Mag Hans Anders dit?
Vorige week heb ik een bril gekocht bij HA, de rekening betaald per pin en toen kreeg ik de bon. Ik zag hier een verzekering op staan voor 33 euro en vroeg wat dat was, want er was met geen woord over een verzekering gerept. Er werd snel zoiets gezegd van ja, voor als je er per ongeluk op gaat zitten. Ik was overdonderd en had al betaald, dus ik ben de winkel uitgelopen. Maar ik wil deze verzekering eigenlijk niet. Als ik de bril ophaal, kan ik dan nog zeggen dat ik er vanaf wil? Ik heb AOW en 33 euro is best veel geld voor mij. Ik vraag mij ook af of HA dit eigenlijk wel mag doen zo. Het is toch eigenlijk schandelijk?
Nee, ik kreeg gewoon een oogmeting, heb glazen en een montuur uitgezocht en daarna afgerekend.
Ik heb niets getekend. Weet ook niet eens wat de verzekering inhoudt of bij wie.
Je moet bij HA vooraf betalen?
Je kunt HA bellen en melden dat je geen verzekering wilt en dat dit niet vooraf met je besproken is. Of teruggaan naar de winkel voordat je de bril ophaalt.
https://www.hansanders.nl/service/
Hallo Mamsel49 ,
Volg het advies van @panter22 , ga terug naar de winkel , en zeg dat u deze verzekering niet wilt , voordat u de bril afhaalt .
De verzekering gaat in , op de dag dat u de bril afhaalt , looptijd vezekering 2 jaar . eenmalig € 33,- ,
Bril Garant Plan afsluiten , ingangsdatum en looptijd .
Je kunt het Bril Garant Plan uitsluitend afsluiten bij aanschaf van je bril in een Hans Anders winkel, uiterlijk op het moment dat je de bril komt ophalen. Het Bril Garant Plan gaat in op de dag dat je je bril ophaalt. De looptijd is 2 jaar.
Bekijk de voorwaarden
Wat kost het Bril Garant Plan ?
De premie voor deze verzekering is een eenmalig bedrag:
- 23,- voor een enkelvoudige bril met eigenmerkmontur
- 33,- voor een enkelvoudige bril met merkmontuur.
- 33,- voor een varifocusbril met eigenmerkmontuur.
- 43,- voor een varifocusbril met merkmontuur.
Op het Bril Garant Plan voor je 2e of 3e bril krijg je 10,- korting.
Bij welke verzekeraar , ben ik verzekerd ?
Chubb European Group SE, een Chubb onderneming, is een onderneming die valt onder de Franse Wet op de Verzekeringen (Code des Assurances) met registratienummer 450 327 374 RCS Nanterre. Statutaire zetel: La Tour Carpe Diem, 31 Place des Corolles, Esplanade Nord, 92400 Courbevoie, Frankrijk. Chubb European Group SE heeft een volledig volgestort maatschappelijk kapitaal van €896.176.662 en valt onder het toezicht van de 'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution' (ACPR), 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09.
Chubb European Group SE, Nederlands bijkantoor, Marten Meesweg 8-10, 3068 AV Rotterdam, is ingeschreven bij KvK Rotterdam onder nummer 24353249. In Nederland valt zij tevens onder het gedragstoezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Voor verdere informatie , klik op de rode regels .
https://www.hansanders.nl/service/garanties/bril-garant-plan/
Bedankt Maritas! Ga ik doen, want gelukkig heb ik hem nog niet opgehaald! Ik laat wel even weten hoe het afgelopen is.
Wat ik me wel nog steeds afvraag is, of dit zomaar mag. Misschien doen ze het alleen bij oude mensen(ik ben73) omdat die niet zo assertief zijn.
Ben naar de winkel geweest en heb 33 euro teruggekregen!!!
Graag gedaan , fijn om te lezen dat het is opgelost , en u uw geld terug heeft gekregen . Bedankt voor het terugmelden .
Neen, dat mag dus niet als u er niet voor heeft getekend! Dat betekent dus bezwaar maken bij Hans Anders, het beste via een aangetekende brief. Tevens melding doen bij Melden bij ConsuWijzer loont | ACM ConsuWijzer en aangezien er sprake is van een financiële (verzekerings) dienstverlening kunt u ook opvragen wie de verzekeraar is en zie ook deze informatie https://www.verzekeraarklachten.nl/ of https://www.kifid.nl/.
Hetgeen u noemt betekent ook nog dat er sprake is van ongewenste koppelverkoop.
Zie evt ook nog: Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:
- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl
Heel recent hetzelfde meegemaakt. Helaas was ik al thuis. Ik heb om de andere dag gebeld tot ik uiteindelijk de franchiser c.q. winkelchef aan de lijn had. Uitgelegd dat een brilverzekering grote onzin is voor een bril die 21 uur per dag in een koker zit en dat er ook niet over een verzekering gecommuniceerd was. Hij heeft de verzekering beëindigd en geld teruggestort.
Thuis valt de bril onder mijn inboedel en als ik op vakantie ga onder de reisverzekering en als iemand de bril van mijn neus slaat, sla ik terug.
Gelukkig voor Ts , heeft het geld terug gekregen . heeft reactie aangepast .
Gelukkig, maar ik vind dit een vervelende manier van zaken doen, dit is weer zo'n verdienmodel.
Ervaring bij HA.
bij het afhalen van een aktie bril van nog geen 50 euro's werd mij wèl nadrukkelijk gevraagd om een "verzekering" wilde. Beleefd geweigerd.
Echter wat ik vermoed: zonder u iets te vragen/zeggen, werd de (premie) activiteit door de verkopers (die bonus gevoelig zijn) er "gewoon" bij gezet.
Bij het afhalen van de bril zou ik vragen naar de filiaal manager en de verzekering af te melden en het u daarvoor in rekening gebracht is geretourneerd worden.
Ander voorbeeld is dat ze doordrammen voor een breder leesdeel bij varifocus brillen ............. Overigens mogen wij bij 1 winkel van HA niet meer komen (gek genoeg bij andere filialen wel, iets met lange tenen?) omdat wij terecht op onze rechten gestaan hebben. Geeft niet, bij Eyelove zijn we beter en goedkoper uit.........
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer