Gewoon energie schandalig
Nadat ik op 14 februari 2024 telefonisch was benaderd heb ik 16 februari per mail en herroepingsformulier laten weten dat ik geen gebruik maak van hun aanbod. Op 16-02 ontving ik een mail om 09.14 uur, Je hebt het herroepingsformulier van Gewoon Energie ingevuld. Als je binnen de bedenktermijn het formulier hebt ingezonden kunnen wij gewoon altijd je annulering verwerken zonder gedoe. We doen ons best om zo snel mogelijk bij je terug te komen om je annulering af te ronden.
Op 16-02 weer een mail om 09.27 uur, Helaas kunnen wij uw annulering (nog) niet verwerken omdat de aanmelding nog niet binnen is gekomen.
Nogmaals mail met herroepingsformulier gestuurt op 18-02 en 13-03
13 maart ontving ik van Essent een eindafrekening en of ik maar even € 397,- boete wilde betalen.
Telefonisch contact. op 13 en 15 april. Excuses, er wordt een Heran procedure gestart om alles weer terug te draaien.
Het is nu 24 april en er is nog steeds niets geregeld.
Al contact gehad met Essent en die geven mij nu uitstel van betaling..
Kan dit zomaar?
U moet sowieso nooit ingaan op aanbiedingen per telefoon, deze zijn nooit in uw voordeel, maar in het voordeel van de beller.
Nu heeft u er ook nog een hoop werk aan.
Heeft u soms een bedrijf, omdat het allemaal zo moeilijk gaat?
Stuur ze nogmaals een mail en brief waarin u refereert naar alle data van contact + mail die u hierboven noemt.
"Nadat ik op 14 februari 2024 telefonisch was benaderd heb ik 16 februari... "
https://vveenergie.nl/2021/11/05/mogen-leveranciers-u-ongevraagd-bellen-voor-een-energiecontract/#:~:text=Mogen%20leveranciers%20u%20zonder%20te,deze%20werkwijze%20niet%20meer%20toegestaan.
U had door hun niet gebeld mogen worden dus dat telefobisch afgesloten contract is aleen al om die reden ongeldig
Vooral het mailverkeer hierover bewaren,
De gedeelde link van @franske1958:
https://vveenergie.nl/2021/11/05/mogen-leveranciers-u-ongevraagd-bellen-voor-een-energiecontract/#:~:text=Mogen%20leveranciers%20u%20zonder%20te,deze%20werkwijze%20niet%20meer%20toegestaan.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Boete betalen bij abbostop
Ik heb per ongeluk via Abbostop.nl mijn koboplus abonnement laten stopzetten. Ik dacht dat ik rechtstreeks bij Koboplus opzegde.
Kreeg direct een mail met een betalingsverzoek van 29.95. Direct gemaild dat het een vergissing was. Viel geen discussie over te voeren. Heb de afschrijving terug laten boeken. Dag later een mail met eis dat ik binnen 7 dagen 29,95 + 12,95 boete moest betalen. Via e
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer