Warmtepomp ennatuurlijk
Ik heb een wartmepomp via ennatuurlijk. Wij hebben geen slimme meter. De meterstanden moeten in via hun site doorgeven. Nu zie ik op mijn ennatuurlijk dat er een afwijkende stand staat met daarbij de tekst "door ons gemeten" Deze stand wijkt echt af van mijn doorgegeven stand. Ik heb ennnatuurlijk gebeld en deze zeggen dat ze met een busje op afstand alle meters uit kunnen lezen die zij opvangen. Dit kan toch niet?????
Hoi. Volgens hun website kan dat wel. Zie hier:
https://ennatuurlijk.nl/veelgestelde-vragen/hoe-wordt-jouw-verbruik-gemeten
als jij geen meter hebt die dit mogelijk maakt kan dit ook niet, laat zij maar bewijzen dat ze dat wel hebben gedaan, teken dan ook bezwaar aan en betaal wat je moet betalen.
bel niet meer maar correspondeer via de mail!
Ow dat is een goede tip!! Dankjewel. Zal ik zeker doen.
wel alles bewaren anders heb je nog niets!
Dankjewel, ga ik zeker doen. Alles via de mail. Ik wordt er gewoon hopeloos van.
Ik denk dat u geen warmtepomp hebt maar stadwarmte via "Ennatuurlijk". U zegt dat hun standen afwijken van de doorgegeven standen en dat men aangeeft uw meter op afstand te hebben uitgelezen? Wat bedoelt u precies met dat kan niet? En hoe weet u zo zeker dat uw meter niet op afstand is uit te lezen?
Ik heb geen stadswarmte. Ik heb een warmtepomp in mijn appartement. Als er bij ennatuurlijk gezegd wordt dat wij geen slimme meter hebben dan moeten ze ook geen meterstanden invullen die nergens op slaan. En ik heb echt geen stadsverwarming.
Ennatuurlijk doet alleen maar warmtenetten en stadsverwarming, dus geen zelfstandige warmtepompen.
Dus ik weet niet over welke meterstand u het precies heeft en over welk verschil?
Wiij hebben hier wel degelijk een warmtepomp van ennatuurlijk. En het is echt geen stadsverwarming of wat dan ook.
Maar wat is het verbruik dan en het verschil in die standen?
Hallo Connyvh ,
Wat is uw verbruik ?
Voor uw verbruik betaalt u zowel vaste als variabele kosten aan Ennatuurlijk.
U betaalt dit bedrag aan Ennatuurlijk in vaste maandelijkse termijnen. In uw woning hangt geen warmtemeter die bijhoudt hoeveel koude en warmte u verbruikt.
Tussenmeter warmtepomp
De warmtepomp zelf werkt op elektriciteit. Gemiddeld gebruikt de warmtepomp tussen de 1 en 2 kWh per uur. Dat is afhankelijk van het type pomp, de woning en uw verbruikspatroon. Hoeveel elektriciteit de pomp verbruikt, kunt u aflezen op een aparte tussenmeter. Deze meter vindt u tussen de warmtepomp en de gewone elektriciteitsmeter.
Monitoring
De tussenmeter kan Ennatuurlijk op afstand uitlezen. Dat doen we om het verbruik en de prestatie van uw warmtepomp te monitoren. Zo kunnen we actie ondernemen als we onverwachte afwijkingen zien. U hoeft de meterstanden van de tussenmeter niet aan ons door te geven .
Nou dat is dan heel apart. Onze warmtepompen zijn 15 jaar oud, afgelopen jaar voor het eerst een onderhoud gehad van amper 10 minuutjes. Deze warmtepomp gaat elk jaar meer verbruiken. Ik ehb twee meters bij mijn pomp hangen. Mijn pomp staat al sinds 1 januari uit. Ik heb helemaal geen verwarming meer. Toch verbruikt mijn pomp aanzienlijk. Al meerdere malen aan ennatuurlijk gevraagd of zij willen komen kijken maar niemand die iets onderneemt . Ik vind het gewoon heel apart.
Of dit kan? Ja, als de apparatuur in uw woning een signaal uitgeeft met de meterstand, anders niet. Of dit mag? Nee. Dit is spioneren achter de voordeur. De meters mogen zo alleen worden uitgelezen als u daarvoor toestemming heeft verleend. De tekst "door ons gemeten" kan ook duiden op slechts een inschattingf. Als de door u opgegeven meterstanden correct zijn dan zullen ze de rekening moeten aanpassen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer