Ik wil ruimbagage annuleren bij Transavia en krijg geen geld terug, mag dat?
Begin mei vliegen wij met Transavia van Eindhoven naar Faro en hebben extra ruimbagage geboekt, o.a. twee golftassen. Dit wil ik annuleren, dat kan, volgens Transavia, maar ik krijg geen geld terug. Mag dat?
met vriendelijke groet,
WGM
Het kan inderdaad zijn dat Transavia kosten berekend voor deze aanpassing. En als die kosten net zo hoog zijn als wat er voor betaald is, dan krijgt u inderdaad niets terug.
Vraag het waar u geboekt heeft. Wat staat er in de voorwaarden? Die zult u vast en zeker hebben/dan wel kunnen lezen. Daarbij alle veranderingen kosten geld.
Heeft u de voorwaarden al doirgenomen. Ik weet voor 99% zeker dat het antwoord op uw vraag daar te vinden is.
Eeen eerdere klacht, neergelegd bij klachtenkompas lijkt nooit te zijn opgelost https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/transavia/klachten/reservering-ruimbagage-annuleren-/details?complaintId=a5aaefc8-6269-44eb-ac7a-9d89ee72e917 Op het i-net vind ik niets omtrent voorwaarden m.b.t. annuleren ruimbage en als het ook niet in de voorwaarden staat van uw boekingsovereenkomst zou het onjuist kunnen zijn. Men zal bij Transavia dan toch de reden moeten geven waarom men weigert.
Mijn advies ia: leg dit probleem (ook) voor bij https://www.maxmeldpunt.nl/meld-uw-klacht/ waar men veel aandacht geeft aan dit soort vragen/problemen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
2e hands auto kapot met grote kosten
Maand geleden auto gekocht die binnen 24 uur mankementen vertoonde.
Garage heeft hem 'gemaakt', probleem was er echter nog steeds.
Auto heeft vervolgens een week daar gestaan was helemaal uit elkaar geweest en niets aan de hand (u kan veilig rijden mevrouwtje).
Omdat het onveilig voelde naar de officiële dealer geweest o.a differentieel kapot totale kosten 11.000,-.
Nu moet
...
Lees meer
Dynafix
Hoi.
Mijn zoon heeft in januari een nieuwe Samsung telefoon gekocht. Hij heeft hem 1 keer laten vallen in het begin helaas. Er zit een klein barstje bovenin de hoek. Hij doet het hier om enorm goed!!
Tot ongeveer 4 weken geleden wil hij niet meer opladen. Dus waarschijnlijk ligt dit aan het oplaadpunt, hebben al heel wat laders getest.
Dynafix heeft de telefoon gehaald en wij hebb
...
Lees meer
Verzekeraar wil schade kapotte waterleiding niet dekken
Goedemiddag,
Vorige week heb ik een lekkage ontdekt nadat ik waterschade aan de muur zag. Die avond heb ik direct de hoofdkraan dichtgedraaid en de volgende ochtend een loodgieter gebeld. Hij vertelde dat de lekkage in de kruipruimte zit en dat dit ook zonder twijfel vergoed zal worden door de verzekeraar. Ik heb een schadeclaim ingedient bij de verzekeraar met de melding dat de lekka
...
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer