bm
door bms Feb 3, 2007 om 12:15
Voeding & gezondheid

Brilleglazen krassen snel.

de glazen van mijn bril zitten na enkele keren gedragen te zijn al vol met krassen ,deze zijn van glas,meekleurend en ontspiegeld.


ik heb deze gekocht bij pearl en daar zeggen ze dat het gebruikskrassen zijn.


ik behandel de glazen zoals ik dit al jaren doe met mijn vorige brillen en daar he ik dus nooit problemen mee gehad.


voor het schoon maken spoel ik ze altijd eerst af en veeg ze schoon en droog met een zachte doek.


mijn vraag is zijn er meer mensen met klachten over de glazen die pearl gebruikt?


Bert

1442 13 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Feb 3, 2007 om 12:50
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Al vele jaren als klant bij Pearl Amsterdam-Noord (Buikslotermeerplein) komt uw klacht mij niet bekend voor.  Zelfs niet nu ik plastic glazen in een montuur heb laten zetten en...... ik ben niet voorzichtig!!


Kortom, ik denk toch dat er sprake is van een productiefout bij de laag meekleurend en/of ontspiegeling.


Daarom zou ik nogmaals terug gaan met uw bril naar de desbetreffende Pearl winkel en eventueel dit e-mailbericht uitgeprint meenemen.


Het kan natuurlijk zijn dat de ene Pearl winkel de andere niet is en dit soort zaken anders wil behandelen dan hetgeen ik in de Pearlvestiging Buikslotermeerplein ondervind. Men moet dan maar bedenken dat één boze of teleurgestelde klant veel meer kwaad doet dan vele honderden tevreden klanten kunnen goedmaken.


Elk besisboek Marketing zal dit redelijk uitvoerig kunnen beschrijven.


Dus, dames/heren van Pearl, behandel dit zoals men mij al jaren behandeld bij Pearl, met zelfs dat beetje extra wat men niet eens had hoeven te doen. Daarmee heeft Pearl wat mij betreft een uitstekende naam opgebouwd.


Krassende glazen, zelfs plastic glazen hoeven niet te krassen!


De Vrije Vogel

ve
door verwijderd - Feb 3, 2007 om 12:56
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Kassa artikel / Vara Kassa-online 




Of krassen. Hoe komt dat en nog belangrijker: hoe voorkom je dat? ... Agressieve stoffen kunnen brillenglazen blijvend beschadigen. ...

ve
door verwijderd - Feb 3, 2007 om 12:57
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Mocht uw opticien u in dat geval niet tegemoet willen komen, dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie Optiek (zie www.sgc.nl) als de winkel waar de bril gekocht is tenminste is aangesloten bij de branchevereniging.

ve
door verwijderd - Feb 3, 2007 om 13:46
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb dat ook één keer gehad bij Pearl. Er werd onmiddellijk toegegeven dat dit een fout was in de harde beschermlaag (coating) van de glazen. De glazen met de ondeugdelijke coating werden zonder problemen kosteloos vervangen. Daarna geen krassen meer gezien op de nieuwe glazen Ik ben vaste klant bij Pearl, juist om de goede service.


ve
door verwijderd - Feb 4, 2007 om 11:27
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Kijk eens op de site van Optiek discussie.


Daar staat iets over de kodakglazen.


De werknemers hebben hier iets over geschreven

ve
door verwijderd - Feb 4, 2007 om 12:44
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

hoi Mirna .


zou je mij de link even kunnen sturen.


greetz.


bert

ve
door verwijderd - Feb 4, 2007 om 14:09
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Startpagina.


Dochters op alfabet,O


Dan krijg je vanzelf de optiek discussie. 

ve
door verwijderd - Feb 8, 2007 om 12:19
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

En...........
Hallo !!!!.......
Horen wij nog hoe het afgelopen is???????
IK ben in ieder geval daar zeeeeeeeeer benieuwd naar!!

De Vrije Vogel



ve
door verwijderd - Feb 8, 2007 om 13:28
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

heb je deze uitzending gezien?











Droge brilpoetsdoekjes beschadigen de coating van een bril
Je zal maar een dure nieuwe bril hebben gekocht,...

ve
door verwijderd - Feb 8, 2007 om 17:02
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

hallo allemaal.


tot nu toe doet pearl er niks aan,het zou tenslotte eigen schuld zijn .


wel heb ik van specsavers de aanbieding gehad dat ik daar een paar gratis kunstof meekleurende glazen kan komen halen.


bert

ve
door verwijderd - Feb 19, 2007 om 19:00
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

hallo allemaal.


ik heb inmiddels de glazen van specsavers en ik moet zeggen dat ik er heel blij mee ben,de service was prima in zwolle, en dat is iets wat ik natuurlijk niet van pearl nunspeet kan zeggen.

ve
door verwijderd - Feb 19, 2007 om 19:12
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Bert ,bedoelt u hiermee dat specsavers uw kosten van Pearl vergoed ?? B

ve
door verwijderd - Feb 19, 2007 om 19:21
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

twente.


inderdaad dit is het geval.


geheel gratis en snel vervangen.


bert

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer