omdat je bij een goedkoop aanbieder heb geboekt met korting(waarschijnlijk)op de overnachtingen kan het hotel om een toegangsprijs vragen voor extra`s als je echter op de executive floor overnacht moeten ze het gratis ter beschikking stellen.
het is bij alle hotelketens zo, want daar ben ik door mijn werk als touroperator voor een grote reisorganisatie achter gekomen daar ik veel in hotels verblijf om gasten te ontvangen en te adviseren

Ik heb goede ervaringen met Kras zowel in het verre oosten als in europa, vaak verkopen hotels hun kamers te goedkoop het hotel probeert dan op andere wijze aan wat winst te komen dit is iets wat je kras niet kan verwijten maar alleen de hotelbaas.Sterk staaltje: hotel in parijs, ontbijt inclusief, de thee was gratis de koffie moest je betalen á nfl 3.50 per kop.

Wat jammer dat je z'n negatieve reiservaring hebt gehad. 22 euro voor een zwembad.. daar kan je 'm bijna zelf voor aanleggen. Ik ben een aantal keren met Kras op reis geweest en ik heb toch alleen maar postieve ervaringen. Nauurlijk is er altijd wel een klein smetje (eten in Moskou brrrr...) maar de oorzaak is meestal buiten de organisatie gelegen en Kras loste de zaak altijd prima op.

mijn schoonzus is deze zomer naar rome geweest met kras en er kwam nog veel geld bij door excursies en dingen, terwijl je toch gelokt wordt door een supermooie prijs, maar als je alle extra's erbij optelt het lang niet meer zo'n superaanbieding is, dus eerst navragen hoeveel de extra kosten zijn als dit niet genoemd wordt.

Ik ken Kras als onderdeel van TUI, normaal gesproken een gerenommeerde reisorganisatie, die weliswaar een prijsvechter is, maar wel volgens ANVR voorwaarden levert. Klachten over uw reis en de geleverde diensten dient u ter plekke bij de reisleiding in te dienen. Indien u hier niet toe in de gelegenheid bent gesteld, dient u dit zo snel mogelijk na afloop van uw reis te doen. Ik denk dat u daarbij met de brochure en-of reisbeschrijving in de hand een goede kans zou maken om Kras ervan te overtuigen dat u ten onrechte de 22 euro hebt betaald. Mits daar natuurlijk in vermeld staat dat het zwembadbezoek bij de voorzieningen is inbegrepen. Omdat Kras aangesloten is bij de ANVR, dient u uw klacht echter wel volgens de ANVR Reisvoorwaarden in te dienen. Als u aan alle bepalingen hebt voldaan en u kunt aantonen dat u ter plekke (met bonnetjes) ten onrechte die 22 euro hebt betaald, kunt u ten finale nog besluiten de klacht in te dienen bij de Geschillencommissie Reizen. Maar of het u dat waard is?