Ik neem aan dat je onderbouwde bewijsstukken hebt als je zulke grote beschuldigingen doet. Zo niet, dan zou ik uitkijken als ik jou was.

Via track en trace postbezorging gevolgd waarop stons aangegeven dat bezorging niet was gelukt.
Wat compleet onwaar is.

Track en trace zegt helemaal niets. Als de bezorger halverwege de rit de helft van zijn lading inscant als "Niet thuis" dan laat het systeem dat mooi zien. Lijkt mij meer een geval van "Te lui om uit zijn auto te komen."
U heeft het over TNT post, maar TNT is geen onderdeel van Post.nl. Desalniettemin zijn hun voorwaarden zodanig dat je als ontvanger helemaal geen rechten hebt. TNT stelt zich op het standpunt dat zij geen zaken doen met de ontvanger, maar met de verzender. Dus als er iets fout gaat tijdens de verzending dan moet je als ontvanger bij de verzender zijn. Die kan vervolgens TNT proberen aan te spreken. Helaas staat in hun voorwaarden dat je als verzender geen barst te vertellen hebt over hoe zij de verzending verder afhandelen.

Kunnen wij  hier met z'n allen dan niets aan doen ???? b.v. RADAR ???

RADAR? Waarom stelt u dan uw vraag hier?

Of het nou Radar of Kassa is, geen van beide kan hier verandering in aanbrengen. Zoveel invloed hebben die consumenten programma's niet.

Een bedrijf wat diep gezonken is.

"Via track en trace postbezorging gevolgd waarop stons aangegeven dat bezorging niet was gelukt.Wat compleet onwaar is." Dus het was wel gelukt?

Beste SWAT1500, Verzendkosten worden deze dan door U betaald????
Laat zulke antwoorden toch a.u.b. achterwege spaar de moeite. Dank U.

Alleen heeft swat1500 wel gelijk. U dient te klagen bij de partij die PostNL heeft ingeschakeld. Dan kunnen zij desgewenst weer bij PostNL klagen.

Zo, Rachella14, u bent dus niet gediend van juiste antwoorden in uw nadeel? Dat is even pech hebben voor u!

Halex,
Ik kan wel tegen kritiek maar dan wel eerlijke en juist gerichtte maar geen losse flodders.
Welke juist antwoord????
Als ik ontvanger ben en verzender heeft alles keurig op tijd afgehandeld maar Post Nl zegt dat pakketje via track en Trace  is te volgen, en op bepaald tijdstip wordt bezorgd maar in gebreke blijft waarom zou ik dan verzender aanspreken? Bezorger is helemaal niet aan het adres geweest dus vind ik het normaal hierop Post.nl aan te spreken. Deze hebben inmiddels excuses aangeboden.

Omdat u geen overeenkomst hebt met PostNL. De verzender heeft een dienst gekocht bij PostNL, als die dienst slecht uitgevoerd wordt is het aan de verzender om PostNL aan te spreken.

Bedankt voor Uw advies.
Maar wilde alleen aangeven dat PostNL niet correct (leugenachtig) heeft gehandeld en diende als waarschuwing.

HALEX,
Als je mijn berichtje GOED leest, heeft bezorger NIET aangebeld, was ik NIET naar toilet, waren er meerdere personen aanwezig, was mijn deurbel NIET stuk, maaaaaaaaar Postbode is waarschijnlijk NIET aan de deur geweest  of zou dan nog tenminste een berichtje hebben moeten achterlaten van NIET THUIS o.d.  dit is onze ervaring.

Het lijkt mij waarschijnlijker dat u de bel niet gehoord hebt of net even iets anders aan het doen was. Zonder hele woorden in hoofdletters, begrijp ik u ook wel. U wekt de indruk te schreeuwen en dat komt wat onvriendelijk over.

@Halex, TS is heel duidelijk, duidelijker kan niet en toch (...) stelt u: Het lijkt mij waarschijnlijker dat u de bel niet gehoord hebt of net even iets anders aan het doen was. Onvoorstelbaar dat u die zeer duidelijke zin van TS niet begrijpt. Bent u in de buurt geweest, of heeft u alles gezien, of...... bent u een klein beetje eigenwijs?

Omdat ik met mijn ervaringen het stellige verhaal van TS veel te stellig vind. Daarbij is het welles nietes: TS stelt dat de postbode niet is geweest, de postbode zegt van wel. Mijn balans slaat uit naar de kant van de postbezorger.

Fijne reacties, maar lees a.u.b. mijn klacht een goed.
Volgens Post.NL moet bezorger altijd een berichtje achter laten wat dus niet is gebeurt.
Bel is niet gegaan 100% zeker te weten. Getuigen aanwezig.Was ook niet iets anders aan het doen.
Schreeuwen doe ik op een andere manier, en postbode heeft helemaal niet gezegd dat hij of zij aan de deur is geweest maar had aangegeven op Track en Trace dat pakketje was aangeboden (zonder bericht) achter te laten.
Misschien ben ik nu een beetje duidelijker?

Dat verandert mijn mening niet. Ik denk dat uw verhaal niet juist is. Volgens mij staat het mij vrij om dat te denken. Toch?

Ben helaas niet de slimste en sorry dat ik de namen door elkaar heb gegooid.
Er is dus helaas bij mij geen bericht in de bus gegooid.

Afijn u heeft uw pakket kunnen ophalen. Zoals meerdere mensen dat aangeven is Post.nl de betrouwbaarste wanneer er een track&trace is afgesproken.   TNT en DHL die doen soms maar wat. Vaak zijn zij in het bezit (bij afhalen) van het telefoonnummer van de client. Maar eerst bij de laatste keer gaat men bellen.