ar
door ariet Feb 11, 2011 om 10:01
Huishouden & energie

Garantieprijs Eneco

Betreft: Eneco garantieprijs voor gas en elektriciteit.

Eneco had in 2009 een actie om klanten aan zich te binden d.m.v. een 3 jarige garantieprijs op een zgn. Ecostroom contract voor gas en elektriciteit. Nu blijkt op de nota van 2010 dat er hogere prijs is berekent voor gas en elektriciteit. Kan dit zomaar of heb ik iets over het hoofd gezien ondanks de bevestiging hiervan? Graag verneem ik de reacties.

Groet, Ariet

1332 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

f.weele
door f.weele - Feb 12, 2011 om 16:33
1085 Antwoorden / 27 Vragen
0

Beste ariet, in het contract van eneco retail b.v. staat in de bijlage specifiek
bepaald de leveringsprijzen van ecostroom en gas alsmede de voorwaarden.
Kijk je contract nogmaals goed na wat hier instaat. Verhogingen van de leveringsprijs zou alleen kunnen geschieden d.m.v. wijzigingen van de overheid
waar eneco in zo'n geval buiten staat en dit door moet berekenen (wijziging belastingregime). Voor de rest zal eneco zich moeten houden aan de prijsaf-
spraak zoals vermeldt in het contract.
m.vr.gr.

valerius-2
door valerius-2 - Feb 12, 2011 om 17:46
7840 Antwoorden / 95 Vragen
0

Heeft u een contract getekent voor 3 jaar, F Weele heeft dan gelijk daar moeten zij zich aan houden.
Dus wijs ze hier maar schriftelijk op als dit zo is.

ar
door ariet - Feb 13, 2011 om 10:32
58 Antwoorden / 13 Vragen
0

Beste mensen,

Dank voor jullie reactie. Het is inderdaad zo dat Eneco zich gehouden heeft aan het contract. Men heeft allen zitten goochelen met de berekening van de BTW. Op de nota van 2010 stond de prijs ex BTW nu stond er de prijs incl. BTW zonder dat het ergens vermeld werd. Dus bij het vergelijken daarvan trek je de conclusie dat de prijs verhoogd is. De nota's van Eneco zijn sumier en onduidelijk, pas als je om uitleg vraagt via hun mail krijg je een complete rekening. Allemaal niet er klantvriendelijk.

Groetend, Ariet

ro
door ron530 - Feb 13, 2011 om 11:05
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

Eneco zal net als de Nuon een summiere afrekening sturen en voor de complete verwijzen naar de website. Het is ook zo dat enkel de energie tarieven vast staan maar transport en belasting staan daar los van. Transport elektra ken een vaste aansluitwaarde maar transport gas gaat nog per kuub dus fluctueert met het verbruik mee.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

d
d hol - May 21, 2024 om 15:33
Huishouden & energie

Vattenfall

vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat? Lees meer

anita555
anita555 - Apr 29, 2024 om 21:46
Vrije tijd & tuin

Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?

Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer