Dat ligt eraan of hij het materiaal behorende bij de door u verstrekte opdracht vergeten is of als er tijdens ede eerkzaamheden onvoorzien bepaalde materialen nodig zijn. In eerste geval nag hij dit niet berekenen in het 2e geval wel

Was dat materiaal voor een klus bij u? Was het bekend dat dat materiaal al nodig was? Hoe lang duurde de klus totaal?

Het materiaal was voor de klus bij mij. Het excuus was dat het onmogelijk is om alle voorkomende materialen bij te hebben.

Een dop voor de gasleiding af te doppen apart ophalen, is natuurlijk voor een gasinstallatie  bedrijf onzinnig, behalve als u een uitzonderlijke maat gasleiding zou hebben.

Dus over die kosten nog maar een gesprekje voeren.

Als het aangenomen werk is zal ik me er niet zo druk over maken. Maar het is vaak erg moeilijk om via de telefoon in te schatten welk onderdeel je nodig heb, kijk neem als voorbeeld een kraan je heb honderden merken en verschillende kranen en modellen en bij de ene kraan een kraan rubbertje en bij de ander ceramische schijven waar je duizenden verschillen van heb een doos met kraan rubbertjes heb je wel bij je, maar al het andere dan moet je met een vrachtwagen met twee aanhangers de weg op gaan en dat is niet te doen. Maar heeft hij het gezien en het werk opgenomen dan mag je verwachten dat hij volslagen voor de dag komt, of hij moet verborgen gebreken tegen komen dan kom je vaak voor verrassingen staan. 

Kijk iedereen loop ook tegen bedrijven aan die het de gewoonste zaak vinden dat je een half uur moet wachten terwijl je een afspraak heb gemaakt en als je daar over gaat klagen krijg je standaard te horen spoed gevalletje kijk ik heb beste begrip voor een spoed gevalletje maar niet bij iedere afspraak dan moeten ze maar beter gaan plannen, je maak toch niet voorniks een afspraak??? Bij luchtvaartmaatschappijen liep het ook de spuigaten uit dat bijna ieder vliegtuig een paar uur vertraging had en werdt er ook altijd verteld onvoorzienbare mankementen aan het vliegtui waren wat nooit zo was, die moeten tegenwoordig ook gewoon betalen. 

HANGT er van af: als hij vooraf had kunnen weten dat hij dat materiaal nodig had, dan niet. Als hij tijdens de installatie op onverwachte problemen is gestuit, en vooral, problemen die bij u bekend waren die u niet vooraf heeft gemeld, kan dat wel.
i.h.a. is het niet redelijk te noemen omdat een specialist zich voor de meeste problemen wel dient in te dekken qua gereedschap en materiaal.

normaal zou je de keuze hebben : onderdeel ophalen ( en doorbetalen )

of

nieuwe afspraak maken ( en onderdeel bestellen )