Tjonge, dan heb je wel pech gehad.
Betrof het hier een nieuwe machine of tweedehands?
Ze adverteren met 'niet goed, geld terug'.
Als ze onder garantie een andere machine leveren kun je daar natuurlijk weinig tegen inbrengen.
Maar kan me voorstellen dat je weinig vertrouwen gebt.
Vraag of ze de koop willen ontbinden.
Ter info: https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/ik-heb-iets-gekocht-maar-het-kapot

Bedoelt u met ZGAN zo goed als nieuw, dus tweedehands? En over wat voor warmtepomp hebt u het bij een wasmachine? En kon dan die afvoerpomp niet gerepareerd worden? 

En nou weer een warmtepomp? Wat is dat voor raar bedrijf met al die wrakken? Hoeveel kosten die wrakken? 

Oplossing? Machine terug, geld terug.

Hallo Rick,

Om welk merk gaat het?

Je hebt recht op een andere.

Misschien moet je sparen voor een Miele?

Ze adverteren met "niet goed geld terug" dus zou hier maar op aandringen.

Dit staat er op de pagina van het keurmerk.

Welhof is een (web)winkel met een unieke formule. Wij bieden nieuw, b-keus (krasje/deukje) en tweedehands (refurbished) producten in de categorieën: witgoed, bruingoed, fietsen, accesoires en veel meer. Dat combineren we met een complete service, zoals vandaag besteld en morgen in huis, aansluiten, tillen en altijd niet goed/geld terug garantie, garantie op het product en garantie op tevredenheid.

Dus daar maar een beroep op doen. 

Candy is nog minder dan een b-merk.

Hallo Rickwasmachine , 

Lees hier over de garantie , dien schriftelijk een klacht bij Welhof , klik op de rode regels .

https://www.welhof.com/cs/faq/nl/garantie-reparatie/garantie-tweedehands-product-of-b-keuze-product#article

Bied dit geen oplossing , dien dan een klacht in bij Webshopkeurmerk , Welhof is hier bij aangesloten .

https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkel/?key=14643 

https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

Zorg dat u uw geld terugkrijgt en koop dan de voordeligste Bosch van ca 340 euro én bij een normale winkel. Geen Candy, niets "zgan” wat hetzelfde als tweedehands is. 
En als u nog wat moet bijsparen een tijdje naar de wasserette gaan en met de hand wassen.

Hoewel u aangeeft dat u op 9 juli jl. uw eerste wasmachine bestelde (2e hands) heeft u het verder over 'een nieuwe'.
Helaas is 2e hands niet nieuw en liggen problemen, zeker ook met wasmachines , voor de hand. Zij zijn niet voor niets weggedaan tenzij er een speciofieke reden was zoals overbodig etc.
'Welhof'heeft evenwel een keurmerk en bovendien geldt ook hier de consumetenwetgeving dat er of gerepareerd dient te worden en als dat niet kan u recht heeft op uw geld terug. Op basis van uw melding leid ik af dat men in plaats van te reparen u een andere gelikkwaardige machine levert die dan vervolgens wel ook mankementen vertoont. Men ziet kennelijk zelf geen heil in snel repareren hoewel het ook kan betekenen dat men u snel een ander apparaat levert en daarna het teruggehaalde apparaat wel repareet en weer verkoopt. Welke Candy is het, ik zie al aanbiedingen nieuw ad. €299,00 en dat is in het goedkope segment waar evenwel ook nog andere merken te vinden zijn, vaak dan toch ook van dezelfde fabrikant.

Wat is dit voor een winkel. In korte tijd al een tweede klacht:
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/winkels-webshops/genegeerd-door-welhof-witgoed-voor-oplossing-kapotte-wasmachine
Kijk eens hier voor de prijzen en specificaties:
https://www.kieskeurig.nl/search?q=candy++wasmachine&category_id=5882&include_groups=true

Welhof verkoopt veel tweedehands/B-keuze apparatuur, mocht u deze gekocht hebben dan verklaart dit enigszins waarom de wasmachine kapot gegaan kan zijn. Echter is drie keer te veel. Snel je geld terug eisen (ze leveren garantie) en een nieuwe voordelige wasmachine kopen bij een betrouwbare partij die nieuwe machines aanbiedt. Er zijn genoeg wasmachines voor een hele goede prijs te kopen!

Tip: staat je wasmachine wel stevig? Dit zorgt vaker voor motorproblemen. Gebeurt vaak wanneer de machine door de kamer stuitert (overdreven uiteraard).