gamerking1611
door gamerking1611 Apr 24, 2016 om 17:13
Winkels & webshops

Valve blokkeert account

Ik heb gestreden zo lang ik kon en ik kan verder niets doen. 

Valve heeft begin deze maand mijn account onder "restricted" gezet, waardoor ik geen games meer kan kopen. Nadat ik contact met hen heb opgenomen, zeiden ze dat er een account op mijn netwerk was die creditcard fraude heeft gepleegd. Ik heb hen meerdere keren verteld dat ik het account niet ken en dat er helemaal geen fatsoenlijke link is tussen deze accounts. Maar ze blijven door gaan dat het mijn account is. Nu zijn ze zo ver gegaan dat ik permanent geblokkeerd. Ik ben ten einde raad, wat moet ik doen?

1220 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

aurora1
door aurora1 - Apr 24, 2016 om 17:17
15645 Antwoorden / 6 Vragen
13

"Ten einde raad?" Overdrijft u niet een "beetje"?

gamerking1611
door gamerking1611 Apr 24, 2016 om 17:19
1 Antwoorden / 4 Vragen

Ik weet letterlijk niet meer wat ik moet doen.

costnix
door costnix Apr 24, 2016 om 20:01
2874 Antwoorden / 1 Vragen

U bent een wolk en drijft over. Het probleem zal hetzelfde doen.

gamerking1611
door gamerking1611 - Apr 24, 2016 om 17:21
1 Antwoorden / 4 Vragen
0

The restrictions have been removed from your brother's accounts. However, we have found activity related to fraudulent credit card use on your other Steam account kxy4wj.

Per the Steam Subscriber Agreement, we have locked all of your accounts permanently. The accounts will not be reactivated.

The Steam Subscriber Agreement can be found at:
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

In addition to violation of contract, said activities on the account may violate state and federal law. Valve reserves the right to refer the matter to the appropriate authorities.

edrick3
door edrick3 - Apr 24, 2016 om 17:28
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Ten einde raad?
Omdat je geen games meer kunt kopen?
Tjongejonge........

ja
door jackyh - Apr 24, 2016 om 17:33
953 Antwoorden / 4 Vragen
1

Er zijn mensen waar gamen een halszaak is dus heb een beetje begrip. Sterkte, maar gelukkig biedt  het leven ook nog andere dingen.

diumenge
door diumenge - Apr 24, 2016 om 18:06
11969 Antwoorden / 15 Vragen
1

Dus er zat/zit een account (kxy4wj) op je netwerk waarmee creditcard fraude is gepleegd. Bedoelen ze met je netwerk je IP-adres? Zo ja, dan moet toch te achterhalen zijn wie dat is (geweest)?

akkerdistel
door akkerdistel Apr 25, 2016 om 01:52
1790 Antwoorden / 3 Vragen

En zit de ban enkel op het IP-adres is het probleem zo verholpen. Overigens ook indien account en IP gebanned zijn ;-).

sw
door swat1500 - Apr 25, 2016 om 12:02
3799 Antwoorden / 0 Vragen
0

Een kort geding starten in Ameriika want daar is Valve gevestigd. Kennelijk is er sprake van een wifi verbindng waar meerdere personen gebruik van kunnen maken. Wellicht kan je het daarmee aanvechten.

Cookies
door Cookies - Apr 25, 2016 om 12:08
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Gevoel voor drama heb je wel;-))

.....Ik heb gestreden zo lang ik kon......

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer