Shell Easypay, moet ik betalen ?
Een paar weken geleden werd van mijn girorekening € 2,28 afgeschreven door Shell. Gezien ik zelden bij Shell tank en me niet kon herinneren wat dat bedrag zou moeten zijn, heb ik het laten storneren. Een paar dagen later kwam er een brief van Shell waarin stond dat er een kaartbijdrage betaald moest worden (dit was die € 2,28). Omdat ik geen Shell kaart heb, heb ik gebeld met het nummer dat vermeld was. Hier werd mij verteld dat het om Easypay sleutelhangers zou gaan. Toen begon mij iets te dagen. Jaren geleden heb ik via Airmiles 2 Swatch Ski Access horloges besteld. Hiermee kon je ook bij de Shell betalen. Deze horloges waren verjaardagscadeautjes voor familieleden, dus er is nooit mee getankt en er zal ook nooit mee getankt worden. Moet ik dit betalen ? NB eerst kwam de incasso en toen de brief, m’n rekeningnummer hadden ze om het bedrag van de horloges af te schrijven.
U moet nagaan of u bij deze besteling een incasso overeenkomst bent aangegaan en wat de voorwaarden van deze Easypay sleutelhangers zijn. Schrijf een brief naar Shell (of per mail) en stel hen in het ongelijk als deze verplichtingen niet zijn overeengekomen of leg uw zaak voor (incl. onredelijke termijn) en stel de overeenkost nietig. Als u het overeengekomen bent, dan kunt u de overeenkomst ook vast stopzetten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer