Ri
door Rianne_2 Oct 30, 2017 om 14:46
Vakantie & reizen

NH-Group hotels / Barcelona Les Corts

Mijn man en ik hebben van de kinderen een weekendje Barcelona gekregen voor onze zilveren bruilof van 3-5 november 2017. We wilden dit graag annuleren of verzetten naar een later tijdstip bv mei 2018 vanwegen de toestand met Catalonië. We hebben nu al 2 x gebeld en zeker 5 mailtjes gestuurd naar Hotel Barcelona Les Corts en NH-Group hotels. Helaas hebben we tot nu toe nog maar 1 reaktie gehad, kan niet geannuleerd worden en kan ook niet verzet worden. NH-Group zelf doet ook niets om te kijken naar een passende oplossing. Erg jammer, slechte service!!!!. Het boeken is door mijn zoon gedaan , goedbedoeld , en het is ook door de kinderen betaald, ze hebben hier lang voor moeten sparen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Jammer , met boeken en geld ontvangen zijn ze SUPERSNEL , maar dan kunnen ze niets meer voor je doen, het geld is toch al binnen!!!.


Jammer NH-Group en NH-Group hotel dat het zo moet. Geen goede reviews van deze kant op geen enkele site

2365 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Oct 30, 2017 om 14:54
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Maar waarom zou u niet gaan? Of denkt u dat in mei 2018 het gedoe over is? Misschien is er dan wel een burgeroorlog.

ne
door neodutchio - Oct 30, 2017 om 14:59
5152 Antwoorden / 12 Vragen
1

Zo lang er geen negatief reisadvies is, is er ook geen geldige reden om te annuleren of te verzetten. Annuleren is geen recht, maar een gunst. Dit is dus niet verplicht.

Er is zonder dwang een overeenkomst tot stand gekomen, er is dus geen geldige reden om te annuleren.

R81
door R81 Oct 30, 2017 om 15:04
25 Antwoorden / 4 Vragen

Een geldige reden? Moet natuurlijk zijn  g e e n

ne
door neodutchio Oct 30, 2017 om 15:13
5152 Antwoorden / 12 Vragen

Je bent scherp, heb het aangepast.

aurora1
door aurora1 - Oct 30, 2017 om 16:01
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

En, .... wat is uw vraag?
Of BuZa Barcelona als gevaarlijke reisbestemming aangeduid heeft?
Overdreven veel uitroeptekens gebruiken is niet netjes en bereikt u helemaal niets mee.

boppe1943
door boppe1943 - Oct 30, 2017 om 17:50
1129 Antwoorden / 98 Vragen
0

Wijs NHhotels eens op de algemene voorwaarden: https://www.nh-hotels.nl/general-terms-and-conditions

o
f was het misschien een speciale aanbieding waarbij geen annulering of omboeking mogelijk is?

diumenge
door diumenge - Oct 30, 2017 om 18:19
11969 Antwoorden / 15 Vragen
2

Vooral alle schuld bij NH-Group leggen en niet de hand in eigen boezem steken. Vermoedelijk houden zij zich keurig aan de voorwaarden.

panter22
door panter22 - Oct 30, 2017 om 18:37
6599 Antwoorden / Vragen
0

Als je een hotelkamer boekt zonder de mogelijkheid tot annuleren, dan ben je je geld kwijt als je niet gaat.
Dat is goedkoper, maar ja je neemt een risico. Dat heeft niets te maken met slechte service. Daar kies je voor.
Er is geen negatief reisadvies voor Barcelona,

newmikey
door newmikey - Oct 30, 2017 om 18:44
830 Antwoorden / 0 Vragen
1

"We wilden dit graag annuleren of verzetten naar een later tijdstip bv mei 2018 vanwegen de toestand met Catalonië. "

Er is geen toestand in Catalonie die dit zelfs maar een beetje zou kunnen verklaren, onzin dus en het hotel reageert daar terecht niet op. We kunnen allemaal wel om elke scheet een boeking annuleren.

Gerry1969
door Gerry1969 - Oct 30, 2017 om 20:58
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Ik ben afgelopen  zaterdag met mijn gezin uit Barcelona vertrokken na 8 dagen mooi weer. De Catalanen zijn vriendelijk en zich heel bewust van de situatie, ze zijn echter ook heel relaxed. Totaal geen opstandig gedrag of agressie.
U kunt rustig gaan en genieten van uw jubileum, ze zullen u echt niets aandoen hoor.
Mijd in het geval u zich niet op uw gemak voelt Placards Jaume want daar vinden eventuele demonstraties plaats. 
Veel plezier gewenst.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer