Ik kan me voorstellen dat ze iets nodig hebben om te verifieren dat jij bent wie je zegt te zijn, anders kan iedereen je maandbedrag aanpassen ?
Wat voor reden gaf die mevrouw op?

Nee, het is uw goed recht om uw telefoonnummer geheim te houden.

U zou echter kunnen overwegen om een zakelijk web emailadres te maken zodat u wel bereikbaar bent. U kunt daarbij aangeven dat u daar geen informatie van dit bedrijf op wilt ontvangen. En dat dit email adres niet aan anderen doorgegeven mag worden.
U maakt dan gebruik van uw recht op verzet.

Recht van Verzet

http://www.consuwijzer.nl/Overige_pagina_s/Over_ons/Samenwerking/Betrokken_organisaties/Alle_organisaties/College_bescherming_persoonsgegevens_CBP

Een signaal afgeven hier:

https://www.cbpweb.nl/signaal/signaal_nieuw.htm


Wet Bescherming Persoons gegevens

http://www.justitie.nl/onderwerpen/opsporing_en_handhaving/wbp/
-------------
Ik zou via de site een klacht indienen over het feit dat telefoniste de verbinding verbrak toen u aangaf uw telefoonnr geheim te willen houden. Dit is ongepaste benadering v.d. klant.

Met informatie bedoel ik reclame.

@ cathy1 , het was niet om te controleren wie ik was.
Volgens die mevrouw ben ik verplicht een telefoonnummer door te geven voor het geval er ooit contact met ons gezocht zou moeten worden.
Ik ben van mening dat dat ook per brief zou kunnen.

Het maandbedrag is wel aangepast , maar de overige vragen wou ze niet beantwoorden en heeft de hoorn erop gegooid .

In dat geval heb je helemaal gelijk, contact zoeken kunnen ze prima per brief! Ik probeer ook zo min mogelijk mijn nummer te geven, want als je het zelf geeft, dan mogen ze je ook bellen (ook voor reclame etc) en dan heeft het bel me niet register weinig zin.

(t

@ tdehond , bedankt voor je informatie.

Ik wil zeker een klacht in gaan dienen , maar weet nog niet op welke manier. Het kan via hun site met een formulier , maar daar ben je weer verlicht een telefoonnummer op te geven.

@ cathy1 , dat is precies de reden waarom ik niet mn nummer wil geven :D

@ ReadAC , bedankt voor het adres .

Hoi, wat ik altijd doe als je je telefoonnummer moet geven alleen het netnummer en de eerste 2 cijfers goed invullen en voor de rest alleen nullen. Tot nu toe is het altijd geaccepteerd(op een site). Groeten Ingrid

Ja, ik doe het ook zo als spooky, want die vraag staat er standaard in.

Wat u ook kunt doen is zeggen dat u geen telefoon hebt, als u met ze belt.

En dan geeft u een 06 nummer op die dus niet klopt.

Of eentje van een simkaart die u niet meer gebruikt.

Maar online, vul ik ook nooit iets in alleen het netnummer en uw klacht wordt huis wel behandeld als u uw klantnummer erbij zet.

Vr.gr. Elena

cathy1 schreef op donderdag 11 feb 2010, 15:24: In dat geval heb je helemaal gelijk, contact zoeken kunnen ze prima per brief! Ik probeer ook zo min mogelijk mijn nummer te geven, want als je het zelf geeft, dan mogen ze je ook bellen (ook voor reclame etc) en dan heeft het bel me niet register weinig zin.

(t

U kunt bij bedrijven waar u klant van bent gebruik maken van uw Recht van Verzet.
U kunt dan aangeven dat u niet wilt dat privé gegevens doorgegeven worden aan andere bedrijven of dat u op enigerlei wijze benaderd wordt met aanbiedingen, reclame etc.


Recht van Verzet

http://www.consuwijzer.nl/Overige_pagina_s/Over_ons/Samenwerking/Betrokken_organisaties/Alle_organisaties/College_bescherming_persoonsgegevens_CBP

Een signaal afgeven hier:

https://www.cbpweb.nl/signaal/signaal_nieuw.htm


Wet Bescherming Persoons gegevens

http://www.justitie.nl/onderwerpen/opsporing_en_handhaving/wbp/