Boiler niet geleverd
Hallo,
op 2-10-2022 hebben wij een boiler gekocht bij gaslooswonen.nl er stond op de site dat deze boiler a 520 euro binnen 1 werkdag geleverd kon worden. Twee dagen later kregen wij het bericht dat de boiler niet leverbaar is.
We hebben op een aantal manieren contact proberen te leggen. Telefonisch lukt het niet en via de mail krijgen we elke keer het antwoord dat het geld wordt overgemaakt. Maar dit is niet het geval.
Daarnet zie ik dat deze boiler nog steeds aangeboden wordt met de garantie: vandaag betaald, morgen geleverd. Dus misschien dat meer mensen hier in stinken?
We hebben dan ook 2 vragen:
Hebben jullie meer klachten van deze onderneming?
We hebben nu al een paar mails gestuurd, moeten we nu de rechtsbijstand er bij gaan halen?
Met vriendelijke groet
EDIT Redactie: Persoonsgegevens verwijderd.
Ik ken het bedrijf niet, maar had u de boiler niet beter bij een plaatselijke leverancier kunnen kopen, ook m.b.t. garantie en service?
Haal uw privégegevens weg, u staat op een openbaar forum.
Ten eerste: haal uw persoonlijke gegevens weg! Dit is een site die door ieredeen met i-net te bereilen is en dus ook voor 'diegenen die het nodig kunnen vinden ' u te overladen met spam of ongewenste telefoontjes.
Aks antwoord op uw vraag lijkt het mij uitermate zinvol om uw rechtsbijstandsverzekeraar in te schakelen. Namens de verzekeraar zal de nodige juridische actie genomen worden zoials bijv. in gebreke stellen. Dit is nu juist iets waarvoor een dergelijke verzekering zo zinvol is.
(Ik zal de redactie informeren m.b.t. uw persoonlijke gegegevns)
Is de beantwoording van je e-mail misschien in map ongewenste mail terecht gekomen ?Terugbetaling duurt vaak 3-4 weken ,dus wacht even af voor je rechtsbijstand inschakeld.
Ga er eens in persoon langs als u echt snel uw geld terug wilt ...
Phoenixstraat 37
1812 PP Alkmaar
Nederland
BTW: NL220284945B01
Hallo,
Ik zie dat een soortgelijke boiler bij dit bedrijf in de pre-order status staat, met de verwachting dat de boiler medio november leverbaar is.
De vermelde prijs is nu € 645, dus € 125 duurder. Ik weet niet of het om exact hetzelfde apparaat gaat. Maar indien dat wel zo is, zou het bedrijf
dezelfde prijs moeten hanteren, als de prijs die gold bij u aankoop.
Ik kan nergens een review vinden over dit bedrijf. De website maakt een betrouwbare indruk. Met KVK nummer, volledige adresgegevens en
telefoonnummer, en e-mail adres. Maar een thuiswinkel keurmerk ontbreekt.
Als het bedrijf niet telefonisch reageerd en uw e-mail niet beantwoord, dan zou ik contact opnemen met de rechtsbijstandsverzekering.
Succes !
Misschien hebben oplichters deze naam en adres gebruikt want op foto's op Google Maps lijkt het een normaal bedrijf.
stuur ze een laatste maning om te leveren binnen 15 dagen of uw geld terug te storten, doen ze dit niet schakel deurwaarder in om uw geld te halen, meld hen dit ook dat u deze stap zal zetten bij niet nakoming!
Het geld is na 20 dagen terug gestort, maar de Boiler, die niet geleverd kan worden, staat nog steeds op de site....
Mooi, opgelost. Voortaan niet meer online kopen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer