Wi
door Willeminus Feb 13, 2023 om 12:12
Vakantie & reizen

Ik wil ruimbagage annuleren bij Transavia en krijg geen geld terug, mag dat?

Begin mei vliegen wij met Transavia van Eindhoven naar Faro en hebben extra ruimbagage geboekt, o.a. twee golftassen. Dit wil ik annuleren, dat kan, volgens Transavia, maar ik krijg geen geld terug. Mag dat?
met vriendelijke groet,
WGM

2441 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ne
door neodutchio - Feb 13, 2023 om 12:15
5111 Antwoorden / 12 Vragen
0

Het kan inderdaad zijn dat Transavia kosten berekend voor deze aanpassing. En als die kosten net zo hoog zijn als wat er voor betaald is, dan krijgt u inderdaad niets terug.

mahadma
door mahadma - Feb 13, 2023 om 12:15
11477 Antwoorden / 51 Vragen
1

Vraag het waar u geboekt heeft. Wat staat er in de voorwaarden? Die zult u vast en zeker hebben/dan wel kunnen lezen. Daarbij alle veranderingen kosten geld.

ju
door juliomariner - Feb 13, 2023 om 12:15
1288 Antwoorden / 2 Vragen
1

Heeft u de voorwaarden al doirgenomen. Ik weet voor 99% zeker dat het antwoord op uw vraag daar te vinden is.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Feb 13, 2023 om 12:26
16704 Antwoorden / 202 Vragen
2

Eeen eerdere klacht, neergelegd bij klachtenkompas lijkt nooit te zijn opgelost https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/transavia/klachten/reservering-ruimbagage-annuleren-/details?complaintId=a5aaefc8-6269-44eb-ac7a-9d89ee72e917  Op het i-net vind ik niets omtrent voorwaarden m.b.t. annuleren ruimbage en als het ook niet in de voorwaarden staat van uw boekingsovereenkomst zou het onjuist kunnen zijn. Men zal bij Transavia dan toch de reden moeten geven waarom men weigert.

Mijn advies ia: leg dit probleem (ook) voor bij https://www.maxmeldpunt.nl/meld-uw-klacht/ waar men veel aandacht geeft aan dit soort vragen/problemen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

rinuszwam
rinuszwam - Feb 24, 2024 om 12:39
Geldzaken & recht

Het financieel en economisch systeem creëert de tweedeling in de samenleving !

De gevolgen zijn vaak mensonwaardig , [super] Rijken versus Armoede ! de tegenstellingen zijn daardoor groot tussen indivuele en groepen mensen in dit soort maatschappivorm , het begrip samenleving is dan helaas niet van toepassing !
Het wordt tijd voor een echte menselijke maatschppijvorm waarin ieder Mens tot zijn/haar Recht kan komen !!
Vraag:
Hoe en welke mogelheden zijn er om t ... Lees meer

Ro
Robin Martens - Feb 22, 2024 om 12:08
Elektronica & tv
KPN opzegging stilzwijgend geannuleerd

KPN opzegging stilzwijgend geannuleerd

Op 10-12-23 heb ik mijn kpn abonnement via hun online formulier opgezegd (Liep tot 18-01-24), helaas hebben ze dit zelf geannuleerd toen ik de telefoon niet heb opgenomen. Mevrouw aan de telefoon zei dat er in de notitie stond "Klant niet gesproken, klant blijft bij KPN", ook zei ze dat ik niet online kon opzeggen zonder dat ze me zouden spreken.
In hun mail staat echter:
"Om uw opzegg ... Lees meer

Ro
Romysondaar - Feb 24, 2024 om 15:49
Huishouden & energie
Lederen bankstel

Lederen bankstel

Wij hebben een lederen bankstel geleverd op 2-10-23 door lederland Amsterdam 
al sinds week 1 al klachten ( doorzakken leer uitgerekt en stiksel Schots en scheef en niet op maat) 
week 2 iemand geweest van lederland en die constateerde dat deze niet doet aan onze verwachtingen 
we zijn nu 5 maanden verder en willen ze ons nieuwe vullingen gaan geven maar er wordt nu steeds gezegd ... Lees meer