Th
door Thea010 Jan 22, 2019 om 19:51
Vakantie & reizen

Mag Transavia de ticketprijs verhogen tijdens het boeken?

Ik wilde bij Tranavia 5 tickets kopen op een bepaalde datum. De prijs die aangegeven werd was 115,-. Deze heb ik geselecteerd en vervolgens alle benodigde persoonsgegevens en stoelreservering ingevuld. Toen kwam ik bij het betaaldscherme en selecteerde ideal, en mijn bank. Er kwam toen een melding op het scherm dat de geselecteerde tickets niet meer beschikbaar waren voor deze prijs. En ik werd teruggeleid naar het eerste scherm om de vlucht opnieuw te selecteren, maar dan voor 131,- per ticket. 
Dit is toch niet juist van Transavia? Ik had de tickets toch al in mijn winkelmand voor de prijs van 115,-?
Zo asociaal en gemeen!

5132 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jan 22, 2019 om 20:03
11969 Antwoorden / 15 Vragen
2

Ik zie deze disclaimer staan: "Getoonde prijzen zijn vanaf-prijzen o.b.v. een enkele reis. De prijzen kunnen wijzigen afhankelijk van de beschikbaarheid van het tarief. Daardoor kan het gebeuren dat de gekozen stoel toch niet meer beschikbaar is. Je ziet de definitieve ticketprijs en beschikbaarheid zodra je de betaling bent gestart." Dus kennelijk was iemand anders vlugger...

Cookies
door Cookies - Jan 22, 2019 om 20:20
13336 Antwoorden / 36 Vragen
3

Tickets (of ieder ander artikel) zijn nog niet van jou als ze in de winkelmand zitten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jan 22, 2019 om 20:37
16870 Antwoorden / 202 Vragen
1

Tja, helaas, dat komt vaker voor, zie de reactie van @DIUMENGE. Ook bij andere aanbieders on-line.

Van belang is dat u ook al meteen tijdens het boeken werd geïnformeerden u dus nog anders kon beslissen. Als de aankoop zou zijn afgerond had het anders gelegen.

koekeloer
door koekeloer Jan 28, 2019 om 09:41
562 Antwoorden / 18 Vragen

Dat kan niet. Als je begint met boeken kunnen de stoelen er n og zijn, maar iemand anders kan op hetzelfde moment ook stoelen boeken voor dezelfde vlucht. Pas op het moment dat je definitief boekt (en betaalt). wordt er nogmaals gekeken of de stoelen er nog voor het tarief zijn.

heremietkreeft
door heremietkreeft Jan 28, 2019 om 16:20
16870 Antwoorden / 202 Vragen

@Wat kan niet?

tenormin
door tenormin - Jan 22, 2019 om 20:58
16837 Antwoorden / 108 Vragen
0

Als u schrijft over Transavia - zo asociaal en gemeen - doe dan maar alle Vliegtuigmaatschappijen erbij. De prijzen kunnen zelfs per half uur verschillen. Tijdens uw boeking, wat natuurlijk tijd kost, is de u aangeboden prijs ook omhoog gegaan. Zo gaat dat daar. 't Is niet leuk maar men moet er rekening mee houden. Had zelf een vlucht bij 'onze blauwel zwaan' voor €660,00 naar USA, bij boeken zelf zat ik al op €718,00. Maar ja, als men moet, boek je toch.

mo
door mof - Jan 23, 2019 om 16:48
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Nou nou, asociaal en gemeen ... Netjes is het niet maar tickets in uw winkelwagentje is biet hetzelfde als een reservering. Als u niet op tijd bent met betalebpn dan gaan de tickets naar een ander. Zo werkt dat bij budget airlines.

Ca
door Cadeautje - Mar 4, 2019 om 18:10
6 Antwoorden / 0 Vragen
1

Ik heb lang voor een luchtvaartmaatschappij gewerkt zal proberen je uit te leggen wat er gebeurde tijdens je boeking. De vanaf prijs is altijd maar voor een beperkt aantal zitplaatsen per vertrekdatum beschikbaar. Het kan zijn dat er net geen 5 stoelen meer beschikbaar waren voor die prijs op het moment dat jij wilde boeken of dat terwijl jij boekte ook iemand anders tiickets kocht en op zo'n moment gaat de prijs omhoog.

Het handigste is dan ook om niet te lang je scherm open te laten staan maar als je eenmaal weet wanneer je wil gaan, maar snel meerdere sites met exact dezelfde data waarvoor je wil boeken de prijs te vergelijken. Dat kan bijvoorbeeld heel makkelijk via https://www.vliegennaar.nl/ Kies je bestemming en klik je op je gewenste route, dus bijvoorbeeld Faro en dan Amsterdam - Faro. Vul daarna de data in waarop je wil vliegen en klik op vergelijk. Zo weet je zeker dat je niet teveel betaald!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Mi
Michael Smeer - May 6, 2024 om 00:16
Huishouden & energie

Gaat de energiemij rekening houden met gehuurde zonnepannelen?

Ik heb een huurhuis van Ymere. Door hen werd mij zonnepannelen te huur aangeboden via Iederzon. Dat was de enige mogelijkheid om zonnepannelen te nemen. In het kader van de groene energie heb ik deze genomen. Dit is een wel  een contract van 30 jaar en daar betaal ik momenteel elke maand ruim 36 euro voor. Deze pannelen leveren overigens lang niet de beloofde opbrengst (Ik verwacht nog niet een ... Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer