Zeg tegen Liander dat je er een juridische zaak van maakt en dat je het meldt bij kassa en Radar en je zult zien dat ze dan anders gaan piepen anders gewoon er een zaak van maken en hun voor de extrakosten op laten draaien. We pikken teveel van die maatschapijen, hard aanpakken moet vaker gebeuren dan leren ze het misschien nog eens ooit.

Geachte Smartsys,

We nemen nogmaals uw klacht in behandeling en gaan nakijken of de kosten terecht in rekening zijn gebracht. Wanneer dit het geval is zullen we aan u onderbouwen waarom we de kosten wel in rekening mogen brengen.

Met vriendelijke groet,

Medewerker webcare liander netbeheer

Ik denk dat er een groot verschil is tusen het vervangen van een meter op verzoek van de eigenaar van de woning terwijl er niets mankeert aan de meter en vervanging van een meter die niet meer functioneert.

Als uw meter prima in orde was en op uw verzoek de meter wordt vervangen omdat u ook energie wil kunnen terugleveren, dan lijkt het me niet meer dan redelijk dat u daarvoor moet betalen. Er is immers geen noodzaak tot vervanging en ook geen verplichting om een meter te leveren die ook voor teruglevering geschikt is.

MHO

[quote=skyjack schreef op woensdag 18 apr 2012, 14:05]Ik denk dat er een groot verschil is tusen het vervangen van een meter op verzoek van de eigenaar van de woning terwijl er niets mankeert aan de meter en vervanging van een meter die niet meer functioneert.

Als uw meter prima in orde was en op uw verzoek de meter wordt vervangen omdat u ook energie wil kunnen terugleveren, dan lijkt het me niet meer dan redelijk dat u daarvoor moet betalen. Er is immers geen noodzaak tot vervanging en ook geen verplichting om een meter te leveren die ook voor teruglevering geschikt is.

MHO

Ik deel deze mening niet.

De meter welke in mijn woning aanwezig was, registeert onvoldoende. Aangezien de Netbeheerder verantwoordelijk is voor het juist doorgeven van meetgegevens aan de energiemaatschappij dient men dan, dunkt mij, ook te doen als het in hun "nadeel" werkt. Als er ook maar een kleine indicatie is dat een meter te weinig aangeeft en het dus in mijn "voordeel" werkt, duurt het heel kort eer men op de stoep staat om de meter wel GRATIS te vervangen.
Naar mijn mening kon de Netbeheerder niet aangeven hoeveel energie en van en naar mijn woning getransporteerd werd en dus blijft men in gebreke t.o.v. wat ik met hun ben overeengekomen.
Ik betaal voor plaatsing, onderhoud, vervanging en eventueel verplaatsing of wegneming van de meetinrichting en het opnemen, schatten, verwerken en doorgeven van meetgegevens.
Waarom moet ik nou nogmaals voor vervanging betalen omdat er nu sprake is van onjuiste meetgegevens in hun voordeel?

Verder heb je geen keus voor wat betreft de netbeheerder en is Liander de enige netbeheerder die EXTRA kosten in rekening brengt voor het vervangen van een meter wanneer deze niet geschikt is voor terugleveren.

Met 1 paneel en kastje in de achtertuin los op tuinstoel was te zien of mijn meter wel of niet kon terug draaien.

Ik had geluk maar er zijn enkele merken en types die het niet kunnen en als je via www.eigenhuis.nl deze panelen had aangevraagd hadden zij die kosten van normaal €90,- voor geschikte meter van jou overgenomen.

Helaas zitten de panelen bij jou er al dus te laat lijkt mijn.
De netbeheerder hoeft geen rekening te houden met de toekomst.
Nu wel maar toen niet en een nog niet afgeschreven meter is niet meer te herplaatsen omdat er binnenkort digitale komen.

Wel is het zo dat ze als je ook Stroom afneemt deze graag wil weten hoeveel er geleverd is omdat Groene stroom meer waard is dan Grijze.
Daarom doen vele Stroom aanbieders dus niet zelf naar netbeheerder het ook gratis.

Jammer maar achteraf is dit moeilijker te regelen.

Ik zit dus ook met die meetdienst kosten. Nuon probeert de mensen wijs te maken dat dit wettelijk moet. Om de drie jaar de meterstanden door Liander te laten controleren. Nou verschuilt Nuon zich achter Liander. Liander weet schijnbaar niets door de bal weer naar het Nuon door te spelen en zo worden we met elkaar mooi voor de gek gehouden. Straks verzinnen ze weer een mooie post om te moeten betalen. Wat te denken van lunchkosten medewerkers? Of reis- en verblijfkosten?

Ook vind ik dat we dubbel vastrecht kosten betalen: Aansluiting en transport. Het is gewoon de naam die eraan geplakt wordt, want je betaalt voor hetzelfde vastrecht. Wat te denken voor namen voor vastrecht kosten: Beschikbaarstelling, onderhoud, reparatie of afschrijving?

Uw meetgegevens moeten ook vastgelegd en verwerkt worden. En daar moet voor betaald worden, dus Nuon heeft gelijk.

[quote=tijger1 schreef op donderdag 13 mrt 2014, 12:42]Uw meetgegevens moeten ook vastgelegd en verwerkt worden. En daar moet voor betaald worden, dus Nuon heeft gelijk.

Onzin dat het Nuon gelijk heeft. Iemand schreef hier eens: Het nieuwe graaien. Als het Nuon nu zo noodlijdend zou zijn, kan ik me bij dit gegevens verwerking wat bij voorstellen. Maar het Nuon bulk van het geld en zoiets hoort gewoon bij de kosten van de energie levering. Je kunt er nu op wachten dat het Nuon straks weer nieuwe kosten verzint. Ik had het er met iemand over hoe het ging toen het PEB nog bestond. Zoveel electriciteit had je verbruikt en zoveel moest je dan bij betalen of kreeg je terug en dat was het dan. Geen meetdienstkosten, niet betalen energiebelasting, geen bedachte kosten. Gewoon een energie rekening hoe het hoort.
Maar helaas zijn de energiebedrijven tegenwoordig heel autonoom in hun bedrijfsvoering en heeft de overheid nog maar een te klein aandeel in zo'n bedrijf om er daadwerkelijk invloed op te kunnen uitoefenen. Dat de overheid maar heel weinig invloed kan uitoefenen daar wordt door die bedrijven gretig misbruik van gemaakt door iedere keer naar wettelijke regels te verwijzen.

Ik heb verleden week een aangetekende brief naar het Nuon gestuurd en jullie raden het waarschijnlijk al: Geen enkele reactie. Het Nuon weet donders goed dat ze fout zijn door nu alleen maar dommertje te spelen door niet te reageren.

@gensnet

Hoe het lang geleden was, is natuurlijk niet relevant, want toen bestelde u olie voor de lamp en kolen voor de kachel.

Of de Nuon nu bulkt van het geld of niet, maakt helemaal niet uit. U moet gewoon betalen voor de meetdiensten, dus u had zich de aantekenkosten ook kunnen besparen.

Die waren trouwens "vroeger" veel lager en men kon er van uit gaan dat de brief aankwam. Das is nu ook niet meer het geval.

[quote=tijger1 schreef op donderdag 20 mrt 2014, 13:42]@gensnet

Hoe het lang geleden was, is natuurlijk niet relevant, want toen bestelde u olie voor de lamp en kolen voor de kachel.

Of de Nuon nu bulkt van het geld of niet, maakt helemaal niet uit. U moet gewoon betalen voor de meetdiensten, dus u had zich de aantekenkosten ook kunnen besparen.

Die waren trouwens "vroeger" veel lager en men kon er van uit gaan dat de brief aankwam. Das is nu ook niet meer het geval.

Ik kreeg vandaag een briefje met een standaard antwoord. Je kon wel merken dat er meer mensen het niet eens zijn met die meetkosten. Maar de essentiële vragen worden mooi ontweken en krijg je geen antwoord op. En zo worden we met elkaar gen**aid en zo mogelijk dubbel.