierestitutie bij vervroegd inlossen van de schuld ?" De deskundige/adviseur verzekerde ons met kracht dat er niets veranderd was.derhalve met restitutie! Intussen was door die verplichte nieuwe O-R-dekking het saldo met bijna Euro 1800 verhoogd. Inderdaad heb ik dit krediet geheel voortijdig ingelost en heb ik bijna 4 jaar over van die O-R dekking. Bij telefonisch contact hierover werd mij glashard gezegd, dat de polisvoorwaarden veranderd waren en er derhalve geen restitutie meer kon plaatsvinden. De deskundige had mij dit absoluut moeten mededelen, zei men van die bank.Het antwoord , "u bent niet meer zo jong en nu heeft u toch nog 4 jr een O-R dekking (terwijl er geen schuld meer bestaat), je weet nooit wat er kan gebeuren !", vind ik buiten alle proporties. Wij voelen ons behoorlijk misleid. Want had die adviseur correct gehandeld, dan was duidelijk geworden dat het totale onzin zou zijn geweest, om het lopende krediet voor dat ene jaar nog over te sluiten. Er liep nog een voldoende O-R dekking van 2 jaar op en het financieele voordeel was slechts Euro 11,... p.mnd. Dus werd nu in principe het oude krediet gewoon bijna Euro 1800,- duurder, ondanks de lagere rente. (van 7,8 naar 5,8 %). Uiteraard heb ik de maatschappij hierover een ingevuld klachtenformulier met uitvoerige bijlage gestuurd. Hierop is nog geen antwoord gekomen. Vraag: welk recht hebben wij nu nog in deze situatie ? Twee artikels zijn inderdaad anders gebleken in de voorwaarden. Ik achtte het toen niet nodig om ze wederom helemaal door te lezen,omdat de belangrijkste vraag -door de deskundige van de bank - al positief was beantwoord. En dat antwoord was het criterium voor ons voor een ja of neen.
U staat in de situatie die u schets wel volledig in uw recht. Alleen recht hebben is nog iets anders als recht krijgen. Dus stuur de bank gewoon nog een brief (misschien met wat meer druk op de ketel, dus eisen dat er gereageerd wordt voor een bepaalde datum). Eis in deze brief ook dat de O-R verzekering per direct dient te worden beeindigt. Als ze weigeren tot restitutie dan hebt u gewoon een probleem. Dan moet u uw recht via andere organisatie halen desnoots de rechter, maar of dat het allemaal waard is en of het allemaal te bewijzen is, is maar de vraag.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer