as
door astra42 Feb 18, 2013 om 11:27
Auto & vervoer

Draaistoel

Heb zondag een stoel gekocht. Zitvlak zitten schanieren die niet mooi passen zijn. Als ik mij beweeg naar links of rechts maakt deze lawaai. Onderzijde poten laat zien dat deze stoel regelmatig ie verplaatst en daarom ziet het er als gebruikt uit.
Heb hem als nieuw gekocht.

1092 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Feb 18, 2013 om 11:37
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

En toen? Wat moeten we met deze mededeling?

freya
door freya - Feb 18, 2013 om 11:59
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

Hallo astra42,

Bij welk bedrijf heb je die stoel gekocht? En aangezien je het hebt over een aankoop op zondag, neem ik aan dat je die stoel in een winkel hebt gekocht? Heb je de stoel dan niet ter plekke kunnen uitproberen?

m.vr.gr. Freya

as
door astra42 - Feb 18, 2013 om 12:41
6 Antwoorden / 2 Vragen
0

[quote=freya schreef op maandag 18 feb 2013, 11:41]Hallo astra42,

Bij welk bedrijf heb je die stoel gekocht? En aangezien je het hebt over een aankoop op zondag, neem ik aan dat je die stoel in een winkel hebt gekocht? Heb je de stoel dan niet ter plekke kunnen uitproberen?

m.vr.gr. Freya

zoekster
door zoekster - Feb 18, 2013 om 12:42
10968 Antwoorden / 34 Vragen
0

Contact opnemen met de verkoper, daar probleem voorleggen.

as
door astra42 - Feb 18, 2013 om 12:47
6 Antwoorden / 2 Vragen
0

[quote=freya schreef op maandag 18 feb 2013, 11:41]Hallo astra42,

Bij welk bedrijf heb je die stoel gekocht? En aangezien je het hebt over een aankoop op zondag, neem ik aan dat je die stoel in een winkel hebt gekocht? Heb je de stoel dan niet ter plekke kunnen uitproberen?

m.vr.gr. Freya


Wel uitgeprobeerd maar niet zoals thuis. Ik ging wat heen en weer. Hierna lawaai (knappend) op de scharnieren van zitting met rugleuning. Bij nader inzien is de poot aan onderz\ijde dusdanig beschadig of hij lager gebruikt is geweest. Filt versleten en beschadiging aan het hout werk.
Is er een regeling dat ik de stoel kan inleveren met teruggave van het geldbedrag?

as
door astra42 - Feb 18, 2013 om 12:55
6 Antwoorden / 2 Vragen
0

Wel uitgeprobeerd maar niet zoals thuis. Ik ging wat heen en weer. Hierna lawaai (knappend) op de scharnieren van zitting met rugleuning. Bij nader inzien is de poot aan onderz\ijde dusdanig beschadig of hij lager gebruikt is geweest. Filt versleten en beschadiging aan het hout werk.
Is er een regeling dat ik de stoel kan inleveren met teruggave van het geldbedrag?

freya
door freya - Feb 18, 2013 om 12:58
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

@astra42:

In een winkel geldt in principe: koop=koop, maar als je de nieuwprijs voor een nieuwe stoel betaalt en je krijgt een tweedehands stoel (daar lijkt het tenminste op), dan hoef je daar geen genoegen mee te nemen.
Om te beginnen dus met de stoel terug naar de winkel en om een oplossing vragen. Bijvoorbeeld omruilen voor een exemplaar dat wel nieuw is.

'Recht' op geld terug, heb je alleen als de verkoper geen oplossing kan/wil bieden.

Freya

edrick3
door edrick3 - Feb 18, 2013 om 13:10
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo astra42,

Lees de info die Consuwijzer geeft voor een ondeugdelijk meubel en wat je dan kunt doen. klik hier.

Suc6

dearagain
door dearagain - Feb 18, 2013 om 13:28
2462 Antwoorden / 7 Vragen
0

*leg het probleem aan de verkoper voor en eis een nieuwe vervangende stoel, daar heb je immers recht op!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer