U zou de voorwaarden moeten nalezen van het betreffende energie contract. Ik kan mij echter niet voorstellen dat er een "boete" wordt gezet op het overlijden van de klant en ervaar dit als uitermate onkies. Ik zou als ik u er nog een brief aan wagen richting de NEM en mocht u er niet uitkomen deze zaak echt aan kassa melden middels de "contact" link onderaan deze pagina.

Beste Wiljaha

U heeft een bericht achtergelaten op dit forum. De Nederlandse Energie Maatschappij zou graag contact met u opnemen om te onderzoeken of we een passende oplossing kunnen bieden.

Om u beter van dienst te zijn vragen wij ons uw klantnummer te sturen.

Met vriendelijke groet,

NLE Klantenservice

@nleservice:

Eerst over de rug van andermans ellende €100 uit de zak proberen te kloppen en wanneer de openbaarheid wordt gezocht is er opeens 'een passende oplossing' mogelijk? Er is maar één oplossing, in dit soort gevallen moet je gewoon kosteloos kunnen opzeggen......
Jullie moesten je diep schamen....

Freya

Dat was precies mijn gedachte. De NEM moest zich diep schamen. Bah!
Gelukkig geen klant bij die club.

[quote=freya schreef op maandag 18 feb 2013, 09:56]@nleservice:

Eerst over de rug van andermans ellende €100 uit de zak proberen te kloppen en wanneer de openbaarheid wordt gezocht is er opeens 'een passende oplossing' mogelijk? Er is maar één oplossing, in dit soort gevallen moet je gewoon kosteloos kunnen opzeggen......
Jullie moesten je diep schamen....

Freya

klopt helemaal,arbeids etos

*gezien alle berichten over dit bedrijf (de NLE/NEM dus), ben ik helemaal niet verbaasd over deze wel zeer onbeschofte benadering

*passende oplossingen zijn er niet meer als je al dood bent

*shame on you !!!

Ik had toen de vraag zondag gesteld werd wel de voorwaarden door gespit maar contract beëindigen bij overlijden had ik niet gevonden. Wordt toch tijd dat NLE die eens grondig gaat aanpassen.

Beste wiljaha,
Allereerst mijn deelnemeing met het overlijden van uw partner aangezien het altijd een sckkende ervaring zal zijn voor degeen die achterblijft.
Het soort uitbeenbedrijven, zoals de NEM, proberen altijd een optimaal rendement te krijgen op hun investering.
Alleen door de publieke mening grootschalig in te schakelen is is het nog mogelijk enig recht te krijgen.Verder wens ik u heel veel sterkte en succes in de strijd tegen de NEM.

Weer een bewijs dat je bij dit soort achterlijke bedrijven gewoon een nummer bent.?
Mensvriendelijkheid is hun vreemd.


Wiljaha; Mijn medeleven en sterkte.

Bedankt voor alle reacties. Heb inmiddels een email en brief gestuurd naar de NEM, ben benieuwd wat hun reactie is.