Misleidende website Moluvo.nl
Je denk een paar goede orthopedische schoenen te kopen van 89,95 voor 39,95 via een Nederlands bedrijf. Echter na bestellen en betalen blijkt het verscheept te worden vanuit Azië. Na 3 weken kreeg ik de schoenen binnen in een plastic zak. Het is van verschrikkelijke goedkoop plastic materiaal gemaakt. Kan zo bij plastic afval geen enkele pasvorm. Verschrikkelijk nep! De air aan de zijkanten zijn opgeplakte stickers. Je kan het retour sturen maar kosten zijn voor eigenrekening 40,-!!! Deze site moet uit de lucht, verboden worden, dat dit mag! Zodat andere mensen niet meer opgelicht kunnen worden!
Niet misleidend maar bekend.
https://nl.trustpilot.com/review/moluvo.nl
https://webshopchecker.nl/shop/moluvo-nl/
Beste Sjjoppy,
Bedankt voor uw e-mail.
Wij zijn uiterraad niet misleidend.
Helaas hadden we tussen januari en februari een logistiek probleem waardoor veel bestellingen verkeerd / te laat werden geleverd.
Onlangs hebben wij dit ook opgelost en zijn we van 400 negatieve reviews naar 100 gegaan, en zullen we binnen 1 maand een positief cijfer behalen op trustpilot. Dit omdat wij uiterraad de klantenservice flink hebben verbeterd en alle problemen voorkomen / direct oplossen.
Als u vragen hebt kunt u ons gemakkelijk contacteren via support@moluvo.com
Fijne dag!
Voortaan eerst een website goed controleren op verzenden/retourneren/vestigingsadres ipv alleen op het woordje "korting"
Topantwoord
U bent zeker een Facebook gebruiker? Anders had u Moluvo nooit gevonden.
Orthopedische schoenen koop je niet op internet, dergelijke schoenen worden aangemeten.
U kunt nergens een naam adres telefoon oid vinden, alleen veel korting en een mistig email verhaal. Dit is een dropshippet.die besteld op iw naam dingen in China, en verdient daar dik aan.
Uw opmerking dat dit verboden moet worden is vreemd, U moet uitkijken waar u besteld. En voor dropshippers wordt al/pad vele jaren gewaarschuwd........
"Kan zo bij de plastic afval".
Dat mag niet, aangezien het geen verpakkingsplastic is en ze niet gerecycled kunnen worden.
Neem uw verlis, dump ze bij het restafval en ga naar een goede orthopeed voor de juiste aanpassing (mocht u dat nodig hebben).
Hallo, als u met Ideal betaald hebt dan is het wat het is vrees ik.
Mocht u met een credit card betaald hebben dan kunt u proberen uw geld terug te krijgen.
Dat kan in het geval de verkoper zich niet aan de afpraken houdt.
Dat is maar de vraag, hebt u gekregen hebt wat er op het plaatje staat, maar check het voor de zekerheid even.
Beste Janny,
Liselotte hier van Moluvo!
Wij kunnen u garanderen dat Noamppje contact met ons heeft opgenomen of wij met haar en dat het probleem is opgelost.
Maakt niet uit hoe de consument heeft betaalt, wij bieden altijd een gepaste en eerlijke oplossing en storten het aankoopbedrag altijd terug.
Heeft u vragen? Stuur dan een e-mail naar support@moluvo.com
Fijne dag!
Met vriendelijke groeten,
Team Moluvo
Als Moluvo zich niet aan de afspraken houdt kan men via een chargeback procedure bij de creditcard maatschappij het geld terugkijken.
We hebben het hier over een vraag van 28 maart. Nogal wat tijd om een probleem op te lossen...
Hoe hebt u het opgelost?
Geld teruggestort?
Prima, duurde een beetje lang maar goed dat het opgelost is.
En sowieso kwaliteit verkopen!
U denkt serieus goede orthopedische schoenen te kunnen kopen op een vage website voor een flutbedrag? Ik zal maar niet zeggen wat mijn zomerse slippers mij gekost hebben. Die zijn namelijk netjes aangepast aan mijn voet met alle aanpassingen die nodig zijn. Zo iets koop je niet online. Idem voor inlegzooltjes, die moeten op maat gemaakt worden.
Algemeen verkrijgbaar en orthopedisch gaan niet samen. Wijze les voor u.
Dropshipping is overigens niet verboden. Het is wel iets waar al jarenlang voor gewaarschuwd word. Stap 1 van het online kopen begint met de identiteit van de ondernemen. Wat is zijn vestigingsadres, wat is zijn KVK nummer en wat zijn de contactgegevens. Als die basis al ontbreekt weet ieder weldenkend mens dat je daar niet moet gaan bestellen.
Als NL uit de EU stapt = de doodsteek voor alle dropshippers.
Want? De Chinezen waar dropshipper de bestelling naar doorsturen leveren hun spullen ook gewoon aan landen buiten de EU.
Hallo Naoompje ,
Deze site is geregistreerd op 23 - 1 - 2022 , is een dropshipper , spullen komen uit China .
Je kan het retour sturen maar kosten zijn voor eigenrekening 40 € ,
Staat duidelijk bij Ruilen en Retourneren vermeldt :
Kosten retourneren:
Zoals aangegeven in onze voorwaarden en op de website hanteert Moluvo geen gratis retourbeleid. Hierdoor zijn de retourneerkosten verantwoordelijke voor de consument. Zoals aangegeven in de voorwaarden en op de website worden de bestellingen verzonden vanuit Azië naar de consument en zal de consument ook de retourzending retourneren naar onze enige centrale magazijn in Azië. Houdt er rekening mee dat de kosten van het retourneren kunnen variëren van €20 tot €40 per retourzending.
** ALLE RETOURZENDINGEN WORDEN OP KOSTEN VAN DE KLANT NAAR ONS CENTRAAL MAGAZIJN IN AZIË GEZONDEN.
- Adres: 1st Floor, No. 68 Tongyi Road, Zhuangshi Avenue, Zhenhai District
- Stad: Ningbo
- Postcode: 315000
- Provincie: Zhejiang
- Land: China
- Controleren of een site betrouwbaar is , klik op de rode regels .
https://www.eccnederland.nl/nl/nieuws/shoppen-bij-een-shopify-webwinkel-let-op-frauduleuze-verkopers
https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/dropshipping-check-goed-waar-je-bestelt
https://opgelicht.avrotros.nl/hulp/vraag-antwoord/artikel/dropshipping-hoe-werkt-het-en-is-dit-oplichting/
https://opgelicht.avrotros.nl/hulp/vraag-antwoord/artikel/dropshipping-via-aliexpress-hoe-herken-je-deze-webshops-en-is-er-sprake-van-oplichting/
https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/checklist-veilig-online-winkelen
https://www.consumentenbond.nl/online-kopen
https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/controleer-handelspartij.html
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer