Wie is uw reisbureau? ANVR lid? Hoe dan ook is hier sprake van niet nakomen van een overeenkomst TENZIJ de mogelijkheid van annulering als nu aan de orde in de overeenkomst is aangegeven als mogelijkheid/voorwaarde.

Hoe dan ook: wel vliegveld betreft het? Ga na of er vanaf dat vliegveld wel wordt gevlogen en dan ook waarheen. Ik sluit niet uit dat er een alternatief is maar uw reisorganisator daar niet zo erg veel voor voelt qua kosten maar dat is dan wel hun probleem m.i.

ps: Neckerman is aangesloten bij de brancheorganisatie (Ik had even over de titel van de vraag heen gelezen)

[quote=lianne1972 schreef op dinsdag 22 sep 2015, 14:47]Ik kreeg vandaag te horen dat mijn terugvlucht van vrijdag 23 oktober is geannuleerd. Dit wordt nu zondag 25 oktober. Kan dit zomaar???. Nu moet er extra vrij gevraagd worden en de kinderen moeten ook weer naar school. Mijn aankomsttijd is nu ergens in de nacht van zondag op maandag.
Ik kon een alternatief krijgen maar ja dat is de week voor de herfstvakantie en geen optie

Ik begrijp uit het verhaal dat die 2 dagen verlenging in het weekend vallen, de kinderen kunnen dus gewoon op maandag naar school. Begrijpelijk dat U het niet prettig vindt, omdat U juist het zo gepland had met 2 dagen rust na de reis alvorens U de werkweek/school weer kan beginnen.
Het is dus slikken of schikken, Of U annuleerd de reis kosteloos, of U stelt zich er op in dat U 2 dagen later thuikomt.Het lijkt mij geen onoverkomelijk feit.

Ik begrijp uit het verhaal dat die 2 dagen verlenging in het weekend vallen, de kinderen kunnen dus gewoon op maandag naar school. Begrijpelijk dat U het niet prettig vindt, omdat U juist het zo gepland had met 2 dagen rust na de reis alvorens U de werkweek/school weer kan beginnen.
Het is dus slikken of schikken, Of U annuleerd de reis kosteloos, of U stelt zich er op in dat U 2 dagen later thuikomt.Het lijkt mij geen onoverkomelijk feit.


U ziet over het hoofd dat de aankomsttijd 'ergens in de nacht van zondag op maandag' valt. Daarna nog eens naar huis. Hoe wilt u schoolgaande kinderen na een uurtje (of misschien 2 of 3 uurtjes?) slaap weer naar school krijgen dan? TS heeft het nergens over '2 dagen rust' of 'het niet prettig vinden', maar puur om de problemen die hierdoor ontstaan.

[quote=brommobieltje schreef op woensdag 23 sep 2015, 11:59][quote=lianne1972 schreef op dinsdag 22 sep 2015, 14:47]Ik kreeg vandaag te horen dat mijn terugvlucht van vrijdag 23 oktober is geannuleerd. Dit wordt nu zondag 25 oktober. Kan dit zomaar???. Nu moet er extra vrij gevraagd worden en de kinderen moeten ook weer naar school. Mijn aankomsttijd is nu ergens in de nacht van zondag op maandag.
Ik kon een alternatief krijgen maar ja dat is de week voor de herfstvakantie en geen optie

Ik begrijp uit het verhaal dat die 2 dagen verlenging in het weekend vallen, de kinderen kunnen dus gewoon op maandag naar school. Begrijpelijk dat U het niet prettig vindt, omdat U juist het zo gepland had met 2 dagen rust na de reis alvorens U de werkweek/school weer kan beginnen.
Het is dus slikken of schikken, Of U annuleerd de reis kosteloos, of U stelt zich er op in dat U 2 dagen later thuikomt.Het lijkt mij geen onoverkomelijk feit.


Wilde deze reactie quoten maar iets fout gedaan. Bij deze dan, lees bovenstaand antwoord.

@@@,

Ter info:

TS schreef elders:

Nu kreeg ik vandaag weer een mailtje van neckermann dat n=mijn vakantie overboekt is en dat deze dus niet door kan gaan. Het wordt steeds mooier zo. Eerst pakken ze mijn 6 daagse reis af en nu heb ik niets meer. ALs alternatief boden ze aan om van 15 tot en met 22 oktober te gaan. Lekker dus. Kan natuurlijk niet want dan hebben wij geen herfstvakantie meer.
Vakantie is geboekt op 6 november vorig jaar en nu ineens overboekt. Nou belachelijk. Ze zijn nog niet van mijn af

Oeps, link vergeten.

TS schreef elders = klik hier

Schandalig gedrag van Neckermann, maar goede les voor iedereen die met vakantie wil. Dat doen we dus niet met Neckermann. Zegt het voort!

Dat laatste kan dus al helemaal niet! Klacht indienen bij geschillen commissie en Let op: men is nalatig in het nakomen van een overeenkomst.