Mag een pakket worden bezorgd bij een ander dan de geadresseerde?
PostNL bezorgt regelmatig pakketten bij mijn buren. Ik wil mijn buren niet lastig vallen met mijn pakketten en zij hoeven niet te weten of en waar ik zaken bestel. Ik denk dat het niet mag, o.a. vanwege de wet op de postbezorging en de privacywet, maar kan niets concreets vinden.
Topantwoord
Ja, Postnl mag je pakket afgeven bij de buren, tenzij de verzender heeft aangegeven (op uw verzoek) dat het niet bij de buren mag worden afgeleverd. Er zijn maar zeer weinig webshops die een koper deze mogelijkheid bieden.
Uw buren kunnen natuurlijk weigeren de pakketten aan te nemen.
U kunt bij het plaatsen van uw bestelling ook kiezen voor het afleveren bij een Postnl punt.
@GRASPOLLEN, Helaas, uw laatste zin is niet geheel correct. Via de Postnl app (track and trace) kan worden aangeven of iemand thuis is iop het aangegeven bestelmoment, kiezen voor een ander tijdstip of afleveren bij een Postnl.punt. Toevallig heb ik eergisteren een bestelling gedaan bij een winkel die via Postnl levert en gaf aan een Postnl punt als aflevering te willen. Dat kon dus niet. Bij bijv. DHL kan dat wel.
Ligt volgens mij eraan wat de webshop voor mogelijkheden biedt. Koop regelmatig online bij Bol.com, kan soms wel, soms niet via een afhaalpunt geleverd krijgen.
Dat wordt dan vermeld bij de diverse aflevermogelijkheden...
Hallo bergelle ,
Lees hier eens het gegeven antwoord van Post.nl , klik op de rode regel .
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/postnl/klachten/pakket-bezorgd-bij-de-buren-waar-ik-geen-contact-mee-heb-/details?complaintId=7777e243-924f-4c0a-b04a-41caca4606ce
Dat mag dus best, maar kunt u voorkomen door het op een afhaalpunt te laten bezorgen of zelf naar de winkel te gaan en het daar te kopen.
Postnl doet tegenwoordig nog maar 1 afleverpoging, bent u niet thuis en kan het niet worden afgeleverd bij de buren, dan wordt het naar een Postnl punt gebracht.
Dit had ik gevraagd aan een postbode , als ik niet thuis zou zijn , was een pakket waarvoor ik moest tekenen , mag niet afgeleverd worden bij de buren . Deze postbode gaf mij als antwoord : wanneer het post.nl punt weigerd dit pakket aan te nemen i.v.m te weinig plaats , komen ze de dag erna terug .
U krijgt een track-trace zodat u ongeveer weet wanneer het pakket bezorgd wordt. U kunt dit meestal aanpassen en zo niet laat het dan op een afhaalpunt bezorgen. Ook daar krijgt u bericht van aflevering en kunt u het binnen een (beperkt) aantal dagen alsnog ophalen. Kunt u alle "wetgeving" hierover vergeten. U blij, buren blij☺
En ik vind uw vraag vreemd: de meeste flatbewoners zijn blij dat ik als afhaalpunt fungeer als ze niet thuis zijn. Mijn hall staat vaak vol met werkende bewoners (omdat ik altijd thuis ben). En wat zou, ik in dit geval, willen weten wie er wat besteld heeft? Ik kijk niet eens naar de afzenders: interesseert me niets. Alleen, getekende, dus mijn handtekening, die biedt PostNl me uiteraard niet aan. Maar mensen die bestellen kunnen uiteraard ook hun werkadres benoemen waar PostNl bezorgt, toch? Probleem opgelost.
Gewoon daags na uw bestelling zorgen dat u thuis bent. Als u iets besteld en niet thuis bent op de dag van levering dan is dat uw probleem, niet dat van Postnl
De post.nl app installeren en je weet wanneer je pakketje komt. Je kunt de bezorgdatum wijzigen en dan kies je een datum waarop je wel thuis bent,
Nieuw op Vraag & Beantwoord
ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.
In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont. Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de regeri
...
Lees meer
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
Garantie voorwaarden
ik heb ca 2,5 jaar geleden een fornuis gekocht via een keukendealer. Deze heeft nooit de garantievoorwaarden aangeleverd en deze staan ook niet op zijn site. Ik hoorde alleen u hebt 5 jaar volledige garantie. Ook op de site van de producent/importeur is niets vinden over garantievoorwaarden of over algemene verkoopvoorwaarden.
Nu was er deze week een monteur van de producent voor een repar
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer