NIRWANA bedden levert niet
Nirwana bedden is een webwinkel voor bedden en matrassen. Helaas leveren ze op dit moment niet nadat je wat besteld hebt (30 mei besteld en betaald). De klantenservice is niet bereikbaar (meerdere keren 30 minuten in de wacht en dan een voicemail). Op klachtenmail en de vraag om de bestelling te annuleren wordt niet gereageerd. Wel heb ik na mijn klacht mail en sommering mijn geld terug te betalen een bericht via de mail gekregen dat mijn bestelling is vooraangemeld bij Post NL, maar de status is al 5 dagen niet veranderd. Via messenger wel af toe reactie, nu een toezegging en excuses gekregen (de telefoniste had plotseling ontslag genomen!) maar helaas weer niks verstuurd. Ik zie op Facebook van Nirwana dat meer mensen dezelfde problemen ervaren. Ik ben bang dat ik aan het lijntje wordt gehouden met beloftes maar dat ik mijn bestelde topper van €170 niet ga krijgen. Wat moet ik doen om mijn geld terug te krijgen en anderen te waarschuwen?
Topantwoord
Kwam om hetzelfde te zeggen als Tijger1.
Dan maar een link als extra service: webwinkelkeur.nl/webshop/Nirwana-Bedden
Ja dat overweeg ik inderdaad. Als dit de enige weg is dan ga ik dat zeker doen. Ik wil de andere klanten ook graag waarschuwen
Als ik op Ikea kijk zie ik vele Toppers van Zelfde Schuim ook moeilijker leverbaar of niet op voorraad meer is.
Denk dat alle bedden verkopers hiermee zitten dus nogmaals elders iets kopen loop je zelfde risico.
Bewijs bij plaatselijke Gamma gezien, hout vrijwel op en moet bestellen....
Nu daalde die prijs weer en ze willen geen dure voorraden hebben!
Zo ook met dit schuim wat er in zit.
Gewoon teveel vraag, en beperkte productie.
Zie ook nog deze: https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-nu Ik sluit niet uit dat dit een dropshipper is: https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/dropshipping-hoe-werkt-dat en hoe dan ook zal men mogelijk problemen hebben met het zelf geleverd krijgen hetgeen nbiet geheel ongewoon is in deze tijd (i.v.m. Covid19).
Dit is te voorkomen door de mogelijkheid te benutten om eerst te betalen na ontvangstr van het bestelde al heeft u daar niets meer aan op dit moment (Of betalen met een creditkaart) Doe ook een melding bij https://www.consuwijzer.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer
Ik ben naar het bedrijf gereden. Er was een medewerker hard aan het werk, maar die gaf duidelijk aan dat ze het niet goed voor elkaar hadden. Degene die de telefoon beantwoorde had ontslag genomen. Het bandje dat je krijgt als je belt (Er zijn..wachtenden voor je) is een farce want er zit niemand aan de telefoon. Ze hebben inderdaad problemen met de toelevering en dat is begrijpelijk, maar ze hebben een groter probleem met de communicatie met de klanten die besteld en betaald hebben. Dit gebeurt niet of niet adequaat. Ik kreeg op een handgeschreven briefje een bewijs dat mijn geld terug gestort is. Ik moet nog zien of dit echt gebeurd is. Ze geven ook aan dat mijn bestelling wel verstuurd is, maar sturen een mail met een link naar PostNL waarin staat dat het pakket niet is aangemeld. Ik vermoed dat ik met een kluitje in het riet gestuurd ben,maar voordat ik stappen ga ondernemen wacht ik een paar dagen af (of ik mijn geld terug heb zoals beloofd, of dat ik de bestelling heb gekregen zoals beloofd).
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bij een onlinewinkel naalden besteld en betaald maar bedrijf leverd niet
Ik heb op 19 mei 2024 100 stuks injectienaalden besteld en betaald bij Safe Products.nl. Krijg netjes na betaling een mailtje van de betaalde order en dat deze binnen 2- 5 werkdagen geleverd zou gaan worden. Tot op heden is er niets geleverd en ik had ze juist snel nodig voor mijn medicijnen iname. Mijn apotheek kan deze maat naalden niet leveren en ben dus aangewezen op een online winkel. Ik heb ... Lees meer
Hoeveel % hout mag ik aan houtopslag in mijn tuin leggeneggen
Ik heb eenderde van in de tuin hout liggen voor mijn houtkachel neergelecht
Het is een huurwoning
De woningbouw
Ze zeiden dit
Goedemiddag,
Ik liep vanmiddag achter uw huis voor een iets anders. Maar ik schrok mij rot wat ik in uw tuin zag.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit op te ruimen. Los van de uitstraling, wil ik er niet aandenken dat hier brand ontsta
...
Lees meer
Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode
Goedenavond Kassa,
Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.
Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon.
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.
Vanzelfsprekend heb ik een repa
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer