TPG Post
Ik stuur regelmatig pakketten naar Zuid-Afrika (mijn ouders wonen er) Sinds afgelopen november gaat het helaas telkens mis met hoe lang het pakket erover doet er aan te komen. In november duurde het 4 weken voor het pakket aankwam, in december (verzonden op 28 november) duurde het ruim 6 weken voor het pakket aankwam. De latste pakket deed er bijna 3 weken over. Dit alles terwijl ik wel voor Priority Sevice (volgens de gegevens van TPG 8 a 10 werkdagen) betaalde. Ik heb inmiddels al 2 keer een klacht ingediend, maar alleen op de laatste brief werd er gereageerd. Daarin werd vermeld dat ze een onderzoek heeft ingesteld en dat het wel 2 a 3 maanden kunnen duren voor ze een antwoord heeft. Mijn vraag is nu, wat kan ik nog meer doen? Ik vind het bealchelijk dat ik voor een service betaald waaraan niet voldoet wordt en nogeens zeker 3 manden moeten wachten voor ik er antwoord op heeft!
Probeer de site van OPTA (Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit) eens, www.opta.nl. Deze website biedt u onder andere het volgende:
- thema’s
- aanbieders
- consumenteninformatie over:
- folders
- meest gestelde vragen
- klachten behandeling
- nummers en registraties - actuele informatie
- bibliotheek
Succes !
dyard
probeer het volgende pakket eens in te pakken met een lap erom heen en daar schrijf je het adres enz op
mijn zus heeft ook altijd pakketten opgestuurt naar Indonesie
en het is altijd goed aangekomen
zonder dat ze het open hadden gemaakt
wel deed ze het vast naaien inplats met plakband
misschien een goede tip voor het volgende pakket
veel suc6 ermee
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verhuurder komt na sleuteloverdracht pas met gebreken
Verhuurder en ik hebben samen een ronde gemaakt door het appartement of alles oke was voor sleuteloverdracht door einde huurperiode. Hier heeft hij alleen aangegeven dat de plinten vastgezet moesten worden. Verder geen op of aanmerkingen gehoord. Na onze check al de sleutels ingeleverd en achteraf komt die met een waslijst aan punten die gerenoveerd/hersteld moeten worden op mijn kosten. Zoals d ... Lees meer
Wat is de beste plaats voor een rookmelder en hoeveel per verdieping?
Is het aan te raden om op elke slaapkamer of vertrek een rookmelder te monteren en wat is de beste plaats aan het plafond?? Bij de deur ? In het midden?? Lees meer
Karcher: service zeer slecht
De service bij Karcher is zeer slecht: er wordt niet gereageerd, ook na diverse herinneringen. Indien je belt sta je meer dan 45 minuten in de wacht. Ik wil een kappotte baterij vervangen maar tot op heden niet gelukt (4 weken wachttijd). De diverse revieuws van Karcher zijn dramatisch dus er is iets aan de hand. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer