U kiest er natuurlijk zelf voor een tent te kopen op zo'n grote afstand.

Wat moet ik mij voorstellen bij "rits niet in orde". Is de tent niet te gebruiken?

Ik zou er toch heen gaan. Misschien kunt u in goed overleg toch nog tot een goede oplossing komen bv in de vorm van een leentent, mocht de tent niet op tijd gerepareerd zijn. Het praat toch makkelijk als u gewoon lijfelijk in de winkel bent. Neem desnoods een boekingsbewijs van de vakantie mee.

We zijn daar al geweest om de tenten te bekijken en thuis hebben na overleg besloten om de keuze te maken op 1 van de tenten , de rits is gewoon niet in orde gaan we links met de rits dan zou hij dicht moeten gaan maar dat gebeurd niet hij schiet dan open, we zitten nog binnen de ruil periode dus in principe mogen we de tent gewoon omruilen en een nieuwe hier voor terug krijgen alleen bestellen duurd te lang want dan kan hij niet optijd geleverd worden.
Dus moeten we naar Winterswijk en dat kost me anderhalve tank bezine, om hem om te ruilen en na 2 keer een kapotte tent vind ik het niet zo tof om dan nog is op en neer te moeten kost me ook weer een bak geld

[quote=loeske32 schreef op dinsdag 24 jun 2014, 19:31]We zijn daar al geweest om de tenten te bekijken en thuis hebben na overleg besloten om de keuze te maken op 1 van de tenten , de rits is gewoon niet in orde gaan we links met de rits dan zou hij dicht moeten gaan maar dat gebeurd niet hij schiet dan open, we zitten nog binnen de ruil periode dus in principe mogen we de tent gewoon omruilen en een nieuwe hier voor terug krijgen alleen bestellen duurd te lang want dan kan hij niet optijd geleverd worden.
Dus moeten we naar Winterswijk en dat kost me anderhalve tank bezine, om hem om te ruilen en na 2 keer een kapotte tent vind ik het niet zo tof om dan nog is op en neer te moeten kost me ook weer een bak geld

Tja als je wil dat het opgelost wordt, zul je zelf ook wat moeite moeten doen...

Bent u niet dezelfde persoon als deze?

Klik HIER

Want jullie hebben nagenoeg hetzelfde probleem.

Nee ben ik niet

[quote=zoekster schreef op dinsdag 24 jun 2014, 20:15]Bent u niet dezelfde persoon als deze?

Klik HIER

Want jullie hebben nagenoeg hetzelfde probleem.

Nee ben ik niet

Hallo loeske32,

Wat een vervelend gedoe allemaal.
Zou toch maar de reistijd en -kosten voor lief nemen en een GOEDE tent gaan ophalen.
Dat je extra tijd kwijt bent en benzinekosten hebt is weliswaar geen zaak van de leverancier, maar als service zouden ze je wél tegemoet kunnen komen en die € 75 méérkosten bv. voor hun rekening nemen.
Maar ja, als ze dat niet doen ....
In ieder geval een fijne kampeervakantie - in een goede tent! - toegewenst.

Met vr.gr.

[quote=zoekster schreef op dinsdag 24 jun 2014, 20:15]Bent u niet dezelfde persoon als deze?

Klik HIER

Want jullie hebben nagenoeg hetzelfde probleem.

OT
Had ik ook al naar gekeken, maar loeske32 heeft zich nieuw aangemeld en heeft het niet over een lekkende tent.

Met vr.gr.

Ik ben het met getty eens. Rij er gewoon naartoe en probeer in goeden rustig overleg tot een oplossing te komen. Leentent? Nieuwe tent? Probeer dan ter plaatse e.e.a. uit, zodat u zeker weet dat de ritsen goed werken. Attendeer het bedrijf vervolgens op de extra kosten die u heeft moeten maken en vraag om vergoeding c.q. korting. Blijft het bij die 15 euro, nou, jammer dan, maar dan bent u tenminste verzekerd van een goede tent voor uw a.s. vakantie.