Wat is het incassobedrag dat ze vragen? En betaalt aan een Nederlands banknummer of een Zweeds?

Was het Nederlandse website waar u gekocht heeft?

Vladja

Hoi,

De site is gewoon nederlands en aangesloten bij de Nederlandse Thuiswinkelorganisatie, dus valt gewoon onder nederlands recht, dus lijkt me gezwam van onwetend callcenter medewerker.

Maar het bedrag dat jij noemt als zijnde nederlands incassobedrag 

E 44,03 is een Richtlijn en Niet wettelijk bepaald........

Feitelijk kunnen ze vragen wat ze willen, enkel als het onevenredig hoog is zou je dit via de rechter kunnen aanvechten.

Als dit het bedrag is wat je moet betalen valt dat niet aan te vechten:

--De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 49,50.-- H&M Shop Online - algemene voorwaarden

Succes,

Dag arjan73,

Als er in Nederland een vestiging is van een buitenlands bedrijf dan geldt voor dat bedrijf altijd de Nederlandse wetgeving. De incassokosten zijn conform de staffel en dus zeker niet hoger dan gebruikelijk. Mijn advies is dus: zo snel mogelijk de rekening betalen.

Met vriendelijke groet, ReadAC.

H&M zal dus niet BTW plichtig zijn, dus de BTW kosten zijn voor jou in dit geval. € 44,03 is dan inderdaad comform rapport voorwerk ii (€37,00 + BTW =44,03 bij een vordering van €225,00). Het gaat hier dan ook niet om een "Zweeds" bedrag aan incassokosten. 

De rekening is al enige tijd geleden betaald. Het NIB heeft vervolgens (na telefonisch contact) opnieuw een acceptgiro gestuurd, maar geen specificatie van het bedrag.

Wel hebben ze gedreigd om een deurwaarder in te schakelen.

Maar is het niet zo dat ze voor incassokosten niet kunnen procederen?

Voor de incassokosten kun je nog wel degelijk worden gedagvaard. Echter zal men dit in de praktijk niet snel doen als het om minimale kosten gaat. Uit te sluiten valt dit niet, zeker als er aantoonbaar te laat is betaald. Het is dus niet uit te sluiten.

In de praktijk zal een incassokantoor nog één of meerdere pogingen doen om deze kosten alsnog betaald te krijgen. Meestal wordt het dossier echter na enige tijd gesloten. Je kunt dus de gok wagen dit rustig af te wachten maar daar zit een risico aan. En indien je opnieuw bij H&M wilt bestellen kan het zijn dat men eerst betaling wil van die incassokosten alvorens ze gaan leveren.