Met koopjedeal is niets mis. En het is net aan 10 dagen geleden. Opgelicht bent u niet, dus "we" gaan hier helemaal niets doen. Neem via de hoofdpagina contact met ze op en stuur een mail. Ik heb daar zelf nog nooit problemen mee gehad.
Paniek om niks.

Zoek op dit forum op koopjedeal. 

Maar vooruit hier heb je wat vragen

deal

Maar zie ook hier. Het lijkt redelijk betrouwbaar. Alleen loopt het niet altijd even goed, maar het zijn mensen die daar werken. Enne niet meteen blèren dat je opgelicht bent of je opgelicht voelt.

Als ze gesloten zijn is er waarschijnlijk niemand aan het werk. Als er niemand aan het werk is hoe moeten ze dan jouw bestelling afhandelen? 

Misschien nog vakantie, het zoals je weet net nieuwjaarsdag geweest, en zijn ze langer dicht ofzo. Nog maar even geduld hebben.

Als je bang bent om opgelicht te zijn dan de volgende keer iets meer betalen en bij een betrouwbare webwinkel bestellen of naar een stenen winkel gaan dan voorkom je dat. Vaak is goedkoop duurkoop.

Hallo Jbras , 

Veelgestelde Vragen , 

• Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd verschilt per artikel en wordt bij het product onder het kopje ”highlights & specificaties’’ weergegeven. Heb je er overheen gelezen? Dan kun je het nog altijd in de orderbevestiging terugvinden.

In de orderbevestiging zie je wanneer welk product bij je afgeleverd wordt.
Uiteraard proberen wij bestellingen eerder te versturen, maar vanwege de vele bestellingen per dag hebben wij soms iets meer tijd nodig.

Zodra de bestelling is ingepakt en verzonden, ontvang je de verzendgegevens om jouw bestelling tot aan de deur te volgen. 

• Is bestellen veilig op Koopjedeal.nl? 

Uiteraard. Alle bestellingen richting Koopjedeal lopen via een beveiligde betaalomgeving. Sterker nog, wij zijn gecertificeerd voor onze beveiligde betaalomgeving. (SSL certificaten)

Vroeger, toen je koe nog met een korte oe schreef en drempels nog kuilen waren ging je naar een winkel toe waar ze matrassen hadden. Daar liet je je voorlichten en ging je proefliggen zodat je het juiste matras had voor jou als persoon.
Nu kopen we blind online, gaan het thuis proberen, gaan al mopperen als het niet snel genoeg geleverd is, hopen we thuis te zijn als het geleverd word, moet het straks weer terug gestuurd worden maar past het natuurlijk niet in de auto en PostNL wil het niet ophalen, enz, enz, enz.

Wat u er aan kunt doen is kopen waar het normaal is. Brood koop je ook niet in de aanbieding bij de slager.

Aanvullend op al gegeven antwoorden: uit hun website o.a. © 2023 Koopjedeal. Gebruik van deze site, als onderdeel van Jamani Group B.V., betekent dat je de algemene voorwaarden accepteert en waar van toepassing de algemene voorwaarden van derde.... .,. (etc). En hetgeen men verkoopt heeft men bij anderen ingekocht of worden via anderen aangeboden. M.i. t Te vergelijken met een veilinghuis.

Lukt het u echt niet op deze manier: https://www.koopjedeal.nl/service/klantenservice-contact/?  

Men is nu gesloten en bij bellen wordt verwezen naar de openingstijden en de mogelijkheid om een e-mail te verzenden. Bovendien zie ik op de site ook dat de mogelijkheid van achteraf betalen mogelijk is. Van oplichting is alleen sprake indien u heeft betaald en daarna helemaal niet geleverd krijgt en u kunt levering vorderen en zie dan o.a. dit: https://www.omnius.nl/contractenrecht/wanprestatie-en-nakoming-vorderen/  Let m.b.t. het gebruik van hety woord oplichting op: http://www.wetboek-online.nl/wet/Sr/261.html gelet op het feit dat u dit op een voor iedereen met --net toegankelijke site doet en de vraag is of u oplichting kunt bewijzen. 

Persoonlijk heb ik gelijkaardige ervaring. Een dweilmop besteld die van China moest komen (daar dus gemaakt). Nooit gezien en geen contact mogelijk.