Betalen met contant geld in corona tijd
Mijn oma heeft beginnende dementie, en voor haar bescherming heeft ze haar pinpasje niet meer in eigen beheer. Ze krijgt elke week een bepaald bedrag contant geld. Dit gaat tot nu toe ontzettend goed en kan ze haar zelfstsndigheid behouden en zelf nog naar een paar winkels om te kopen wat ze nodig heeft.
Het is echter nu al een paar keer voor komen dat ze bij een paar winkels aan de kassa stond en deze winkels geen contant geld meer accepteren vanwege corona.
Oma was hier erg van overstuur omdat ze vanwege haar dementie dit niet goed kan verwerken en begrijpen.
Nu is mijn vraag, mogen winkels je dwingen om alleen maar met de pin te betalen? Met gevolgen van dien als mensen dit dus niet kunnen.
Groetjes,
Anouk
Ja, hoe vervelend het ook is, helaas mag men dat vanuit het oogpunt om ieder risico met eigen medwerkers te vermijden. Niet alle winkelbedrijven doen dat maar herhaald, het mag in deze ook wel zeer bijzondere tijd.
Heeft ze niet iets van een pasje/kaartje waarop informatie staat dat ze dementie heeft en wat dat inhoudt? Misschien kan ze die laten zien?
Hier bij Lidl kan men gewoon met contant geld betalen.
Maar als het aangegeven staat mag men dat weigeren. De winkel zou natuulijk wel de klant in ogenschouw moeten nemen.
Maar Lidl staat er ook wel om bekend dat ze hun personeel het laagste van het laagste vinden. Dat was al voor de coronacrisis het geval. Het kan ze geen moer schelen als personeel besmet raakt.
Wat een flauwe kul. Dat personeel pakt de boodschappen, haal het langs de scanner. Jij pakt weer die boodschappen en doet ze in je tas.
Je hoeft elkaar niet aan te raken met geld geven.
rjw wat ben jij een XXXXXXXX !
Hallo Anouk W ,
Bij Jumbo / Aldi / Lidl kan ik nog altijd met contant geld betalen .
Bij Kruidvat kan je alleen maar pinnen .
Lees ook hier , klik op de rode regel .
https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/mag-een-winkel-cash-geld-weigeren/
Neem eens kontakt op met de bank van oma. De Rabobank heeft bv een leefgeldrekening. Als er elke week een klein bedrag op gestort wordt, dan kan oma haar pincode achterop de bankpas plakken.
Leefgeldrekening bij dementie
Voor mensen met beginnende dementie wordt het moeilijker om met geld om te gaan. Zij vergeten waar ze hun geld aan hebben uitgegeven en doen soms onbewust vreemde aankopen of schenkingen. Om te voorkomen dat ze hierdoor in de problemen komen, kan een aparte leefgeldrekening een oplossing zijn. Op die rekening wordt steeds een vast bedrag gestort, zodat de klant niet meer dan dit bedrag kan opnemen. Met een leefgeldrekening behoudt de klant grotendeels zijn zelfstandigheid, want hij kan nog steeds zelf aankopen doen.
https://www.rabobank.com/nl/about-rabobank/customer-focus/special-customer-groups/articles/customers-with-disabilities.html
@panter22 , Om nou de pincode achterop een bankpas te plakken , lijkt mij niet handig .
Hoeveel geld zou er elke week op de rekening worden gestort. €50 of €75. Dat kan ze hooguit kwijtraken.
Maar je kunt ook iets anders bedenken. Kettinkje om met pincode er op geplakt of de pincode in de handtas plakken.
@marita5: Of nu je portemonnaie met 50 euro wordt gejat of je bankpas met maximaal 50 euro bestedingsruimte maakt toch niet uit?
Oma heeft dan wel beginnende dementie, maar ik lees nergens dat ze een (eenvoudige) pincode niet meer zou kunnen onthouden. Als dat het geval zou zijn geweest had men dat pasje 'voor haar bescherming' ook niet af hoeven pakken. :D Het probleem is dus iets anders.
Ik zou de winkelmanager(s) eens persoonlijk bellen en uitleggen wat dementie betekend. Als ze weigeren.
@kassagebruiker. Op zich zal dit weinig uithalen. De winkelier gaat vast uitleggen wat de risico's van Corona zijn. Het wisselgeld kan besmet zijn. Dan gaat oma dood, kan kleindochter niet beter mee om te pinnen?
Slecht idee Justmeagain, dan moet je met twee personen en dus ook twee winkelwagens door de vaak kleine lidls moeten gaan terwijl er maar 1 persoon effectief boodschappen doet. Waarom niet gewoon eerst effe de filiaal manager effe bellen? Die winkelier hoeft mij niet uit te leggen wat de risico's van corona zijn, dat 1, en besmet wisselgeld, als er al sprake is van besmet wisselgeld overleeft het virus max 5 uur. De samenklittende jeugd neem tig keer meer risisco's.
@trostomaat
Mmmhhh daar heb je een goed punt en goed onderbouwd ook.
Helaas mag men, als dat is aangegeven, contante betaling weigeren maar ik ben van mening dat sommige winkeliers wel erg doorslaan met hun angst en begrip of menselijk gevoel totaal aan de kant zetten in deze periode. Zolang ze na het aannemen niet in de ogen wrijven, in hun neus peuteren of de handen in de mond steken is er niets aan de hand. Och en handgel of zeep doet wonderen.
Personeel heeft toch handschoentjes aan?
Ik snap het niet.
tdmduc 100+ punten ,het personeel wordt in alle supers heel goed beschermd !
En wat dacht je van de klant? Of wordt het geld gereinigd.
@panter22.... Het geld wordt niet gereinigd maar gewassen!
Maar die klant wil toch zelf contant betalen? Dus geen punt.
Overigens, medelijden met demente personen hoeven winkeliers niet te hebben. Je kunt je afvragen af het verstandig is demente personen zelfstandig de straat op te laten gaan als ze de corona mastregelen niet begrijpen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer