Hoeveel heeft u voor het huisje betaald?

Hallo revokro01,

Tjonge, wat een rampenrelaas.
En dan maken ze zich er met zo'n standaard mailtje van af.
Zou nogmaals een boze brief schrijven dat u niet geleverd hebt gekregen waarvoor u betaald heeft en dat u het niet meer dan vanzelfsprekend vindt dat de betaalde kosten vergoed worden, dus ... het betaalde bedrag terug en de bon van € 90 als 'smartengeld'.

Suc6

@revokro01,

Lees ook even de info van Consuwijzer. Klik hier.

Ooit een goede organisatie maar U had eerder moeten klagen.

Ik denk dat ze te duur zijn geworden en ik zie bij andere vaak grotere kortingen.
Dus hoezo een bon van €90,-, ik heb liever geld terug.

Als je een andere park of huisje weigerde is alles wat daarna komt ook moeilijker.
En de boodschappen, eerst maak ik alles schoon want je weet nooit wie voor jou was en dan zie je voor je uitpakt ook alles.

Dat U gelijk naar bed wilde, ja daar kan niemand rekening mee houden.

Het enige wat vaak wel helpt is de foto's sturen van alle problemen, en enkele forums laten die ook toe en daar houden ze niet van.
De kans dat je meer krijgt na sturen foto van duidelijke fouten die vooraf bekend waren is groot dat je meer zult krijgen dan een cadeau bon van slechts €90,-

Wat een promo mail van Center Parks. En wat een fantastisch aanbod. 90,00 hele euro's en wel 3 jaar geldig. Ze gaan mooi aan alles voorbij, zo te lezen en ik zou zeker nogmaals schrijven dat u uiteraard hiermee niet accoord gaat. Met hoeveel familie was u daar? Minstens 6 mensen neem ik aan? En dan afgescheept worden met, ja met wat eigenlijk. U heeft foto's, u beschrijft een ongelofelijke gorigheid (bedden e.d.), gruwelijk. En, wat u stelt, je bent maar eens 25 jaar getrouwd. Daar had veel meer tegenover moeten staan. U een ander cottage aanbieden; 't klinkt zo lieflijk maar men had U behulpzaam moeten zijn met het verhuizen i.p.v. de gasten zelf te laten sjouwen. Zou bijna zo'n foto openbaar maken. Maar het er in dit geval zeker niet bij laten zitten. Een tip: houd uw volgende klachtenbrief kort, krachtig en zeer zakelijk en leg een reeële eis op tafel. Wat reeël is kan ik natuurlijk niet bepalen: verhouding prijs, en het aangeboden krot.

zoekste@ wij hebben 520 euro betaald voor een midweek in huisje.
dit was nog goedkoop omdat we met een felicitas bon 180 euro korting hebben gekregen.
dus zonder korting was het huisje 700 euro.
Ik heb al een aantal foto's geplaatst op de cp fb maar als reactie kreeg ik dat ik maar een klacht moest indienen.
het was een huisje voor 8 personen waaronder een tweeling van anderhalf en een baby van 11 weken.

Wat ik me afvraag, was het tweede huisje net zo slecht als het eerste huisje? En hoeveel had u zelf een redelijke vergoeding gevonden?

Zoekster@
zoals ik al in mijn klacht heb gemeld had het tweede huisje vervolgens geen warm water.
wat ik heel vervelend vindt aan het hele verhaal is dat toen ik eenmaal de reviews ging lezen ik er achter kwam dat deze klachten op het park al enkele jaren spelen.
En men toch gewoon deze huisje blijft verhuren.
ook is al sinds vorigjaar bekend dat de wildwaterbaan in hetzwembad niet werkt en toch staat daar niets van op de site.
En als je dan denkt lekker een midweekje vanwege je 25 jarig huwelijk van je kinderen en kleinkinderen te genieten valt dat zwaar op je dak.
ik ben nu alleen maar bezig geweest met in en uitpakken verhuizen enz.
En dan komt er bij dat we allemaal een week vrij hebben moeten nemen ik mijn honden naar een pension heb moeten brengen dan de reis ernaar toe van 3 uur.
al deze voorbereidingen vindt ik helemaal niet erg als je daar aankomt zou je dus volledig van je vakantie moeten kunnen genieten en dan tref je zo'n huisje en werkte in het zwembad ook niet alles naar behoren.
dus ben alleen maar druk geweest met regelen enz.
Kan er gewoon niet over uit dat diet mogelijk is in een park dat de naam cp draagt ik vindt het een voorschut voor de andere cp parken.

Als u het niet eens bent met de vergoeding van centerparcs, (een tegoedbon is echt onzin), dan zult u alsnog een brief moeten schrijven waarin u een duidelijke eis stelt. U heeft nu een verhaal, maar geen eis, een bedrag dat u terugverlangt van centerparcs. U zult een schadevergoeding die u redelijk vindt moeten bedenken en die dan motiveren. Met andere woorden, 'ik heb recht op deze schadevergoeding en dat is daarom en daarom.' Zo zult u het moeten aanpakken.
Met daarbij in de brief, dat als u die vergoeding niet krijgt, u een klacht zult indienen bij de Geschillencommissie Recreatie, daar zijn ze bij aangesloten.
En dan weer afwachten hoe centerparcs reageert, kijken of zij u een nieuw bod doen. Stel cp een termijn om te reageren, bijv. 10 dagen.

dankje zoekste@ ik heb al een mail gestuurd dat ik de oplossing niet accepteer.
ik ga morgen alsnog een brief/mail sturen en zet daar de punten in die jij aangeeft.
vr dank voor je reactie