Wat zegt de algemene (leverings)vooraaerden van BOL.com hierover?

Zonder de voorwaarden kan ik niet oordelen.

Weergave zoals u de situatie schetste lijkt mij iets onredelijks zijdens BOL.com, doch zonder voorwaarden is het voor mij op dit moment koffiedik kijken, daarvoor zal ik eerst op BOL.com naar hun voorwaarden kijken.

Onder paragraaf 12 stond bij de aanbodhandleiding het volgend:

(incl. btw) (met een maximum van € 15,-):

1. € 0,99 per verkocht artikel

Bol.com keert een pakketpostbijdrage uit van € 2,95 per artikel als

U betaalde voorzending naar BOL.com € 1,76 verzendkosten; BOL.com heeft ook verzendkosten gemaakt door het boek naar kopen te sturen voor € 1,95.

BOL.com hoeft u die € 1,95 niet aan u te betalen, ten slotte heeft BOL.com verzendkosten gemaakt.

Uw €1,76 verzendkosten komt bovenop de ontvangst verkoop, minus de besmiddelingsbijdrage.

In dit geval was het dus de € 1,76 verzendkosten + evt. verpakkingskosten.

Die € 1,95 heeft BOL.com gemaakt en verrekend met koper.

Hoi,

Al een keer eerder over geklaagd hier, maar staat duidelijk in de voorwaarden, je kunt dit incalculeren en je boek bv 1,76 hoger prijzen dan wat je wilde vragen/vangen eventueel.

Kijk anders eens bij gewone boekwinkel, zijn er wel die ook inkopen, misschien hou je er dan wat maar aan over. Maar over het algemeen zijn `gewone`leesboeken helaas 2e hands niet zo veel (meer) waard.

Succes,

Hallo Kroonmeester

Gedeeltelijk ben ik het met je eens, de voorwaarden heb ik inderdaad gelezen, maar daar ben ik het niet mee eens, het is toch niet reeel om 1,95 verzendkosten te innen en er niets voor hoeven  te versturen, terwijl ik als verkoper 1,76 of meer kwijt ben aan verzendkosten, dan is het toch logisch dat die 1,95 die zij krijgen van de koper door te sluizen naar de verkoper. 

Het boek ligt bij mij thuis, ik stuur het naar de koper voor 1,76 en Bol.com krijgt van de koper 1,95 verzendkosten, als het boek niet door de brievenbus past krijg je van Bol.com 2,95 maar de werkelijke kosten zijn dan 6,75 voor de verkoper (ik dus in dit geval) als je een boek van 5,00 verkoopt, dat niet door de brievenbus past kun je het beter weggooien want dan moet je er geld op toe leggen.

Hallo Cornelia, op bol.com staat toch heel duidelijk, dat u de verzendkosten betaald: Dit staat er letterlijk,

U bepaalt de verkoop- prijs. Bij verkoop zijn de verzendkosten voor uw rekening en bij het vraagtekentje staat nog de volgende tekst:

Bij pakketten die niet door de brievenbus passen krijgt u van bol.com een pakketbijdrage van 2,95

Calculeer dus bij de verkoop het bedrag van de 1,95 verzendkosten in...Voor de volgende keer?

Gr. Succes met de verkoop van uw boek(en) bij bol.com

Henri

Het klopt wat je zegt, maar er staat niet bij dat zij ook nog eens 1,95 aan de koper vragen voor mijn boek om te verzenden, zij verzenden helemaal niks want dat doe ik, dus is het toch logisch dat die 1,95 naar mij overgemaakt wordt samen met mijn deel dat het boek oplevert, het is allemaal een beetje krom, zo wil ik ook wel aanbieden om boeken te verkopen, wat betreft de prijs, deze geven zij aan door middel van het ISBN nummer in categorieen van staat. de verzendkosten kun je niet mee rekenen dat wordt dan teveel want Bol.com krijgt daar dan ook weer 1/3 van.

Hallo Cornelia, bedankt voor je snelle terugmelding.

Stacey gaf hier overigens (m.i) ook een goede optie....

Tenminste, als je vindt dat je 'onrecht' wordt aangedaan, dan zou je een andere weg moeten zoeken, om je 2e hands boeken te verkopen. En, inderdaad: Zelf komen we boeken tegen nu, die eens bij bijv. Readers Digest zo'n 100 gulden destijds gekost hebben (o.a 'voeding die schaadt voeding die baat') die kwam ik laatst tegen voor 3,50 euro...in prima konditie,op een rommelmarkt, direct gekocht natuurlijk, al is het maar om aan een van onze kinderen te geven.., we hebben dit boek dus al in de kast staan, van jaren geleden, in de guldens-tijd nog...vandaar dat ik die prijs nog wist...

Wens je veel succes met de verkoop van je boeken verder,

Gr. Henri

Beste Cornelia,

Wij zagen dat je een vraag had over het verkopen van een 2ehands boek via bol.com. Daar willen we graag wat meer uitleg over geven:

De koper van een 2ehands boek betaalt de verkoopprijs van het boek plus een servicebijdrage van EUR 1,95. De verkoper betaalt aan bol.com een bemiddelingsbijdrage van EUR 0,99 per verkocht boek plus 15% van de verkoopprijs van het boek. Beide partijen betalen een servicebijdrage aan bol.com omdat bol.com als tussenpersoon tussen beide partijen fungeert.

De verkoper kan tevens van bol.com een pakketbijdrage van EUR 2,95 ontvangen. Deze pakketbijdrage wordt uitgekeerd als het bestelde boek volgens TNT Post als pakket verzonden dient te worden. Dit is dus afhankelijk van de afmetingen van het boek. De pakketbijdrage is dan ook niet standaard voor de verkoper en is een extra service die bol.com verleent. De verkoper is verder geheel zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kun je contact op nemen met de klantenservice van bol.com via klantenservice@bol.com.

Groeten,

Bol.com