Zo
door Zonnestralen Jan 25, 2023 om 11:50
Winkels & webshops

Snelleven.com

Ik heb een artikel besteld bij snelleven.com
Het artikel voldoet niet aan mijn verwachtingen.
Daarom wil ik het artikel retourneren.
Dat kan volgens hun klantmanager met wie ik emailcontact heb naar een adres in Bangladesh.
Zij wilden mij 20%, vervolgens 40%, vervolgens 55% en nu 70% compensatie aanbieden met behoud van artikel.
Ik ben het hier niet mee eens.
Wat kan ik doen?

658 10 Rapporteer
gerbera
door gerbera - Jan 25, 2023 om 12:32
7246 Antwoorden / 14 Vragen
1

Ik zou die 70% maar nemen, de site is net een paar weken in de lucht, geen keurmerk en het is een dropshipper (zolderkamer verkoop). Spullen komen of uit China en in uw geval uit Bangladesh en u heeft de site blijkbaar op "feestboek" gevonden. reken er maar op dat terugzenden flink wat geld kost en de vraag of dit ooit aankomt en u geld terug krijgt is gering. De mooie foto's zijn gewoon van internet geplukt.

  • Domeinnaam in 2022 geregistreerd in IJsland.
  • Webshop wordt gehost in Amerika.
  • Veel identieke producten (goedkoper) aangeboden in Chinese webshops.
  • Webshop bevat “links naar derden”.
  • Onduidelijk bij wie u koopt.
  • Reviews mogen bewerkt of geweigerd worden.
  • Webshop wijst elke juridische aansprakelijkheid nadrukkelijk af.

va
door vanlotjegetikt - Jan 25, 2023 om 12:39
682 Antwoorden / Vragen
1

Alie is goedkoper. Dus de volgende keer maar daar je spulletjes kopen. kijk eens naar de levertijden.Tja.

mahadma
door mahadma - Jan 25, 2023 om 12:45
10762 Antwoorden / 51 Vragen
0

U heeft gekocht zonder de verkoper te controleren  dit is een dropshipper. Die bedtel voor een hogere prijs als ubetaald heeft het artikel in Verweggistan voor minder geld met uw afzender.

ne
door neodutchio - Jan 25, 2023 om 12:56
4766 Antwoorden / 12 Vragen
1

Op zich is het heel makkelijk wat u zou kunnen doen.
Ga naar de algemene voorwaarden waar de adresgegevens staan en het KVK nummer. Stuur een brief naar de verkoper dat u herroepen hebt, dat u dat recht wettelijk heeft en dat u het geld binnen de 14 dagen terug wilt hebben.

Wat dan even een klein detail is, deze site heeft geen algemene voorwaarden, geen adresgegevens en geen KVK nummer op de site staan.

Buiten dat u dus niet gekeken heeft waar u gekocht heeft zou ook de levertijd een rode vlag zijn. 2 tot 3 werkdagen om een order te verwerken en een levertijd van 15 tot 25 werkdagen. 28 werkdagen zijn bijna 6 weken.

Waarom niet eerst even kijken voordat u ergens koopt?

Ja
door JannyBoe Jan 25, 2023 om 13:07
193 Antwoorden / Vragen

Onder de algemene voorwaarden, de 'servicevoorwaarden' (vol fouten) staat in superkleine lettertjes sneaky verstopt dat het om een adres in Changshu City in China gaat.

Ja
door JannyBoe - Jan 25, 2023 om 13:03
193 Antwoorden / Vragen
0

Hallo, bij deze webshop moet je met credit card en/of PayPal betalen.
Als de verkoper zich niet aan de afspraken houdt kunt u daarmee contact opnemen.
U kunt mogelijk de betaling betwisten en uw geld terugkrijgen. Zie deze link voor voorwaarden.
U moet dat wel binnen 3 maanden doen. Succes.

justmeagain
door justmeagain Jan 25, 2023 om 23:32
621 Antwoorden / 8 Vragen

Visa vergoed dit soort blunders al niet meer standaard. Je wordt ondanks dat je met Visa betaalt wel geacht enigszins op te letten.
Het is natuurlijk niet zo dat andere mensen op moeten draaien voor mensen die maar wat doen.

Ja
door JannyBoe Jan 26, 2023 om 09:08
193 Antwoorden / Vragen

Daar kom je alleen achter als je een beroep doet op de procedure rond betwisting.
Het gaat erom dat de 'verkoper de afspraken niet nakomt' dus. Dat geld voor elk bedrijf, ook dropshippers.
Als je een product bij een dropshipper bestelt en alles volgens afspraak verloopt kun je geen beroep doen op die regeling.

marita5
door marita5 - Jan 25, 2023 om 13:07
11085 Antwoorden / 15 Vragen
0
Gr
door Grunn1 - Jan 25, 2023 om 13:10
1338 Antwoorden / 18 Vragen
1

Ik ben het hier niet mee eens.
Wat kan ik doen?

 

1. Je verlies nemen
2. Als je na jaren van waarschuwingen nog niet weet hoe online kopen werkt er mee stoppen.
3. Zelf bij Alie kopen ben je veel voordeliger uit.
4. In het vervolg een heel klein beetje onderzoek doen waar je wat besteld
 

gerbera
door gerbera - Jan 25, 2023 om 13:15
7246 Antwoorden / 14 Vragen
1

  • Uitsluitend het Hong Kong consumentenrecht van toepassing.
  • Alleen gratis bezorgen bij bestelling boven 100 Euro.
  • Inklaringskosten en eventuele lokale BTW voor kosten koper (dropshipping).
  • Retourneren alleen na mailcontact en toezenden formulier. (Verdacht).
  • Retourneren voor rekening koper (naar China).
  • U stemt in met het ontvangen van reclamemail (spam).
  • Nederlands adres heeft vrijwel zeker geen relatie met deze webshop.
  • Uitsluitend slechte reviews (Trustpilot)

sira
door sira - Jan 25, 2023 om 13:33
1603 Antwoorden / 24 Vragen
0

Eigenlijk kan ik alleen maar met mijn hoofd schudden als ik zie dat er nog steeds consumenten zijn die de jarenlange waarschuwingen allemaal hebben gemist (hoe is het mogelijk?!) en dan een account aanmaken op de Kassa site waar deze miskopen iedere dag voorbijkomen.

Neem snel die 70% compensatie aan vóór het aanbod niet meer geldig is en check het artikel dat u heeft besteld bij AliExpress, u zult schrikken van het prijsverschil. Ik denk dat u bij AliExpress het artikel 10x had kunnen kopen.

Aanvulling, nog wat leesvoer voor u
https://nl.trustpilot.com/review/snelleven.com
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/snelleven.com/details?companyId=0816ca0f-dc10-4980-a7cd-8ca14bb71bc9

rj
door rjw - Jan 25, 2023 om 20:54
2809 Antwoorden / 5 Vragen
0

Misschien toch maar weer eens met een busje op pad met "exclusieve messen- en pannensets" die voor een koopje weg moeten omdat ik ze niet terug mag brengen naar het magazijn. Als je ziet hoe makkelijk mensen zomaar wat bestellen zonder te weten wat/hoe/wie, dan zal de oude jaren 80 truc ook nog wel werken.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ik
Ikwilmehuis - Feb 8, 2023 om 20:39
Geldzaken & recht

Sleuteloverdracht uitstel sociale huurwoning

13-12-2022 huis toegezegd gekregen
20-02-2023 ingangsdatum

na veel listen en verhalen zou er asbest zijn. Oude huurder gesproken alles al gesaneerd en vernieuwd 6 jaar terug.

Toen was de sociale verhuurmakelaar op vakantie deze week maar hij zou pas week 10 kunnen antwoorden.

- ertegen in gegaan / sociale huurwoningverstrekker heeft toch niet 1 persoon die dat ... Lees meer

Ro
Rolf W - Feb 8, 2023 om 19:54
Voeding & gezondheid

10 euro duur voor 1 oxazepam?

ik heb 2 oxazepam gevraagd daar ik een MRI-scan krijg.   Benu apotheek, gelegen aan de Slochterenweg te Arnhem belde mij op en vertelde dat ik 20 euro dien te betalen voor 2 pilletjes. Op internet staan ze voor minder.   Nou begrijp ik dat Benu meer kosten heeft maar ik vind 20 euro eigenlijk wel veel te veel.   Wat vind u ervan?

Wordt ik nou opgelicht? ... Lees meer

Repaircafe Betondorp
Repaircafe Betondorp - Feb 8, 2023 om 20:52
Vrije tijd & tuin

E

Het is een schande voor de mensen welke zich bezig houden met de circulaire maatschappij  zoals Reinier de Repairman in Testcase een reparatie uitvoert met een houtbeitel om een koffiemachine te openen.
Wij als Repaircafe Betondorp hebben geen enkele moeite met het openen van de koffiemachine welke als schroot gerecycled wordt in het programma.
Laat Amber maar eens komen kijken bij ons ... Lees meer