Ophaalkosten bij garantie
Ik heb onlangs een loopband gekocht. Deze loopband functioneert vanaf het 1e begin niet goed. Hij maakt heel veel herrie. Ik heb contact gehad met de leverancier en zij geven aan dat mogelijk de plank gebroken is. Ik kan hem onder garantie laten repareren, echter moet ik wel zelf de ophaalkosten van 25 euro betalen. kan dit zomaar?
Ik weet niet goed wat u met de leverancier bedoelt, bedoelt u daarmee de verkoper? Of degene die de handelsgarantie geeft, 'het merk'?
U moet in ieder geval bij de verkoper zijn. U heeft recht op kosteloos herstel of vervanging van de loopband. Daar horen ook de ophaalkosten bij, die zijn ook voor de verkoper.
[quote=reginajohn schreef op woensdag 18 mrt 2015, 23:39]De leverancier bedoel ik hiermee de verkoper. Hij is thuisbezorgd.
U hoeft (vanuit de wet gezien) niet op te draaien voor de ophaalkosten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
