Pechhulp voor fietsers
Ik zoek gebruikerservaringen, zowel positief als negatief, over de service en de kwaliteit van de hulp aan fietsers met pech onderweg en met name van de ANWB-fietspas en van Fietsned.
Vr.gr. mein33
@edrick3,
Dank voor de link, maar ik maak geen gebruik van facebook.
vr.gr.
Heb zelf geen ervaring maar:
Enkele revieuws voor u gelezen over fietsned.
https://www.pechhulpoverzicht.nl/aanbieders/fietsned/
En hier over de fietspas:
https://www.anwb.nl/fietsen/fietspas/reviews
Vr.gr.
@sjoppie,
Dank voor uw reactie. Beide links zijn mij bekend, maar dit geeft mij niet de info die ik zoek en hier keurt de slager zo'n beetje zijn eigen vlees. ;-))
Ben al jaren lid van Fietsned en heb kortelings, voor het eerst, gebruik moeten maken van hun dienst(en) en dat was geen 6+ waard, vandaar mijn vraag naar "echte" gebruikerservaringen.
vr.gr.
@mein33.
Ook u bedankt voor uw reactie.
Ging er vanuit dat de door mij opgezochte gebruikservaringen geen nepberichten waren.
Vr. Gr.
Hallo mein33 ,
https://opiness.nl/review/fietsned
De pech hulp van de ANWB claimt dat ze je thuisbrengen met je fiets wanneer repareren niet mogelijk is.
Voorwaarde voor de hulp is wel dat je op een plek staat waar ze met de auto kunnen komen. Dus fietspaden en MTB routes worden al lastiger . . .
Ik ben ook van de eerste hulp kun je makkelijk zelf, verder zorgen dat je fiets goed onderhouden is.
bron : fiets.nl
@marita5,
Dank voor uw reactie.
Ook deze had ik al gelezen.
Mijn fiest is/wordt zeer goed onderhouden aangezien hij behoorlijk wat kilometers te verwerken krijgt, net als zijn berijder overigens.
Een defect komt echter altijd onverwacht, op het verkeerde moment en dan zou het prettig als je binnen een redelijke termijn weer op weg geholpen zou kunnen worden.
Een lekkeband plakken is geen probleem, maar als de electronica je in de steek laat en je bent ver van huis, dan is hulp zeer welkom.
Vr.gr.
@mein33 , graag gedaan , de meeste ervaringen heeft u al gelezen , dan is het nu afwachten van persoonlijke ervaringen van mensen die hier reageren .
Topantwoord
Wij hebben via de ANWB fietsverzekering voor onze bakfiets ook een jaar lang gratis "fietspas" gekregen, en deze onlangs ook kunnen gebruiken voor een andere fiets die met een platte band stond (fietspas is persoonsgebonden, dus geldt voor alle fietsen die je in bezit hebt).
Binnen een half uurtje was er iemand van de ANWB en die heeft de band snel en vakkundige geplakt :)
@eversteeg,
Dank voor uw reactie.
Neem deze zeker mee in mijn overweging om van pech hulp te veranderen.
Vr.gr.
Wij zijn in bezit van twee fietspassen van de ANWB en hadden een zeer slechte ervaring tijdens een vakantie in Noord Brabant.
Tijdens een fietsritje werd mijn vrouw aangerden door een Belgische schauffeur van 80 jaar die een bocht te ruim nam en op onze weghelft kwam.
Voet blessure en fiets onbruikbaar geworden, maar gelukkig door de fietspas die ons zou kunnen helpen!
Helaas midden in een bos gebeld naar het nummer en kregen als antwoord: wij komen alleen als het licht kapot is, acculeeg of lekke band.
Als leugentje om bestwil zeiden we dat mijn fiets een lekke band had, maar dit werd natuurlijk niet meer gelooft.
De chauffeur van de auto heeft een schoonzoon gebeld en deze heeft ons naar het ziekenhuis gebracht in Lommel (België) en de fiets bij een fietsmaker gebracht die een noodreparatie heeft aangebracht. Na klacht te hebben gedaan, natuurlijk het antwoord: dit had nooit mogen gebeuren en werden beloont met een cadeaubon en beloofde beterschap. We hebben geen gebruik meer hoeven te maken van de fietspas tot nu toe, dus of dit het geval is moet de toekomst uitwijzen of door gebruikerservaringen.....
@s.v.dreunen,
Dank voor uw reactie.
Niet zo'n prettige ervaring die u een uw echtgenote hebben ondervonden.
Zo ben ik een slechte ervaring bij Fietsned, maar gelukkig niet zo extreem als u.
De excuses zijn bijna identiek (geen cadeaubon o.i.d en daar gaat het ook niet om).
Ook uw ervaring zal ik meenemen in mijn overweging.
Vr.gr.
Ik heb een keer een lekke band gehad een eind van huis. De ANWB-fietspas bood uitkomst en heeft me uitstekend geholpen.
@erna kremer,
Dank voor uw reactie.
Vr.gr.
Lekke band. Heel lang moeten wachten op hulp. Anderhalf uur. Band werd geplakt met "speciaal plakmiddel". Volgende dag weer lekke band. Zelfde plek. Plakker zat los. Fietstocht met vrienden ging voor mij niet door.
@ellen......,
Bedankt voor uw reactie.
Maar het is mij onduidelijk op wie u zolang heeft moeten wachten en "wie" dit prutswerk heeft geleverd ?
Vr.gr.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer