Paypal stort mijn geld niet terug.
Op mijn paypal account staat momenteel een hoog bedrag, dit heb ik weer terug gestort gekregen op mijn Paypal tegoed. Alleen nou is het onmogelijk om mijn geld weer terug te ontvangen van Paypal. Mijn rekeningnummer blijkt gekoppeld te staan aan een oud account welke nooit was gebruikt. En nou wil Paypal mijn geld niet terug storten.
Eind vorig jaar kreeg ik een mail dat mijn Paypal account zou worden gesloten omdat ik er nooit gebruik van maakte. Prima deze heb ik toen dan ook laten sluiten. Nou heb ik dit jaar toch gebruikt gemaakt van Paypal, dit omdat er bij een buitenlands bedrijf geen mogelijkheid was om met Ideal te betalen. Zo heb ik eerst met Ideal het bedrag over gemaakt naar Paypal en vervolgens heb ik met het Paypal tegoed betaald.
Nu is dat geld doormiddel van een retour weer terug gekomen op mijn Paypal account en wil ik dus mijn geld weer terug ontvangen op mijn bankrekening, maar Paypal weigert mijn geld terug te storten naar mijn rekening.
Mijn rekeningnummer blijkt namelijk de status inactief te hebben en kan niet gekoppeld worden aan mijn nieuwe Paypal account, dus vroegen ze na contact om een kopie van mijn paspoort en een bankrekeningafschrift. Deze heb ik ze allemaal netjes toegestuurd, maar dit blijkt niet voldoende.
Hoe krijg ik dan mijn geld terug?
Topantwoord
Geeft Paypal dan aan waarom die kopieën niet voldoende zijn?
Daar geven ze geen reactie meer op. Ik telkens nieuwe vragen over mijn oude account en nu reageren ze helemaal niet meer.
Ik zal nog proberen om een foto van het gesprek bij te voegen.
Toch maar blijven volhouden dan, als ze kunnen vaststellen dat je bent wie je zegt te zijn en het jouw bankrekening is dan moeten ze gewoon over maken.
Als dat niet lukt, kan je het wellicht naar een andere paypal rekening van een bekende storten die het dan opneemt en overmaakt?
Dat gaat niet het gesprek hebben ze gesloten en ze hebben het vervolgens onmogelijk gemaakt om een nieuw gesprek te openen. Oftewel ze negeren me nu volledig. Het gesprek is ook bijgevoegd. Ik ga nog kijken of ik het kan laten storten op een rekeningnummer van iemand anders
Hallo Xxxmaud ,
Dien een bezwaar in , klik op de rode regels .
https://www.paypal.com/nl/smarthelp/article/hoe-kan-ik-bezwaar-maken-tegen-de-beslissing-van-paypal-over-mijn-kwestie-faq2050
Lees ook hier , klik op : Informatie over claims en geschillen .
https://www.paypal.com/nl/smarthelp/topic/CLAIMS_AND_LIMITATIONS
Aanvullend, zie deze info https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/paypal/details? (Klachtenkompas is een gratis service van de Consumentenbond) en zie deze al wat oudere info waarin o.a. zijdens de AFM naar FINNET wordt vverwezen indien u er met PayPal niet uitkomt. https://radar.avrotros.nl/forum/banken-f30/paypal-moet-me-helpen-wat-kan-ik-doen-t156469-s40.html En u kunt ook zelf rechtstreek bij de AFM een klacht indienen over PayPal: https://www.afm.nl/nl-nl/consumenten/themas/klacht
Koop via Paypal goederen zodat je tegoed van jou rekening naar deze winkel gaat.
En daarna bij Nihil toegoed hard weglopen en nooit meer terug komen daar.
Dat werkte makkelijker en sneller.
Vele zijn al weg en het lijkt erop dat dit de manier is om klanten nog vast te houden.
Maar heb hiervoor helaas geen enkel bewijs maar slechts vermoedens.
Het enkele jaren terug ook mijn tegoed zo binnen gehaald.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Airco geluidsoverlast
Goedendag, ik heb een vraag met betreking op een airco. Wij wonen in een appartementencomplex. Op het middenterrein staat een airco van een kantoorpand. Die maakt zo'n herrie en heel veel mensen hebben daar last van. Je moet je raam van je slaapkamer dichthouden anders wordt je s'morgens wakker gemaakt door de airco die aangaat en lijkt op het geluid van een schroothoop. Hoeveel db aan geluid mag ... Lees meer
Hoe lang is garantie op springbox
Graag zou ik de garantie willen weten van een boxspring, met aankoop niets afgesproken maar mag toch wel een degelijk produkt verwachten.
Mijn box zakt ruim 4 cm door en is opgebouwd uit onderstel , daarop matras en daarop topper.
Lees meer
Look out shag 50 gram vorige week betaalde ik 15,60 en vandaag 23,60 dit kan nie
Vorige week betaalde ik 15,60 deze week 23,60 voor 50 gram look out en dat terwijl de shag 3,40 omhoog zou gaan
dit is zelfs een goedkope shag
dit kunnen mensen niet meer betalen toch
Mvg hetty oorbeek
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer