fv
door fvanderwerff Feb 17, 2017 om 17:12
Geldzaken & recht

Veranderen periodieke overschrijving bij ING als niet Internet bankierder

Als niet internetbankierder bij ING wil ik een periodieke overschrijving veranderen. ING meldt mij, telefonisch, dat ik dan de periodieke overschrijving wel telefonisch kan intrekken, maar helaas geen nieuwe periodoeke overschrijving meer kan instellen, omdat ik niet via internet bankier. Vreemde zaak! Is dit wel juist?

WER

3988 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Feb 17, 2017 om 17:16
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ja, dat is zeker juist. Nieuwe schriftelijke periodieke overschrijvingen worden niet meer geaccepteerd.

fa
door familyman - Feb 17, 2017 om 17:19
888 Antwoorden / 1 Vragen
0

Na een voldoende informatie qua ing kan het zeker zo zijn dat ze iets kunnen intrekken.

Ik kan mij ook voorstellen dat zij om zeker het juiste bedrag aan de juiste persoon of instantie over te maken een nieuwe opdracht moeten hebben. En dàt kan niet telefonisch, logisch toch. Daar zult u zelf een nieuwe opdracht voor moeten geven met uw handtekening of tan code.

tijger1
door tijger1 Feb 17, 2017 om 17:36
42060 Antwoorden / 21 Vragen

En dat kan ook niet schriftelijk, alleen via Mijn ING

tenormin
door tenormin - Feb 17, 2017 om 17:32
16936 Antwoorden / 108 Vragen
0

Niet dat ik het (nog) weet, maar zijn  de overschrijvingsboekjes van ING ook verdwenen? Maar, @fvanderwerff, u zit op internet, hier dus, ik ben ook met feestelijke tegenzin met internetbankieren begonnen, maar het kan wel (als u wilt); de rest hoeft u tot nu toe (nog)  niet te accepteren, zoals downloaden, papieren jaaropgave kan gelukkig ook nog steeds, wat ik doe (sorry mede-forumleden). Echt, probeer het internetbankieren. Als u er niet uitkomt: de help-desk, telefonisch, is excellent voor vragen, problemen. Ze 'lopen' met u mee, helpen waar mogelijk en, heel belangrijk, u behoud uw eigen controle over alles. Waar ze u over informeren is, helaas voor u, wel juist. Maar nogmaals, ga het eens proberen, als die wereld voor mij is opengegaan:weet bijna zeker dat het ook voor u geldt: veel gemakkelijk.

tijger1
door tijger1 Feb 17, 2017 om 17:37
42060 Antwoorden / 21 Vragen

De overschrijvingsboekjes bestaan nog.

jo
door jorisw - Feb 17, 2017 om 17:55
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Gewoon gaan internetbankieren. Dat is zoveel makkelijker en inzichterlijker dan de ouderwetse manier van werken.

edrick3
door edrick3 - Feb 17, 2017 om 18:06
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Is dit wel juist?
Ja, helaas pindakaas. Ze willen ons allemaal digitaliseren. ;-)
Al eens bij een kantoor langs geweest?

tenormin
door tenormin Feb 17, 2017 om 18:32
16936 Antwoorden / 108 Vragen

zijn die er dan nog? ;-)

Cookies
door Cookies Feb 17, 2017 om 18:35
13336 Antwoorden / 36 Vragen

Waarom zou hij naar een kantoor moeten gaan? Ook daar kan de P.O. niet gewijzigd worden,

edrick3
door edrick3 Feb 17, 2017 om 18:52
27632 Antwoorden / 85 Vragen

@tenormin: ja hoor https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken/index.html
@carola.83: in een persoonlijk gesprek kan veel duidelijk gemaakt worden.

tijger1
door tijger1 - Feb 17, 2017 om 19:00
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

@ edrick3

Maar de Ts gelooft de klantenservice niet. Op papier kan geen periodieke overschrijving meer ingesteld worden. Heel simpel.

De nog lopende, die ooit met papier gedaan zijn, blijven wel in stand.

Hoeft de Ts niet voor naar een kantoor  toe.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - Oct 5, 2024 om 22:45
Elektronica & tv

Filmbox bij kpn

Ik kreeg een mail van KPN dat filmbox nu bij hun op kanaal 50 zit,natuurlijk meteen gaan kijken,maar het werkt nog niet
Me wel afgevraagd,moet je hier nu extra voor gaan betalen?
Net zoals bij netflix?
Voor mij heel onduidelijk,want daar heb ik geen zin in,heb al 4 van dit soort,gewoon betaald Lees meer

su
susaneggen - Oct 1, 2024 om 12:02
Vakantie & reizen

AirBNB

Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.

Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m ... Lees meer

ha
halicaphi - Oct 6, 2024 om 11:13
Vakantie & reizen

Refund mails alitalia???

Nu, na meer als twee jaar na het faillissement van Alitalia krijg ik een reactie van Alitalia mbt een refund voor twee geannuleerde tickets.
Men vraagt hiervoor een copie van mijn ID en mijn bankgegevens.
ik vertrouw dit niet helemaal.
Zijn er meer mensen die een mail hebben gehad of ervaring hiermee hebben? Lees meer