U heeft garantie, dat staat vast. Deze garantie behoort u te krijgen van dat erkende installatiebedrijf.

En of dat nu aan de computer ligt of niet, doet totaal niet terzake.

Zij moeten zorgen dat er dan een nieuwe (of andere) computer in komt c.q. goed moeten afstellen. Hoe zij dit oplossen met Vialle is hun zaak/probleem.

U hoeft geen contact op te nemen met de fabrikant, dat is een (garantie)taak van dat installatiebedrijf. Mogelijk dat zij dit aan u gevraagd hebben, om het geheel wat sneller op te lossen. Ik zou het echter niet doen....

Voor wat betreft de schade aan welk onderdeel dan ook aan uw auto: als deze te wijten is aan het niet goed functioneren van die LPG installatie, zal ook dat installatiebedrijf voor die kosten moeten opdraaien. Dit heet: gevolgschade.

U kunt dat bedrijf ook een termijn stellen. Volgens het Burgerlijk Wetboek mag u, indien dat termijn overschreden wordt, de reparatie bij een ander bedrijf laten verrichten op kosten van het eerste bedrijf.

Echter, mogelijk dat het (nieuwe) bedrijf ook weer alles via Vialle moet laten lopen. Hier schiet u dan weer niets mee op.

Gr. Hutch

het is een bekend probleem het zit in de injectoren. maar zijn op het ogenblik haast niet leverbaar. zolang de motor niet in storing gaat [dus geen brandend lampje] dan is er nog geen probleem. vialle heeft op het ogenblik gewoon geen mogelijkheden om meer te produceren. succes

Neem in dit(vervelende)probleem kontakt op met uw dealer en vraag of zij de auto naar Vialle brengen, naar mijn mening zou dit zelfs nog onder de garantie moeten vallen omdat u niet krijgt wat men van een LPG installatie mag verwachten.Mogelijk kan u ook nog kontakt opnemen met Kia Nederland en uw probleem voorleggen. Of zoek een andere dealer, wel in overleg met uw eigen dealer om niet met de kosten opgezadeld te worden.