Jaarafrekening Budget Energie
M.i.v. begin januari jl. ben ik overgestapt van Budget Energie naar een andere energieleverancier. Budget vertelde mij dat het toegestaan is om 4 tot 6 weken de tijd te nemen voor het versturen van de eindafrekening. Op precies de laatste dag van deze ( wel 6) weken krijg ik de eindafrekening.
Met, hoera, de mededeling dat ik het teveel betaalde geld terugkrijg. Maar daar kan ik nog wel 2 weken extra op wachten... Mogen zij dit doen? Ik zit te springen om dat geld en nu laten zij mij 2 maanden op mijn geld wachten. Ze hebben natuurlijk ook januari afgeschreven, heb ik dus een dubbel maandbedrag betaald in die maand.....
Als uw termijn eindigde op (voorbeeld) de 27 ste van de maand dec'22, gaat er die dag een nieuwe maand in, in uw geval januari '23, u betaalt dan voor die paar dagen en krijgt gewoon het teveel betaalde van januari '23 retour. De eindnota wordt dus feitelijk eind jan 2023 opgemaakt, dus gaat het feitelijk om 2 weken ipv 6.
U heeft dus inderdaad jan '23 bij 2 bedrijven betaald en krijg eind feb het teveel betaalde = dus binnen 4 weken, terug. Helder toch.
Ik denk dat het officieel mag. Budget Energie is wel anders dan andere leveranciers, heb ik veel gelezen. Normaliter krijg ik eind Februari de afrekening (Eneco), dan schrijven ze "binnen 14 dagen staat het bedrag op uw rekening", meestal is dat al na een paar dagen. Hoe het dit jaar zit: geen idee; ze zitten allemaal natuurlijk met een geheel verandere wetgeving etc. Maar laten ze u nu 2 weken of 2 maanden wachten?
Omdat jan '23 is afgeschreven zal er in dec '22 nog een paar dagen vóór het maandeinde geleverd zijn. Dus wordt alles eind jan '23 berekend en teruggestort.
Misschien was ik niet heel duidelijk in mijn vraag?
Ik ben per 4 jan. jl overgestapt. Januari is nog geïnd, dat begrijp ik.
Ik heb 6 weken na 4 jan. de eindafrekening gekregen. Dat mogen ze doen.
Ik krijg geld terug. Maar Om mij dan nogmaals 2 weken op mijn geld te laten wachten vind ik wat te veel gevraagd...
Ik vroeg mij af of ze dat mogen doen. Ach, de rente is gestegen; misschien heeft dat er mee te maken...
Ik heb dan dus in totaal 8 weken gewacht..
Topantwoord
Mischien een beetje onorthodox, maar als u 100% zeker weet dat u geld van ze krijgt, zou u de laatste (2?) voorschoten die automatisch geïncasseerd zijn, door de bank kunnen laten storneren. Afhankelijk van hoeveel u tegoed heeft natuurlijk. Dit kan tot 8 weken nadat ze automatisch geïncaseerd hebben. Wel even goed opletten dat ze daarna niet alsnog al het geld dat u tegoed had terugstorten.
Beetje een boekhouding door de war schoppen is niet aan te bevelen geeft hele lange onoverzichtelijke herberekeningen en kost ook nog eens meer tijd en geld.
Dat was ik eigenlijk wel van plan, maar Budget gaf mij vrolijk aan dat het dan nog veeeel langer zou duren voor ik het geld op mijn rekening krijg...
Dat laatste zou u anders wel oproepen.
Een energieleverancier dient jaarlijks of bij overstappen een eindafrekening op te maken en wel binnen zes weken nadat de meterstanden zijn ingediend. Als blijkt dat er een teruggave van toepassing dient die terugave binnen een redelijke termijn terugbetaald te worden en maakt dat twee weken wachten niet als zijnde onredelijk bestempeld kan worden. U zit te springen om geld maar u kon nog niet weten of u geld terug zou ontvangen dus is dat eigenlijk uw probleem en niet van Budget energie.
Dat neemt u aan?
Ja, dat wist ik wel en ook nog het exacte bedrag. Dat heeft een budget-meneer mij telefonisch verteld, hij gaf aan dat dit binnen enkele dagen op mijn rekening zou staan. Dezelfde dag kreeg ik een e-mail van Budget dat het wel 2 weken kon duren...
En er bestaat ook nog zo iets als coulance; zeker in deze tijden en gegeven het feit dat er in januari 2 x door mij betaald is.
U kunt ook voortaan zorgen voor een passend of iets te laag voorschot. Dan hoeft u (bijna) geen geld terug te krijgen of moet u zelf achteraf nog wat bijbetalen. U hoeft dan niet zelf op uw geld te wachten.
Ja dat weet ik; dat had ik al gedaan begin 2022...
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Legionella
Als ik de boiler een week uitzet moet ik dan de leidingen doorspoelen, of is dat alleen bij langer dan een week?
boiler op 55 gr. en dan alle leidingen 1 minuut doorspoelen? Of is beide niet nodig?
Lees meer
Liander
Hoi ,
Ik ben doof !!!
Afgelopen 29 Mei kreeg ik een brief van Liander. Er staat op dat slimme meter niet goed functioneren. Er staat op dat op Maandag 10 Juni om 10.45 - 12.45 uur een monteur bij mij langskomen om slimme meter te controleren.
Die duurt ongeveer anderhalf uur in beslag.
Vandaag ben ik om 11.00 uur thuis gekomen , was 1 kwartier te laat door gemiste t
...
Lees meer
Bijklussende A.O.W -er
Aow-ers die 50% krijgen van het minimum loon, zullen graag nog wat willen bijklussen, om een buffertje te willen hebben voor tegenslagen of gewoon eens op vakantie. Dat mag, en ook onbeperkt...alleen bij een max. bedrag gaat de A.O.W-er belasting betalen. Velen gaan daarom onder andere naar het buitenland, omdat er gedacht wordt..hier is het lekkerder dan daar. Maar is dat ook zo!
Wat m
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer